Saritas 4*

Здравствуйте, хочу поделиться своими впечатлениями об этом отеле. Сразу хочу сказать, что с первого дня пребывания у меня начались проблемы. Во-первых, заехала я в этот отель ночью, естественно, очень уставшая и мне навязали плохой номер, не тот, который я заказывала в турагенстве. На мою просьбу поменять номер услышала ответ- все номера якобы заняты. Я приехала отдыхать одна, а мне дали номер с детской кроваткой, входная дверь плохо закрывалась, сейф в номере не работал, вода из душа текла очень плохо и канализация была забита. (это при том, что за путевку из Хабаровска сюда на 12 дней я заплатила 57000 руб!)

Я по характеру очень позитивный человек и я естественно не стала ругаться с администрацией отеля. Что касается еды в ресторане отеля, тоже есть ряд замечаний, еда очень однообразна и не самого лучшего качества.

Но самое главное событие, после которого этот отель окончательно упал в моих глазах, как отель для отдыха, произошло через 5 дней после моего пребывания там. У меня есть друг, который живет недалеко от Алании, он турок, мы с ним три года общались по интернету и цель моей поездки была увидеть его. Мы созвонились с ним и он приехал за мной в отель, чтобы потом отвезти меня к нему в гости на несколько дней. Я переговорила со своим туристическим гидом и она сказала, что проблем никаких не будет. Мой друг прошел ко мне в номер, чтобы подождать, пока я соберу чемодан, но выйти за территорию отеля уже не смогли.

Его остановил секьюрити и начал задавать вопросы. Мой друг очень вежливо объяснил, что приехал за мной, что есть разрешение турфирмы и что проблем никаких не должно быть. Но тут к нам подошли еще сотрудники отеля, несколько официантов и на повышенных тонах начали спор, потом неожиданно стали бить моего друга, моему возмущению не было предела! Собралось вокруг много постояльцев отеля, было очень много русских, которые стали возмущаться поведением работников отеля. Моего друга очень сильно избили и выбросили за пределы отеля. Я была в шоке и не знала что делать! Потом мой друг мне позвонил и я вынесла ему его вещи, я его проводила на автобус и он уехал один. Но это еще не все.

На следующий день мне сказали, чтобы я заплатила за своего друга 500$ за то, что он якобы жил в моей комнате 5 дней, питался в ресторане! Либо мне нужно покинуть отель! Я недолго думая, собралась и уехала к своему другу в другой город. Вот там, у него отдых был очень замечательным! Вот тогда я пожалела, что поехала в этот отель, а не к моему другу сразу.

Но это еще не конец моей истории. Я договорилась с гидом, что перед отлетом в Хабаровск, я приеду в отель на ночь, чтобы потом автобус турфирмы забрал меня в аэропорт. Гид уверила меня, что все будет нормально с номером, она все уладит. Я уверенно приехала в отель и каково было мое удивление, когда мне сказали: плати 500$ или мы тебя не выпустим из отеля и ты не улетишь домой! Я тут же связываюсь со страховой компанией моего турагенства и мне там говорят: назревает большой скандал, что мне необходимо незаметно убежать из этого отеля! Иначе будет судебное разбирательство, а это займет много времени! Я недолго думая по-тихоньку беру свои вещи и убегаю на пляж, это было в 22:00 по местному времени. Улетать домой мне в 11 утра, и где-то нужно скоротать ночь. Спасибо работникам Пегас-туристик, они не оставили меня на улице. Но это еще и благодаря моему другу, который позвонил моему гиду и прочитал ей мораль. За мной приехал представитель турфирмы и поселил меня на ночь в пансион опять же за мои 20$. Утром я благополучно улетела домой, но до-сих пор в шоке.

Я вспоминаю, что после того случая весь персонал отеля смотрел на меня с усмешкой, а все официанты подмигивали мне и спрашивали, как здоровье моего друга. Я хочу сказать, что мужской персонал отеля все сексуальноозабоченные и ловят любой момент, чтобы соблазнить девушек.

Короче, дорогие россияне, я вам не советую этот отель, все русские, с которыми я там пообщалась, возмущаются обслуживанием в этом отеле!