Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
01.09.13 - 15.09.13
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Джакаранде
Отдыхали в Джакаранде с 23.09.20013 по 01.10.2013 с детьми( 1и 4 года) и родителями.
1)Перелет- Аэрофлот,всё замечательно.
2)Размещение-приехали в отель после 14-00,попросили заселить рядом с родителями и в бунгало.Наша просьба была без проблем и чаевых удовлетворена.
3)Питание-не очень разнообразное,но детей всегда можно было накормить.Везла с собой детское питание,но понадобилось не всё.Взрослые тоже голодными не останутся,в течение дня всегда можно перекусить.
4)Сервис-в целом не плохой,практически весь персонал вежлив,за исключением бармена МУСТАФы, который в основном ресторане наливает напитки в обед и ужин(он просто ХАМ).Уборка номера:не очень тщательно мыли пол,а в остальном без претензий.
Но и конечно же про инфекцию!!! Брала с собой много медикаментов,даже капельницы и ничего ,Слава Богу,не пригодилось!Разговаривала с мамами детишек,да некоторые болеют,но в этом вина,на мой взгляд,родителей.Элементарные правила гигиены,не переедать,не смешивать пищу(многие родители просто заставляют детей попробовать всё подряд),но и конечно за детьми нужно просто следить-сколько раз видела как дети прибегали в туалет одни, без обуви, не мыли руки и ,наверное,садились на грязный унитаз, а потом выбегали из туалета опять не помыв руки,а затем грязными руками что-то ели!
Не хочу обидеть родителей заболевших детишек(сама волновалась,начитавшись отзывов и даже хотела менять путёвки),но это семейный отель,соответственно много детей и просто внимательное отношение поможет избавиться от болезни ребенка,особенно инфекции.
Итог:в любом отеле можно найти и плюсы и минусы,но в целом -Джакаранда замечательный отель!
Добавлено
03.10.13
02:02
(1 633 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:32 03.10.13
Спасибо за комментарий. Лечу с ребенком 7 лет 5-го октября, беру лекарства и для себя и для него, но надеюсь, что не заболеем. Интересует море, не сильно ли остыло? Планируем купаться только в море, т.к. из комментов видно, что бассейны холодные.
15:51 03.10.13
ЕЛЕНА Ковалева!Лекарства конечно обязательно берите,спокойнее будет.Море теплое,но после обеда бывают волны.Бассейны действительно холодные,но может это к лучшему,меньше инфекции.Правда мы несколько раз скатывались с горок и ныряли в бассейн,но на море как-то приятнее.Удачного Вам отдыха!
16:39 03.10.13
Спасибо за ответ. А где вы изначально бронировали номер, в основном здании или в бунгало, У меня бронь на основное здание, но я хочу по прилету поменять на бунгало.
00:02 04.10.13
Елена Ковалева!Бронировали в основном здании,но при заселении спросили где лучше заселиться с детьми,нам ответили ,что конечно бунгало и дали два номера именно в нем.Хотя мы особо и не настаивали,только попросили ,чтобы номера были рядом.
20:23 04.10.13
Здравствуйте, уважаемая Алена. Приносим свои извинение за поведение нашего персонала. Благодарим Вас за оставленный, подробный отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Надеемся увидеться с Вами и в следующем году. С уважением, департамент пор связи с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий