4
4 размещение
4 сервис
4 питание
В этом году отдых в отеле CLUB INSULA отвратительный!!!
В этом году отдыхала в CLUB INSULA третий раз. В 2011-2012 году - отдыхала в конце июля, две недели. В этом году,2013, решила отдохнуть в CLUB INSULA в сентябре месяце, 10 дней. Эти 10 дней проведённые в этом отеле были для меня АДОМ, в полном смысле этого слова.
Хотела отзвы вообще не писать, но всёт аки решила написать, открыть некоторым туристам глаза, которые так любят этот отель и ездят несколько раз в сезон.
Начну писать с рецепшена, ребята молодцы, это Гювен и Беркер всегда доброжелательные, всегда улыбнуться, помогут если это необходимо. Чего не могу сказать про остальной обслуживающий персонал. Все бармены в барах в этом году стали раздражительными, хамят туристам (чуть-ли в наглую туристов не посылают). Ужас просто.
Лежаков возле бассейна не хватает. Приходилось занимать лежак часов 7.00 утра, а то и раньше.
Пляж стал очень отвратительным, мало того что грязнфй, так его почти уже нет - пляжа та того. Скоро в CLUB INSULA от пляжа ни чего не останется, его просто не будет!!! Если ещё один такой шторм. И туристы будут купаться в мелком бассейне.
Уважаемая администрация, почему вы не предупреждаете туристов о том, что в июне был шторм и половину пляжя просто-напросто смыло это во-первых, а во-вторых что в этом шторме утонул ребёнок (девочка). Это вы так отелю рентинг делаете, хороший???....
А на счёт анимации, честно скажу (не обижайтесь дорогие аниматоры и Нина), мне в этот раз ваши вечерние шоу и детская анимация совершенно не понравились. Шеф анимационной команды - Нина, сколько можно каждый год одни и те же шоу показывать? Одно и то же притомляет смотреть каждый год. Нельзя что-ли что-то новенькое (новые танцы, сценки - камеди клаб) придумать? Нина, подумай пожалуйста, над навыми танцевальными шоу и так же следует изменить всю детскую программу в мини-клубе (рисование песком, раскрашевание лиц - тоже уже надоело, тем более у некоторых детей аллергия на краску, каторой аниматоры раскрашивают лица), придумай что-то новое для детей 4-12 лет(мини-клуб), ти нейджер-клуб - 13-16 лет, кстати сделайте ти нейджер-клуб не с 13, а с 12 -16 лет, а мини-клуб с 4-11 лет. И так же, что бы аниматоры, которые работают в мини-клубе занимались непосредственно своим делом за которое они получают зарплату, это занимаются детьми, а не смотрят телевизор и не считают сколько они заработали от продажи тех-же дисков, футболок и т.д.
Нина, как шеф, прими все эти замечания к сведению!!!!!!!!!.........
И в заключении, я бы не хотела снова приехать в этот отель, так как я очень в нём разочаровалась и в анимации тоже. Я не советую туристам ехать отдыхать именно в этот отель. Есть отели намного лучше и настоящие 5*.
Juliana оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
1.3 Пляж
3.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
3.8 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
10:27 07.10.13
А может вам надо отель сменить для отдыха? Три года подряд,тут уже всё надоест.Анимация рассчитана на тех кто первый раз отдыхает и на тех для кого отель-дом родной,а аниматоры друзья. Мне в отеле очень понравилось,сын просто в восторге(ему 17,6 лет),но в следующем году я бы не поехала в этот отель. Не люблю сравнивать,как было и что стало.Может годика через два-три... ,т.к. отдых прошёл на ура...Я думаю,что надо не только отель менять,но и по возможности страны отдыха чередовать.
18:10 07.10.13
Ирина, даже года через два-три именно в этом отеле совершенно ни чего не изменится на 100%, останется всё так же как есть. Одни мои знакомые в этом году были уже 6 раз, именно в CLUB INSULE, и они сказали , что за 6 лет совершенно ни капли ни чего не изменилось, даже те же шоу постоянно каждый год. А вы говорите через два-три годика..... !!!
21:35 07.10.13
Юлиана, объясните, смысл ездить в один и тот же отель и потом писать такие отзывы??? Если для вас всё было по второму кругу, это не значит что и для всех так же будет! Езжайте в другой отель и будет ВАМ счасте!)
14:52 08.10.13
А я не буду комментировать. Я просто пожаловалась модераторам на отзыв не об отеле а о собственных впечатлениях. Это нужно на кухне подружке рассказывать а не писать сюда.
12:09 17.10.13
Вы, конечно, извините, но то, что утонул (или не утонул) ребенок-это вина родителей. Причем здесь отель? Так же как и то, что якобы пляж стал меньше. Отель должен погоду контролировать? О чем нужно предупреждать? Я не понимаю. Или, по вашему мнению, если шторм размыл пляж в июне, то администрация должна в разгар курортного сезона закрыть отель и делать пляж? И в размерах пляжа нет ничего катастрофического, он такой же как и в других отелях.
Добавить комментарий
Добавить комментарий