Отдыхали в Сапфире с 21 сентября по 04 октября 2013 г. Грубости от персонала не заметила. Без всякой доплаты дали замечательный номер в корпусе Аквамарин с кондиционером, которым мы практически не пользовались, т.к. не было необходимости. Все работало. Убирали каждый день. Такого выбора еды как в Сапфире я еще за 10 лет своих поездок ни в одном отеле не встречала. Море чистое. Интересные анимационные шоу - огненное, шарик-шоу (для детей), турецкая ночь, на выборе мистер и мисс отель, а также лучшая пара отеля тоже все очень дружно хохочут. Только камеди не понравилось - пошло. Единственный минус, на мой взгляд, необходимость занимать лежаки на пляже (мы ходили в 7.30) и надо было искать место в ресторане, нас было 3. Но всегда находили и никогда не ждали. Отель понравился ОЧЕНЬ. В прошлом году отдыхали в Клуб Гюнеш Гарден в Алании, тоже 4*. Вот там действительно еда однообразная и скудная, уборка в номере отвратительная, постельное белье за 2 недели поменяли 1 раз, полотенце кинешь на пол грязное, его же опять повесят пользоваться. И еще много пунктов в сравнении с которыми Сапфир СУПЕР!

С персоналом проблем не было, все довольно приветливы были с нами. Может дело было в вас, Екатерина? Многие наши соотечественники считают, что если они заплатили за путевку, то теперь все должны перед ними расстилаться, а они могут вести себя по-хамски. Поверьте, если вы с людьми вежливы, то и никто в ответ хамить не будет, независимо от страны и отеля. Да, проблемы с лежаками, но опять же, если бы не занимали их заранее, то всем бы и хватило. Про анимацию ничего не скажу, мы сами себе аниматоры были )))

только вернулись- персонал грубый и неприветливый!! и это правда

они конечно не кидались нооо ощущение такое что я им что то должна притом очень давно