Приехали в отель в 10.30, дорога из аэропорта занимает не более 40 минут, что нам показалось очень быстро, в то время как кто-то ехал до своего отеля 3 часа. Нас всех встретили, проводи в отдельный зал, где угостили шампанским и соками, в зале через 5 минут нахождения понимаешь, что там очень душно. Нас встретила русскоязычная девушка, Анастасия, очень милая девушка, очень нам помогала, отвечала на все интересующие нас вопросы и просьбы, а их было много, но она все дела с улыбкой,за что ей очень благодарны!

Раздали нам информацию об отеле и дали карточки на все включено, правда я до сих пор не понимаю для чего они, тк мы их ни разу нигде не показали и никто у нас их не спрашивал. Нас попросили подождать заселения до 12 часов, все включено начинает работать в 11, на всей территории отеля, кроме бара рядом с рецепшн, там работает сразу по приезду. На рецепции попросили поселить нас не ниже 2-го этажа, у нас был 5-ий корпус, с шикарнейшим видом на шикарнейшее море. Тк мы приехали парой с ребенком 4-х лет и парой с ребенком 11 лет попросили поселить нас рядом, все наши просьбы были выполнены, поселили нас рядом. Все номера данного корпуса располагаются по два рядом, потом лестничный проем и опять еще два номера. получается соседи только с одной стороны, которыми были наши друзья, за что спасибо Анастасии,в очередной раз. Номер довольно большой, все новое, да в тв есть проем для флешки, что нам было необходимо для просмотра мультфильмов. Сантехника в номере хорошая, но лично меня удивило отсутствие биде в делюксе. Это конечно не страшно, но все же. Кондиционер в номере работал хорошо, правда один раз был перебой, о чем сообщили на рецепшн, через 5 минут мастер приехал и все починил, вообще персонал очень хороший, профессиональный, улыбчивый, услужливый и корректный. Да, еще было странно, что в номере нет ватных дисков и ватных палочек и пилочки ,но это как пожелание. В номере вайфай, еще вайфай в главном ресторане, у бассейна для 5 корпуса и в баре рядом с рецепшн. Еще раз хочу подчеркнуть вид из номера! Море очень красивое!!!! Вообще при заходе в отель сразу видно море!!! У нас был номер делюкс джуниор сьют : в нем балкон достаточно большой со 2-мя плетеными креслами и столом. В комнате: кровать с очень удобным сплошным матрацем,было очень комфортно спать. еще одна кровать для ребенка была около входной двери. Да еще конечно маловато освещения в комнате,очень уж тусклый свет. В номере по приезду вас ждут фрукты:банан,яблоко,апельсин, Бутылка красного вина,узо, белое вино, фляжка метаксы, сок, пиво, вода. Если вы за день выпили белое вино,пиво,сок, воду, завтра вам принесут новое, все остальное нет,свое белое вино мы поменяли на шампанское, которое очень вкусное!!! Еще в номере есть набор для чая и кофе, кофемашина(kraps),сливки, чайник и чай. Да еще в холодильнике есть маленькая морозилка с замороженным льдом. рядом с 5 корпусом есть свой бассейн с баром и детский бассейн. В день нашего заселения у нашего бассейна играл саксофонист и гриль закуски. В баре подают не только напитки , но и салаты и закуски с 10 до18. Все вкусно, лично мне было приятно, что там есть салаты, типа рукколы с вялеными томатами, тк бургеры я предпочитаю не есть, но вот для ребенка,наоборот нужны были только бургеры. Вообще очень понравилось, что все что есть в меню входит во все включено, а не так как везде, что-то платно, что-то нет. Выбор коктейлей большой, я все не перепробовала. На пляже и в баре есть вино, шампанское, чай, кофе, молочный коктейль для детей, мороженое, печенье, кексы и фрукты.

