4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Отдыхали с 26 сентября недельку в дефне дефнем. Ездили...
Отдыхали с 26 сентября недельку в дефне дефнем с мамой. Ездили от Анекса. К нему претензий вообще никаких, всё отлично. Приехали в 7 вечера в отель, заселили за 3 минуты, у них все туристы уже были в компьютер записаны и номер комнаты уже стоял, так что только откопировали документы и выдали электронный ключ, никаких анкет не заполняли. Жили на 3 этаже, рядом с лифтами (в отеле насчитала минимум 8 лифтов, сутолоки возле них нет), не надо было далеко ходить до них, лифты совершенно бесшумные, пару раз уезжал когда мы ворон считали так сказать)) В номере чисто, сейф электронный, большой жк телевизор, балкон. Напрягает что нет двери в душ. В номере на 2-х лежали 3 пляжных полотенца, штук 5-6 больших банных, тапочки, в холодильнике минералка и вода (пополнялись через день у нас). Вид у нас был на бассейн и ресторан (номер 303)
Питание - выше всяких похвал, за неделю не приелось, всегда всё разное, и в кляре и на гриле и т.д. Были салаты с мидиями, с креветками, с красной рыбкой, королевские креветки, мясо говядина и курица всегда были, плюс за столом готовили повара разное - то мясо, то в кляре, то огромные рыбины, всегда горная форель и т.д., всё очень вкусно. Фрукты - груши, апельсины, сливы (жесткие но вкусные), арбузы и дыни (недозрелые немного), виноград, фрукты все нарезанные. Еще по утрам инжир, изюм и курага были возле йогуртов, очень вкусные. Напитки в обед и ужин носят официанты, сок натуральный томатный и очень похожий по крайней мере на натуральный - яблочный. Вино красное, розовое, белое, всё сухое, понравилось токо белое, пиво нормальное. Утром сами всё наливали себе. Десертов море.
Уборка - каждый день, убирались быстро, заправляли кровати, меняли банные полотенца, всё чистенько, но под кроватями и столиком много пыли...Еще мраморная раковина грязноватая была.
Теперь относительно моря. На второй линии я первый раз, ходить по 10 минут мне было непривычно всё же. Автобусик не всегда на месте, обычно он по закону подлости на другой стороне дороги, канава пахнет, Иногда мы ходили через пляж Астерии, там есть дорожка прямо напротив входа в наш отель. Лежаков много, но всё занято, приходили занимать в 8 утра, перед завтраком, в 9,30 уже мест не найти. Но перед отъездом я поняла, что не все туристы на нашем общем дефневском пляже из наших отелей, многие из чужих небольших отельчиков на 2-3 линии, их начали гонять (бичбой) только в последний день, когда итак пляж был пустой из за дождя... Насчет лежаков - первый раз я в отеле где матрасы надо брать и убирать самому. В последний день мы видели картину, где мама с двумя детками, стала уходить и к ней подскакивает этот бичбой и тычет в матрас, чтобы она уносила его, она в ответ показывает что он должен сам это делать, в ответ я не сомневаюсь что 2 минуты слышала турецкий мат... но матрасы он унес, мы сами уносили, делали просто как все с первого же дня, если кому это принципиально - спросите в отеле, мы не узнали, может просто такой бичбой ленивый или настроение в тот день у него паршивое было... Бар хороший - айран, том.сок, коктейль, вода, пиво, минералка, кофемашина с разными видами кофе и шоколад (всё по вкусу очень приличное). В 4 часа пирожные (кексики), в час обед - спагетти, фри, с какими нибудь котлетками, овощи, на перекус хватит. Там еще очень хороший официант работает, веселый, мне в отеле с ними не везло... Вообще в целом насчет официантов - стараются делать вид, что нас не видят, долго приносят заказы, бывают и не те, то вино не то, то вместо чая кофе, долго уносят посуду и т.д.... но не все, повторюсь. Пляж хороший песчаный, никаких камней.
Бассейн - не купалась, не скажу ничего, кстати в баре там есть какой то жидкий фруктовый лёд, прикольный. Горки работают, тоже не ходила.
Еще отдельно насчет сервиса скажу об отельном фотографе, который сидит около магазинчиков. Хам жуткий, ему до туристов вообще дела нет, турецкий мат я не сомневаюсь что тоже услышала от него, не поняв точно что он сказал по английски. Фото 3 евро. Кстати по русски еще плохо говорят, на ресепшене общалась на английском.
