Отдыхали в отеле семьей, дочка 3,5 года три недели с 06 по 26 сентября. Трансфер как многие писали долгий, отель один из последних, туда ехали примерно час, обратно почти два. Номер дали как по ваучеру, с видом на море, но не front, а partly. Ждали на ресепшене с 9-00 до 13-00, немцев заселяли в течении часа. Настаивать на замене номера с полным видом на море не стали, окна выходили на второй двухэтажный корпус, поэтому было очень тихо. Спали с открытым балконом, но во всех розетках всегда ночью работали фумигаторы, брали их заранее. Номер с двумя большими кроватями и диванчиком, все спали нормально. Очень большой балкон.В отеле в основном немецкие пенсионеры и семьи с детьми из России. Очевидные плюсы - большая ухоженная территория, свой песчаный пляж в 20 метрах с очень пологим заходом в воду. Отдельный плюс - анимация Салюта для детей. Ребята из Саранска просто молодцы, дочка особенно привязалась с Дине и Маше. На вечернюю анимацию для взрослых не ходили, режимили вместе с ребёнком. К гиду Лабиринта не подходили, с ребёнком такого возраста ездить на Крите вообще-то некуда. Ездили сами на автобусе в большой аквариум в Гурнесе (примерно 30 минут езды) и в Ираклион (морской порт + Zara shopping). Персонал отеля заметно лучше относится к немцам. Простой пример - пляжные полотенца туристам из России всегда старались выдавать маленького размера, немцам - большие темно-синие. Относительно знания русского персоналом ничего сказать не могу, почти свободно разговариваю на английском. Горничная всегда старалась убираться до обеда, пока мы были на пляже, правда с заменой белья пару раз затягивала, приходилось обьяснять через ресепшен. Теперь о минусах. Их два, к отелю относится первый. Это организация питания в главном ресторане. Очереди за горячим просто кошмарные. Раздача только с одной стороны. В обед начинались примерно в 13-00, стоять нужно было минут 5. На ужин все приходили к 19-00, стояли по 10 минут, второй раз подойти было просто невозможно. Стали ходить во второй ресторан, в корпус в итальянцам. Там очередей нет, кухня та же самая. НО, там нет террасы с видом на море, и ужинать рядом с итальянцами не комфортно, ну просто цыгане какие-то. Поэтому чаще стояли в главном ресторане. Питание различалось в зависимости от того, какой повар готовил. Иногда всё было пережаренным. Детское питание малосъедобное. Но в принципе всегда было какое-то съедобное горячее (курица, мясо, кролик) которым можно было накормить ребёнка такого возраста. Кроме пива и вина пить остальной алкоголь просто невозможно, сущий керосин. Пару раз покупали местный узо, тоже не понравился. Второй большой минус не относится к отелю, а к северному побережью Крита в целом. Это ветер и волны. Даже в сентябре, практически всегда дул ветер. Море было спокойным 4 дня из 21, шторм был 2 раза по одному дню. Всё остальное время - волны, для ребёнка не умеющего плавать не комфортные. Да, конечно мы в них барахтались, мыли аденоиды, но нормально научить ребёнка плавать не получилось. В бассейнах вода не хлорируется, специально узнавал, а просто фильтруется. Кроме того, она холоднее чем в море. Поэтому ребёнка в бассейн не пускали. В целом отель соответствует своей категории, учитывая неплохое соотношение цена/качество, но Крит всё-таки не для детей такого возраста. Семейных немецких пар с детьми практически не было.