АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мерзоидное место

Этот отель мы не выбирали, а попали в него по рулетке.

Очень не удобное размещение отеля. До пляжа идти около 20 мин по жаре и пыльным улицам. Нормальных кафе поблизости нет.

Сам отель стоит на горе, так что Вас могут запереть на самый верх, откуда спускаться только до лобби (пятачок размером 5 кв.м. с одним диваном и одним креслом) минут 7-10 по очень крутым лестницам и дорожкам. Не удивляйтесь, если Вам по пути будут встречаться змеи. При выезде допроситься помочь с багажом почти не возможно (

Номера убогие, всё заюзано до дыр. Постельное бельё в пятнах, которые, видимо, уже никогда не отстираются...

На ресепшене сидят тайские вариации Анастасии Кузнецовой ( персонаж официантки из Нашей Раши). Никогда раньше в Таиланде не встречал такого откровенно пренебрежительного и хамского отношения. И-нет работает только на ресепшене и у бассейна, и только иногда.

В ресторане кормят ужасно. А об обслуживании и речи нет. Пример: мы собрались на экскурсию на Симиланы. Выезд в 6 утра. Решили заказать ланч-боксы. На ресепшене получили по бутеру с вялой сосисой, яйцу и мини-кетчупу. + бутылочка воды 0,2. Пока ждали трансфер я решил сходить в ресторан выпить чашечку кофе. Женщина-тайка при входе в ресторан спросила номер комнаты, и сверившись со списком объявила, что свой лимит я уже потратил ланч-боксом. Я объяснил что хочу только кофе (тем более они его не готовили, он просто в общем бидоне). Она стала меня толкать от входа что-то прикрикивая, позвала охрану, которая меня просто вытолкала. Я от удивления потерял дар речи и просто оцепенел. С моей стороны не было ни слова грубости, только вежливая просьба. На мою жалобу на ресепшене мне показали на ланч-бокс и сказали, что это всё, на завтрак я права не имею, даже на попить...

И так во всём. Даже перечислять не хочется.

Нам повезло в одном - в этом отеле мы провели всего пару дней, т.к. он был перевалочным пунктом на пути на Самуи, где мы провели большую часть путешествия.

Вывод один - никому не советую этот отель. А администрации, если до них вообще дойдёт эта инфа, пересмотреть своё отношение к клиентам. И турагентам, которые продают места в этот отель есть вопрос: у Вас совесть есть? Мы встретили людей, которые поехали отдыхать в этот отель, и, при этом, заплатили не малые деньги. Это просто кошмар. Ни у одного из отдыхающих мы не услышали хоть сколько-нибудь положительного отзыва об этом отеле. Я не привереда, могу стерпеть разные условия, если работа персонала покрывает недостатки отеля. Фотки не прилагаю, потому что ничего не хотелось фотографировать - стыдно было бы показывать, куда мы попали.

З.Ы. Отзыв хотел написать очень давно, но то руки не доходили, то подзабыл. А тут попался этот "красавчик" на глаза: решил, что пора оставить своё мнение.

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
2.8 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 03.10.2013 01:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 757 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
+1. согласна со всем вышеперечисленным
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (304) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Антон
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 2 490