АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2087 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отзыв об отеле Otium Family Eco Club (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
01.09.13 - 22.09.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отиум достоин рекомендации близким!

Неделю назад мы вернулись из Отиума. Это была наша первая поездка в Турцию.

Ввиду того, что ехать нам предстояло с маленьким ребенком 1,8 года, к выбору отеля мы подошли с особой тщательностью. Самым главным условием было то, что ребенку необходимо ежедневно получать козье молоко из-за аллергии на коровий белок. Я списывалась со многими отелями, пытаясь выяснить, будет ли выполняться это условие, но где-то меня попросту игнорировали, где-то сразу отвечали, что козьего молока у них нет априори, да и с детским меню тоже засада полная. Во внушительном списке отелей Отиум был единственным, где мне ответили в течение суток и заверили, что с молоком проблем у нас не будет никаких. За это отдельное спасибо Гульназ!

Вторым условием были велосипеды с детским креслом, так как мы любим кататься всей семьей. Здесь также мы получили эту возможность.

Итак, обо всем по порядку.

Описывать перелет я не вижу необходимости, все прошло четко, АК Трансаэро не подвела. Туроператор был Санмар. с этой компанией я знакома еще со времен моей работы в турагентстве, поэтому путевку мы брали спокойно.

Трансфер до отеля составил примерно 1.5 часа, т.е. около полдвенадцатого дня мы были на месте. Сразу номеров свободных не было, но пообещали в течение часа выдать ключи. Так и случилось.

Номер нам достался на 1м этаже в "подкове", это 3й корпус, с видом на теннисный корт. Как мы позже анализировали, это, можно сказать, идеальный номер для семьи с маленьким ребенком, так как нет необходимости каждый раз ездить на лифте с коляской, и тишина. Правда, если вы любите спать с открытым балконом, возможно тишины вы не почувствуете из-за близости минизоопарка! Петухи там начинают петь часа в 3 утра... Мы, люди северные, спали с кондиционером, ребенок остался здоров!

Номер хороший, мебель вполне удовлетворительного состояния. На балконе есть сушилка, но на первом этаже на ночь белье лучше не оставлять, работает автополив.

Уборку мы на третий день попросили проводить в определенные часы, так как утром наш папа иногда спал подольше, а с обеда уже тихий час начинался у ребенка. Наши пожелания были услышаны. Полотенца и постельное белье здесь меняют не каждый день, но это входит в экоконцепцию отеля, да и мы тут не сильно привередничали, поэтому через день вполне было достаточно.

1.5литровая бутылка воды появлялась в минибаре каждый день, даже если не допита была предыдущая.

Вообще, я не знаю, как в других отелях, но здесь воды было хоть залейся, в барах и ресторанах стояли холодильники с 0.5литровыми бутылками питьевой воды.

Один совет будущим гостям! Берите с собой маленький утюжок! У нас был, мы по привычке брали его с собой, так он так по рукам и ходил...

Интернет WiFi конечно медленный, ночью и утром быстрее. Правда, вечером на прослушивание онлайн аудио-сказки на ночь хватало.

По питанию нареканий нет никаких. За три недели я так и не смогла перепробовать все. Каждый день были блюда из рыбы, вот ею я в основном и старалась питаться + салаты. Огромное количество десертов - тоже все перепробовать нереально, если вы конечно пытаетесь хоть в каких-то рамках удержать свою фигуру )) Вино больше понравилось розовое...

В главном же ресторане мы каждый день получали свое козье молоко в объеме 1л, т.е. нам выдавали литровый пакет пастеризованного "кечи сюту". Ребенка вполне устраивало, пила с удовольствием.

Остальную еду доча получала в детских ресторанах. Порадовало наличие гречки, хотя в Турции, я слышала, вообще мало где ее подают. Варить ей по утрам кашу я просить не стала, потому как не факт, что она ее съест, а напрягать поваров из-за плошки каши на козьем молоке я не стала, хотя мне предлагали. Достаточно было того, что ребенок пьет достаточное количество этого молока. На завтрак она съедала в основном булочку, сухие завтраки, нут, вафельку или печеньки. Соки всегда были в детском холодильнике, правда яблочный я ей частенько и из автомата наливала.

