за последние 30 дней
разочаровали...
не ожидала от четырех звезд такого..были с ребёнком с 21 сентября до закрытия отеля, хотя народу было мало, но дали номер, с выходом балкона на соседний отель, и при том, что этаж дали не верхний, солнце к нам не заглядывало ни разу за день, в жару, может и хорошо, но не в конце сентября...попросила поменять номер...лучше бы этого не делала...девушка на рецепшене сильно скривилась и дала новый номер, с видом на море, чему я порадовалась и на радостях не заметила черное пятно плесени на стене невысоко от пола, так как дверь балкона весь день была открыта, то запаха не было, но среди ночи проснулась от жуткой вони, утром опять побежала к рецепшену, менеджер сделала большие глаза, и предложила подождать до следующего дня, когда освободиться хороший номер с хорошим видом(да ведь я хороший вид и не требовала!!), оставаться в этом номере ещё на ночь не хотелось совершенно, поэтому попросила дать что-то приемлемое, главное, без запаха плесени, мне дали номер с видом на море, но солнце туда все равно не попадало, т.к верхний балкон был больше и закрывал весь свет, но к этому я уже побоялась придираться, как и к запаху, ошибочно принятому мной за запах чистящего средства (в номере была уборщица, когда мы с сыном вошли, вот я и решила, что она только что убрала номер), оказалось, что это запах клея от нового пола в ванной, с 2-х летним ребёнком бегать по номерам с вещами довольно утомительное занятие, поэтому я понадеялась, что запах скоро выветриться и не стала менять номер. запах выветривался 2 дня..вот интересно, в Импереале в принципе мало нормальных номеров, или персонал не знает, какие номера подходят для комфортного проживания, или знают, но им глубоко плевать, куда отправить женщину с маленьким ребёнком??? детская площадка там просто кошмар, поставлена на каменное основание, поэтому когда ребенок попадает на неё, нет возможности посидеть рядом и отдохнуть, надо скакать рядом и страховать ребёнка...приходилось мотаться каждый день в общину Несебор, там можно найти неплохие площадки. еда была просто кошмарной. ребенка кормить было просто нечем, детский стол был только 2 дня, потом надо было выбрать что-то с основного и это было сложно, т.к. большинство блюд жутко переперченным, даже по моим меркам, а даже если и удавалось найти что то с меньшим количеством специй, то редко оно было вкусным...единственное, что хоть как то поднимало настроение, это омлеты и блинчики на завтрак, которые делал повар Валентин на гриле, но он работал до 30-го, а дальше было совсем всё грустно, вспоминаю походы в столовую Империала(рестораном как то язык не поворачивается это назвать) с содроганием...возможно, что в сезон кормят лучше, но в наше пребывание там еда была ужасной..еще покоробило то, что после окончания сезона (27-го сентября) в Империале начали проводить подготовку к закрытию отеля (прекратилась анимация, разбирали бары, складывали лежаки, убирали детали интерьера) и было тягостное ощущение, что мы засидевшиеся гости и мешаем хозяевам наводить порядок, это в купе с тем, что заняться там вообще было нечем и уехать раньше не представлялось возможным! в общем, мой с ребёнком отдых испорчен, в Империал я больше никогда не поеду!!!!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}