Провели свадебное путешествие в отеле SENSIMAR ROYAL BLUE RESORT & SPA 5* в сентябре этого года.

Впечатления остались очень неопределенные...

Начнем с достоинств:

1. Русскоязычный персонал как на ресепции, так и в ресторане. Все относятся доброжелательно и приветливо.

2. Тихая, спокойная обстановка.

3. Бассейн с морской водой.

4. Красивый ландшафтный дизайн (очень ухаживают за растениями на территории отеля, а вокруг пустыня!)

5. Номера достаточно хорошие, уютные, не тесные. У нас был вид на море (мы, правда, и заплатили за него круглую сумму))

6. К еде особых нареканий нет, все в принципе стандартно, нельзя сказать, что они как-то выделяются из отелей

7. При заезде в качестве комплимента от отеля как молодоженам подарили бутылку шампанского и вкусный шоколадный торт!

8. В номере есть чайник и чайный набор и бутылка вина при заезде.

Теперь недостатки:

1. Недостаточная уборка номеров:

а) джакузи был плохо вымыт - грязь, волосы от предыдущих жильцов..

б) на металлических деталях сантехники ржавчина (зеленый налет)

в) раковины в непонятных желтых пятнах

г) большинство полотенец (за время пребывания) имели неотстиранные пятна чего-то..То есть горничная приносила вроде бы новые полотенца, но они не отличались свежестью и чистотой. Тоже самое и с постельным бельем, но реже)))

2. История про торт имеет продолжение: на следующий день после заезда при первой же уборке номера, горничная выбросила половину нашего недоеденного свадебного торта, который стоял на столе, и мы планировали съесть его после завтрака. А грязная тарелка из-под торта и грязные бокалы из-под шампанского стояли около нашего номера еще около суток!

3.Чайный набор пополняется крайне редко и нерегулярно. За 11 дней всего 2 раза приносили новые чайные пакетики.

4. В отеле отсутствует пляж! То, что заявлено как пляж, им не является. Пляж состоит из мелкой щебенки (не гальки, а именно щебенки!!!), которую смешали с песком (щебенки больше) на площади около 100 на 50 метров. По задумке "дизайнеров" пляж состоит из двух частей:

-"лужа" с каменным дном глубиною в метр, в которую без обуви зайти невозможно - рискуете поранить ноги;

- пирс с лестницей в открытое море сразу на глубину, установленный на каменных глыбах.

5. Лежаки на пляжи еле живые, почти все сломаны в той или иной степени.

6. Кабинка на пляже для переодевания похожа на разобранный бабушкин шифоньер.

7. Спасателей на пляже нет! (что удивительно для пятизвездочного отеля). Вместо спасателей стоит мачта с флагами - красный, зеленый и желтый, что соответствует сигналам уровня опасности купания в море. На мачте даже в самую хорошую погоду вывешен желтый флаг, что означает - "купаться можно, но осторожно". А на входе на пляж табличка со словами приблизительного содержания - купание на пляже под вашу личную ответственность.

8. Завялено 38 бассейнов, по факту их 2, т.к. остальные бассейны принадлежат номерам и предназначены для частного использования проживающих в этих номерах.

9. Заявлен Wi-Fi на всей территории отеля. По факту ловит только на ресепции и у большого бассейна.

10. Вечером нет никаких развлечений. В принципе никаких!

11. На территории отеля нет таксофона.

12. Неудобная инфраструктура.

13. Непонятно завышенные цены за обслуживание. У нас был полупансион, на ужин напитки не были включены в стоимость. Но их цена сопоставима покупке украшений. Литр обычной воды стоит 3,5 евро, при этом в магазинах и кафе по всему Криту вода стоит 0,50 центов за литр. То же касается вина, чая, пива и прочих напитков за ужином. Цена обеда в ресторане при отеле также непонятна (высока)!

Подводя итог всему вышесказанному, хотим отметить, что отдых в отеле нам напомнил отдых на русских курортах. С одной стороны, внешне все красиво, а потом видишь, что это всего-навсего красивая вывеска, за которой обычная не самая хорошая 4-звездочная гостиница. Единственное, что действительно достойно уважения – это работа персонала, который на самом деле стремится сделать отдых приятным и комфортным.

Мы были в Испании, Германии, Италии и др. странах. Нам есть, с чем сравнивать.