Фруктов хватало, правда сливы были только первую неделю, потом пропали. Яблоки, виноград, бананы и груши были постоянно, азбузы и дыни само собой. Пару раз даже мандарины были...

Хорошо доча ела супы-пюре, кроме томатных, поэтому чаще всего кормили ее супом еще на пляже, там обед начинался раньше, в 12, и тогда уже шли на "тихий час". Кстати, в баре на пляже делают очень вкусную пиццу, муж с удовольствием ел ее каждый день…

В общем 1.5годовалого ребенка накормить не проблема, блендеры есть в обоих детских ресторанах, хотя большая часть еды в них итак пюрирована. Правда, еда там практически без соли, поэтому уже родители на свой вкус подсаливают либо нет еду своим чадам.

2 раза ходили в а-ля карт ресторан. Понравилось и обслуживание, и обстановка, и еда. Для

разнообразия очень советую! Чаевые были заслуженные…

Муж один раз даже готовил борщ! Правда, не на всех гостей, а только на нашу компанию из 3х семей и на персонал ресторана. Шеф-повар главного ресторана Хусейн - мировой мужик, и шеф а-ля карта Юсуф, помогавший готовить борщ, тоже. Но говорят только на английском.

Рецепт там тщательно записали, правда, сказали, что на 1200 человек в точности его воспроизвести будет сложно... Но, по крайней мере, будут готовить уже что-то более близкое к привычному нам борщу, а не то что у них было, без капусты...

Для детей, конечно, этот отель действительно рай! Есть все, что нужно, детский мир задуман замечательно, есть где и малышам поиграть, и деткам постарше. И покушать тут же в ресторане, не сильно отрываясь от игр ))

По поводу персонала тоже никаких претензий. Все очень доброжелательные, особенно к детям. Не все говорят по-русски, но понимают большинство из них. Аниматоры молодцы, и детские, и взрослые. Со всеми можно поговорить о том, о сем)) Отдельные слова благодарности Хаджи, Салиху, Халиду.

Про территорию писать не буду, уже сотни человек высказывались по этому поводу. Нам все понравилось!

И то, что до пляжа нужно 7 минут идти, нас ничуть не напрягало, мы 1 раз в день, как правило, ходили на море.

Море, правда, 3 дня было закрыто для купания, хотя и не всех это останавливало (естественно, русских!). В остальные дни вода была очень теплая, и доча с удовольствием плавала в одних нарукавниках. Вход в море галечный, но мы знали об этом сразу. Песок Белека нам пока не по карману...

Скажу честно, в детских бассейнах мы не купались ни разу, поскольку до сих пор не можем втолковать ребенку, что пить водичку там не хорошо. Ну зачем лезть на рожон, я не понимаю родителей, которые ныряют с детьми в бассейнах, а потом удивляются, что дети заболевают, и ругаются на отель. И ежу понятно, что попив такой водички, желудок детеныша рад не будет. Хорошо, если только пропоносится разок, но бывает и хуже... Везете ребенка на море, ну и купайте его в море! имхо

Один раз брали велосипеды для прогулки. Катались по окрестностям минут 40, хватило. Во-первых, жарко даже в 6 вечера, во-вторых, велосипеды в конце сезона уже, мягко говоря, не в самом лучшем состоянии. Ну, это уже мелочи...

Подытожу.

1. Отель идеален для отдыха семьей с маленькими детьми!

2. СмайлСервис Действительно решает все возникающие проблемы с питанием, уборкой, комарами и пр.

Гульназ, Ярославе и Мэри отдельное спасибо, они молодцы!

3. Чтобы не взрывать себе мозг заново, на следующий год решили ехать сюда же, уже на месяц!