Полотенца можно получить на любом бассейне и на пляже. Не знаю, кто писал,что идти из 5-го корпуса до пляжа очень далеко, я этого не заметила, ну лестница ну ступеньки,я проблемы в этом не видела никакой, наоборот,я первый раз не на 3 кг., а на полтора поправилась после отдыха. Пляж прекрасный, чистый, песок, заход в море отличный мы билы как правило слева, в некоторых местах вначале есть камни, но их очень хорошо видно и можно обойти, море чистейшее! Было очень теплое, никаких ежей мы не видели ни разу, море мелкое достаточно долго, для детей очень удобно. на пляже для детей есть лопатки, ведерки и прочее, носить с собой необязательно. По пляжу ходят официанты и разносят напитки, ждать примерно минут 20, поэтому лучше заказывать побольше и заранее, ну или идти самому. Вообще персонала, конечно не всегда хватает, но это претензия к менеджменту отеля, пожалейте своих работников, они очень стараются, бегают, но все равно нехватка людей сказывается, максимум два человека на такой пляж это мало!!!! Так они еще и готовят все сами и разносят, да в ресторанах таже проблема. претензий к официантам у меня нет, они молодцы, особенно в основном ресторане Алина и Владимир, очень приятные!!! И молодой человек при входе в ресторан. На пляже есть душ и туалеты и комната для переодевания которые находятся за баром на пляже, этого реально маловато!!!! Было бы неплохо,если бы был хоть 1 на самом пляже. Дорога через пляж: у нас особых проблем не вызвала, но машин ездит достаточно много, примерно машина в 30 сек. есть лежачие полицейские, ребенка конечно одного не отпустишь, даже если ему 6,7 лет, я бы не рискнула. Но тк ходить в ту сторону надо не более 2-х раз в день(когда идешь на пляж и с пляжа)это особо не напрягало.

Территория отеля не очень большая, но все зелено, красиво, сосны, все ухожено, да на пляже с лежаками проблем не было никогда с учетом того, что у нас было сначала 6 человек, а потом 8. места всегда были, также и на бассейне. Лежаки действительно не удобные, у бассейна они с матрацем. Еда: завтрак выбор еды достаточно стандартный, но все вкусно,каждый одно и тоже, как и везде, нас все устраивало, первый день свежевыж.апельсиновый сок был в графинах, все остальные дни его не было,его надо заказывать у официантов и говорить чтобы принесли именно фреш, тк они стараются принести пакетированный, типа юппи, экономия, как я понимаю.Да, в воскрес-е на завтрак шампанское. также можно позавтракать в греческой таверне, там выбор поменьше, но тоже все вкусно. Обеды в основном ресторане и греческой таверне все вкусно, в греческой таверне, мало мест и меньше изобилие,но тоже вкусно. Супы на обед и ужин. Ужин: на ужин можно сходить за неделю в 3 ресторана а'ля карт : итальянский, греческий и азиатский. мы за 10 дней были 2 раза в греческом. Вообще запись в ресторан построена крайне странно если например вы пришли сегодня, то можете записаться только на сегодня,завтра или послезавтра. Это напрягает,запись начинается с 9 и заканчивается в 19.00, но уже после завтрака в ресторан на нормальное время вы не запишитесь, останется только 21.00, а работают они до 20.30 или вообще ничего не останется, так что или приходить надо ровно в 9 и постоять минут 15 в очереди или лучше вообще звонить ровно в 9, но надо тоже еще постараться дозвониться,тк там всегда занято, но мы хоть и постояли в очереди, но попали во все рестораны. все везде вкусно, только единственное в итальянском ресторане очень странное тирамису, зачем в тесто добавлять лимон, нам было неясно. Пожалуйста измените рецепт! Да еще в основном ресторане на ужин очень уж не хватает легкой музыки для фона, неочень приятно слышать гул, падание вилок и прочее. А вообще ужины и в основном ресторане вкусные, единственное мало морепродуктов и рыбы, но я небольшой любитель рыбы, поэтому для меня это не было проблемой, из мяса: есть говядина, баранина, свинина и курица почти всегда. Из напитков на ужин: вино,шампанское,пиво, вода и соки типа пакетированные.

Один раз на завтрак нам попалась очень грубая официанта, которая специально гремела стульями, разливала все на столе и вообще к всем относилась надменно, не помню точно как ее звали, по-моему Джоржина или что-то типа того, я пожаловала на нее при молодому человеку при входе в ресторан, он перед нами за нее извинился и сказал, что мы не первые кто на нее жалуется. больше ресторане мы ее не видели,приятно, что они прислушиваются к клиентам. Вообще персонал это главное достоинство данного отеля.

Анимация почти нулевая: днем пляжный волейбол есть по-расписанию, но на него никто не идет, потому что никто никого не зовет на него,также со всем остальным. Вечерняя анимация есть каждый вечер живая музыка, или раз в несколько дней шоу, неплохие, все на английском. Да забыла написать, что почти весь персонал говорит на русском, поэтому проблем не будет ни у кого.

Еще из минусов в детском бассейне у 5 корпуса очень холодная вода! И в 5 корпусе на полу кафель,что тоже с детьми я отношу к минусу, тк холодно и скользко.

Спа достаточно неплохое в плане массажа, сауна никакая!!! Холодная!!!!

В общем это пока все,что я вспомнила, если будут вопросы, пишите. Могу сказать только то, что я бы еще раз вернулась в данный отель, также как и все наши друзья,которые там были вместе с нами.