По причине фотографа, бичбоя, официантов и того, что пляжные полотенца меняют раз в неделю (утром ложишься на своё же сыроватое полотенце) поставила за сервис 3 (думаю меня поймут и не осудят)
Экскурсии брали на яхту слева от выхода из отеля, дешевле в 3 раза получилось. Одежду и сувениры покупали справа от выхода из отеля, магазинов много, торговаться надо, процентов 30-40 можно скинуть. Ездили еще в Сиде, ходят маршрутки, 1$, есть на что посмотреть в порту.
Отель сам хороший, новый, величественный и красивый, питание супер, но мне далековато до моря и в сервисе (официанты, полотенца, матрасы) им надо что то изменить.
Развлечения и спорт
горки)
Развлечения и спорт
гольф площадка
Прочее
вид на порт Сиде, с моря
Территория отеля
вид из номера
ksu оценила сервисы
3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.3 Подходит для отдыха
— Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
4.4 Инфраструктура отеля
13:21 07.10.13
То, что до моря немного нужно пройтись - это ведь хорошо, ведь какая там кормежка... Двигаться нужно, чтобы в килограммы это не приросло. Мы с женой по 1 кг набрали) А вот ситуация на пляже, что не найти лежаков после 10 утра - это очень-очень фигово.
17:16 08.10.13
На счёт пляжа: мы за 9 дней ни разу не убирали матрасы сами,и никто нам ничего не говорил, с бичбоем всегда здоровались с улыбкой-он отвечал тем же , вечером ходи убирал, если честно ни разу не видела чтобы кто-то из гостей носил матрасы назад...утром-да,брали сами, и то не всегда. И лежаки всегда находились , может не всегда в первых линиях ,так что на такие замечания вряд ли стоит обращать внимание. До пляжа пройтись фигня на самом деле для здорового человека, а то можно и впрямь в тюленя превратиться:))) У нас по +2 кг, несмотря на посещение тренажёрного зала пару раз за отдых( кстати достойный зальчик,мужу не хватило только турника) :))) С питанием в Дефне действительно всё ОК!!!!!Неоднократно бросали в бокс поварам чаюху :))) от чистого сердца и души! Да и официанты были почти все адекватны, и всё приносили в общем-то быстро,учитывая количество отдыхающих.
20:29 08.10.13
а мы за 7 дней всегда сами убирали, и все все кругом тоже так делали, единственный раз когда на наших глазах мама с детьми не стала убирать закончился тыканьем в матрас и ором бичбоя ей в спину. про лежаки и матрасы я уже не первая пишу, Вы наверно были раньше, ситуация меняется, в 9,30 уже лежаков не было. а насчет матрасов замечу, что бичбой наверно привык к тому что на пляже все сами убирают за собой и сделал это обязанностью.
17:42 11.10.13
вообще, странно, конечно, про бичбоя и про матрасы! В отеле 5* предлагают гостям таскать матрасы? Да вы что! Мы были в этом отеле в августе, ничего подобного не видели! Матрасы вообще никто не убирал на ночь на пляже. Бичбой гонял посетителей пляжа, кто был не из отелей сети Дефнем. Вот кстати свободные лежаки тоже на пляже были всегда!
14:16 12.10.13
Мария, я конечно понимаю что вы не понимаете как так за месяц-два могло измениться, могу только сказать что матрасы на ночь на лежаках не оставляют уже (с чем такое связано не знаю, может что ночью жары уже нет и они влагой покрываются за ночь?) и высится гора матрасов при входе на пляж, каждое утро тащили их обратно на лежаки, а вечером уходя делали как все культурные немцы, уносили их обратно, чтобы бичбоя не нагружать, но мы не знали что если матрас не убрать то он будет себя вести так по-свински, тыкать и орать, вот уж такого от 5* отеля точно не ожидала. И заполненность пляжа сейчас объяснить не могу, не была я в августе, может отель еще не был заполнен так на 100% как при нас? могу только сказать что придя в 9,30 лежаков не было свободных, можно было найти пару где-нибудь, но без зонтика тогда только... Но к обеду уже лучше, в час дня многие уходили и места можно было найти. Вообще у меня сложилось впечатление насчет персонала и сервиса, что репутацию они себе хорошую успели создать и расслабились... Я в мае опять поеду в Турцию, с детьми, но не сюда
Добавить комментарий
Добавить комментарий