Добавлено: 02.10.2013 20:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 292 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Брали одну экскурсию у гида – Green Canyon. Любителям красивой природы съездить советую! Но без маленьких детей - намучаетесь...
Хороший, информативный отзыв, спасибо. Смайл -сервис, действительно, на все 100 процентов отдаются своей работе, благодаря им отель имеет свое своеобразное очарование) Расскажите, пожалуйста, поподробнее об экскурсии. Спасибо.
Наталья, спасибо!
Об экскурсии. Из отеля до заповедника, где находится ГринКаньон, ехали на автобусе минут 20, через Манавгат. Стоимость поездки 80$ на взрослого. Каньон представляет собой искусственное водохранилище в горах, а за счет высокого содержания магния и меди вода имеет зеленоватый цвет. Довольно прохладная, по сравнению с морем. Экскурсия включает в себя осмотр каньона на катере, обед в местном ресторанчике, чтобы подняться на который нужно преодолеть несколько сотен ступенек, ловля рыбы (удочки выдаются), и два купания. Работают 2 фотографа, в начале экскурсии всех снимают, к концу экскурсии уже раздают фото, по 5$ за штуку. У меня был свой фотоаппарат, ну хуже, чем у них, поэтому мы с друзьями снимали друг друга сами.
В принципе, хорошая экскурсия, но, повторюсь, не стоит брать в нее маленьких детей. Один подъем по ступенькам чего стоит, не говоря уже о том что и на катере глаз да глаз нужен будет.
По длительности поездка занимает около 7 часов.
Ольга, здравствуйте!
Классный отзыв: лёгкий в чтении, отражающий все моменты, способствующие выбору отеля, и без ненужного гипертрофироваиния мелочёвых ситуаций. Особенно порадовала информация про козье молоко: наш малОй имеет те же проблемы, да и возрастом недалеко отстал. А казалось бы, про "Отиум" практически всё знаю... Про кулинарные эксперименты Вашего мужа - вообще супер! Спасибо!
А что, Эждер (который в начале сезона был шефом "а ля карт") сезон уже закончил? И ещё вопросик: понтончик стоит?
Заранее благодарен за ответ!
Здравствуйте, Капитан) Стоит понтончик, куда ж ему деться?))) Правда, признаюсь, лично не была на нем ни разу, а вот муж частенько ...
ПО поводу Эждера сказать ничего не могу, не знакомы, но в сентябре 100% был Юсуф, он же был "поваренком" у мужа в процессе приготовления борща) Тоже не плохой, контактный. Когда ходили в а-ля карт, он выходил нас приветствовать, и нам персонально сообщили, что он стал отцом всего месяц назад. Кстати, муж грозится на будущий год взять с собой квас, и уже учить их делать правильную русскую окрошку, а не то что они называют окрошкой - греческое цзацзики, связи никакой не вижу) так что присоединяйтесь!
А насчет молока да, если делаете запрос в смайлсервисе, они вам и козье достанут и какое угодно, лишь бы вам было хорошо!
Как-то раз даже поздно вечером гоняли машину в город специальноза ним, потому что кончилось в ресторане, но оставить нас без молока они не могли. Это о многом говорит...
Полезный отзыв
23:51 09.10.13
Дорогие Ольга, Андрей, Ксюшенька и все все дорогие гости, оставившие отзыв об отеле!

От имени всего персонала хочу поблагодарить Вас за Ваши отзывы и комментарии.
Туристический сезон 2013-го года подходит к концу и нам особенно важно, радостно, нужно увидеть/прочитать Ваши отзывы о нас.
СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЗА ПОДДЕРЖКУ, КРИТИКУ, ИНФОРМАЦИЮ. МЫ ВАС ВСЕХ ЛЮБИМ!
Ждем Вас всех снова в нашем отеле.

