АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
937 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
14.09.13 - 28.09.13
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Наши рулят!!!

Итак, были в этом отеле вторую половину сентября, двое взрослых и маленький ребенок 1,7. Долетели хорошо, встретили тоже нормально, правда ехали долго, т.к. отель почти в самом тупике. А вот на ресепшене началось - было 2 часа ночи, нас размещал один нервный мужчина, который приказал сидеть и ждать. Сколько - не известно! А народу приехало человек 20. Пока мамаши с детьми не возмутились, что, мол, давайте детей уложим, а потом остальных будем заселять, турецкий мачо особо не торопился. Бросив нам нервно карточки от номеров, он отправил нас одних искать наши жилища. Никаких носильщиков и в помине не было. У нас был номер в основном корпусе, у друзей - вилла. Она, если честно, мне не понравилась - места больше, но все довольно обшарпано. В корпусе номера после ремонта, все новое, чистое, претензий нет. Убирались хорошо, за 2 доллара даже цветы в вазе ставили. Можно только гадать, что было бы, если бы я оставила 10:)

Еды хватало, детский стол хороший - моя ела и каши, и овощи, и мясо - проблем не было. В бассейнах мы не купались, мыли руки, пили воду из бутылок, так что болезни нас тоже не коснулись. Хотя, проходя мимо детского лягушатника, я каждый раз удивлялась - ну знают же все, что там запросто можно подхватить инфекцию, и все-равно - мамы бесконечно что-то едят, а дети копошатся в этой воде, а потом болеют. Ужас! Ну ладно чужих не жалко, но своих-то!!!! Анимация нормальная, нас это мало волновало, детский клуб хороший - на берегу моря, так воздухом морским мы надышались. Короче, в принципе это, конечно, даже не 5 звезд, но за ту цену, что мы заплатили, я прекрасно отдавала себе отчет в том, куда я еду.

А сейчас начинается самое интересное...

Такого количества невоспитанных и диких наших соотечественников я не видела нигде!!!! Такое ощущение, что всех специально отбирали по каким-то признакам и привезли сюда! Вечно голодные, хамовитые, матерящиеся среди бела дня, грубые - это только половина из того, что можно сказать про контингент. Стыдоба!!! Орут на весь ресторан, ругаются, дерутся из-за мест на шоу и лежаков, бросают окурки - хотя урна вот, рядом - кричат на детей... Я, конечно, понимаю, что по всей видимости для большинства это первая поездка за пределы деревни Гадюкино,и второй такой в ближайшие 100 лет не предвидится, но не до такой же степени. Если честно, я реально стала их бояться, потому как поняла, что диалога ни с кем не получится. Хмурые, злые мамаши и такие же дети - моя дочка веселая, общительная девочка, подошла к ребенку на пляже, села с ним поиграть, так его мамаша подлетела и выхватила из рук моей дочки лопатку так, как будто она из бриллиантов сделана. Моя аж испугалась. Тетка по соседству просто выпускала двоих маленьких орущих детей бегать по коридору в 12 ночи, в два - и по фигу ей, что остальные дети спят. На мои деликатные просьбы не бегать ночью и не орать в коридоре, я услышала все плохие слова, какие эта тетка знала. Может, конечно, у нее в деревеньке так принято, я не знаю...Потом у нас украли надувной детский круг, который мокрый был оставлен в коридоре возле номера, чтобы высох - люди, очнитесь, вы что с гор только спустились? Дикари что-ли? А фото в ресторане на фоне еды - это что? И ор на весь зал: "Люся, ты ШО мине взяла? Я же сказал - другое Шо-нибудь"... И так с утра до вечера. В общем, если бы знала, что будет такое количество ДЕРЕВНИ, не поехала бы в этот отель. Стыдно и горько за наших. Злые, несчастные люди, которые даже на отдыхе - злые и несчастные...

Добавлено: 03.10.2013 23:50
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 3 470 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полностью согласна с отзывом, тоже была шокирована контингентом в отеле,.
Отвратительный контингент. Только русские из захолустья какого-то. Что касается отеля еда однообразная, из мяса только курица и индейка, зато 6 видов макарон!!! Перестали давать мороженое в начале октября. Только для вип гостей, как нам объяснили потому что у них номера дороже. Бред полный. На пляже устроили закрытую пляжную вечеринку. Только для гостей какой-то там компании.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полностью с Вами согласна!!!! Отдыхали тоже в конце сентября!!! А за "наших" стыдно, как с голодного края)) Иногда реально даже хотелось подойти и спросить куда гребут, если б можно было они бы лотками срази уносили. И на счет мяса тоже, за 8 дней думала кукарекать или кудахтать начну. Еды вроде много, а уже день на 5 все поперек горла и есть нечего.
14:32 07.10.13
Добрый день!

Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы, написанные на сайтах, в анкетах, а также выраженные устно, помогают отелю развиваться и улучшать качество обслуживания, которое мы предлагаем нашим гостям.

Мы приносим наши искренние извенения за все неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха.
Мы обязательно рассмотрим все допущенные нами ошибки и сделаем все от нас зависящее, чтобы негативные моменты, портящие впечатление об отеле, не повторились впредь.

Надеемся, что у Вас от отдыха осталось больше положительных впечатлений, нежели отрицательных.

А так же, для своего следующего отдыха Вы снова выберите наш отель:)

Если у Вас буду какие-либо вопросы или пожелания, пишите нам на адрес aytunccav@cesars.com.tr

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Cesars Temple
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 866) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лерио
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 937
  • Фото: 0
0 Благодарностей