Ресепшен

Ресепшен оставляет желать лучшего. Работники не заинтересованы в потребностях туристов, а так же имитируют отсутствие знания русского языка, когда это им удобно.

Размещение

По удачному стечению обстоятельств мне удалось заселится в хороший номер. Он был чист и всегда убирался. Единственный минус - это то, что вода в душе не всегда была теплая. В ожидании номера я стала свидетелем крайних недовольств многочисленных туристов по поводу грязных и разваленных номеров ( в частности 1,2 корпуса), в которых даже нет туалетной бумаги и прочих элементарных заявленных удобств. Да кстати носильщиков нет и искать корпуса Вам придется самим. Нам в этом плане помогли, поэтому пожаловаться не могу.

Еда

В период моего отдыха (конец сентября) еда не отличалась особым разнообразием. Тарелки действительно не всегда чистые, но всегда можно протереть их салфеткой. Из фруктов были только сливы и яблоки, но я их не ела. В плане горячего всегда есть какое-нибудь мясо (но лучше приходить к началу трапезы). Само мясо имело специфический вкус и приправы, которые мне не понравились. Из гарниров всегда есть картошка, рис, макароны. Кстати говоря, почему-то эти блюда были холодные. Еще там были овощные супы, овощи и сладкое. В итоге мы в основном питались картошкой, куском мяса/курицы + помидорка и огурец. Среди напитков были также лимонады, но оно имели порошковый состав. Впрочем мы привыкли к коле и пили в основном ее. Соков тоже не застала.

Пляж

Пляж достаточно большой, но грязноват. Нужно отметить, что сами туристы не всегда убирают за собой, но в тоже время я не заметила активной уборки пляжа. Дно состоит из плит и камней, поэтому для тех кто к такому не привык, наверно очень тяжко. Как выход можно ходить на пирс. Он древний, шаткий, но зато у него есть лестница, по которой можно спускаться. Вообщем, для детей конечно это не место.Периодически можно видеть детей чеченского лагеря, но мы старались не пересекаться с ними . В 15 минутах (налево) есть платный пляж (3$ за день), где есть отличный песочек и лежаки. Сходить туда стоит, но он невелик.

Территория

Территория большая, много пальм, корпусов и дорожек. В ночное время чувствуется недостаток освещения. Да, на самой территории располагается чеченский лагерь, но как я уже говорила, мы старались не обитать в тех краях.

Развлечения/ Анимация

Анимация работает активно. Днем у бассейна очень весело. По вечерам есть шоу в амфитеатре. Есть детская анимация. Вообщем музыка играет громко иесли человек хочется веселиться, то ему будет весело. Можно сходить на пенную вечеринку. Дискотеки в самом отеле не впечатлили.

Люди / Психологический климат

Россия, страны СНГ, Турция и другие. Еще к своему удивлению обнаружила немцев. Уж не знаю какого им тут. Отель позиционируется как молодежный тусовочный, поэтому обилие предложений различного характера могут поступать в большом количестве и многообразных формах. Не каждому человеку это может понравится. Все зависит от целей человека и как он хочет себя позиционировать. Выбор всегда на вашей стороне.

Экскурсии

От отельных гидов цены экскурсий конечно завышены. Мы брали экскурсию сразу напротив отеля ("Баба Яхта" по Алании) и остались довольны ценой и качеством.

Вывод: Сервис отеля не отвечает заявленному статусу, я бы не посетила его вновь и не рекомендовала бы его. Но если вы уже приобрели путевку и только что с ужасом открыли отзывы, то могу сказать, что теплое море, яркое солнце и отличное настроение помогут скрасить любой отдых.