С уважением Каратаева Гульназ
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Сейчас отдыхаем в данном отеле. Если надеть розовые очки , то да , может у вас и сложиться такое мнение об отеле. Но извините , как вы за 2 недели не смогли перепробовать блюда в этом отеле??? Меню ресторана довольно скромно. 2 вида курицы , индейка , вареная жесткая говядина , жареная рыба ( не вкусная). Это все из мясных блюд . В " турецкие дни" добавляется более качественная рыба и шаурма из той жу курицы. Турецкие лепешки " гезлеме" никто не печет. Никаких излишеств здесь нет , салаты из ингредиентов оставшихся с прошедших дней , вино пить не возможно - оно ужасно. Кстати никаких свеже выжатых соков здесь нет и никогда не было , только нектары из пакетов. Завтраки довольно не плохие. Кстати прокат велосипедов платный. Так конечно на все это можно закрыть глаза , если особо не привередничать, но больше всего напрягает дорога до моря . Ходим быстрым шагом , идти около 15 мин , примерно третья линия от моря. Пляж без пирсов , грязный , заход в море не очень , лежаков всегда много . Одним словом , если вы с маленькими детьми и готовы закрыть на все это глаза , то вам сюда . Если вы любите качественный сервис, разнообразные и качественное питание , море под рукой - то ищите отель по лучше. Могу сказать что более половины отзывов про этот отель пишут подставные люди , мы тоже повелись на хваленые отзывы , но действительность оказалась совсем не такой. Но не смотря на это мы довольны , так как погода сейчас просто сказка. )))
Уважаемый Vasssss! "Турецкие лепешки " гезлеме" никто не печет." -Это как никто не печет? Каждый день бабушка-турчанка сидела и пекла гезлеме любому желающему, с сыром, творогом, мясом, шоколадом и чем-то еще, уже не вспомню, в палатке возле бассейнов, часов до 4х точно! Может быть в настоящий момент этого нет, но говорить, что их там никто не печет вообще - не нужно! Мы перепробовали несколько видов и дальнейшем брали только с творогом (я) и мясом (муж). Очень вкусные лепешки! И кухня в сентябре была более чем разнообразна!
Про свежевыжатые соки - каждое утро, пока мы были, был свежевыжатый апельсиновый сок, подавался в главном ресторане на улице, со стороны бассейна!
Про велосипеды я и не говорила, что они бесплатные, 1евро за 2 часа, как и говорилось в описании отеля, оплата производится при выезде.
Дорога до моря: я не знаю, которой дорогой вы ходили быстрым шагом 15 минут, но я спокойным шагом с коляской доходила за 7 минут! Про это уже было сказано, пересказано миллион раз в других комментариях, но если вас это напрягает- выбирайте отели на первой линии!
Может вам просто лучше было выбрать более ранний заезд, тогда и с питанием все было бы в порядке...
Уважаемая Ольга, да со вчерашнего дня стали печь . В отель вселилось много иностранцев , русско-говорящих почти не стало. Стало сразу лучше в плане питания , мгновенно это ощутили.
Все же не соглашусь с Вами на счет 7 мин. Расстояние до моря не менее 1 км ( проверял по картам из ин-та) , если вы пойдете спокойным шагом , то ни как не дойдете за 7 мин. Про свежевыжатые соки нам отельный гид Азат сказал, что их никогда не было , может быть обманул. Для детей убедился - здесь рай, занимаются и стараются . Во всем остальном - бюджетная пятерка не более . Так , если не придираться , то ехать можно . Но дорога до моря , все же получается либо ты на море , либо сидишь возле бассейнов , совмещать эти два мероприятия до обеда сложно, именно по этому многих людей это будет напрягать , особенно в жару.
А гида теперь зовут Азат? Видимо, сменился. при нас был Эльчин. Его работу комментировать не буду, уже, наверно, итак заикался бедняга )
Сок был 100%. я обычно пила его рано утром перед тренажерным, брала по пути, потом поняла, что зря: на голодный желудок апельсиновый сок влияет не самым лучшим образом...
А по поводу пресловутой дороги на пляж - ну нету там километра! :) мы 3 недели ежедневно ходили на пляж, туда вдоль озера, обратно через рынок, сворачивали перед ювелирным киоском, мимо входа в Гранд престиж. Мы жили в подкове практически у выхода на дорогу на пляж. Шли не более 9-10 минут точно... Обратно уже, конечно, дольше... А в бассейнах мы купались, пока спал ребенок, после обеда...
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо, отзыв был очень полезен.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (854) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Ольга Молькова
Россия
Ухта
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.11.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 4 999
  • Фото: 5
0 Благодарностей