АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
3445 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
21.09.13 - 01.10.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле воруют

Отдыхали с двумя маленькими детьми 1.4 и 3.5 лет с сентября по октябрь. По приезду сказали номера только с видом на море за которые нужно доплатить 50 долларов за номер. 70 баксов-за номер с террасой. Сейф 3 бакса в сутки. Взяли номер с террасой и сейф в сумме за 100 баксов. Пляжные полотенца за депозит 10 долларов. Если теряете квитанцию деньги не вернут. Обмен пляжных полотенец 1 доллар за полотенце. Такое я встречаю впервые, хотя отдыхала во многих местах. Даже в 3х звездах обмен полотенец бесплатно.

Питание нормальное, но для маленьких детей совсем не подходит(исключение только рис). Фруктов есть выбор-персики, нектарины, яблоки, груши, виноград. Мясо-курица, говядина, индейка. На улице готовили за 11 дней всего 2 раза и то очень жирное мясо. Давали пару раз суши и раков. В основном все со специями. Но еще раз повторюсь питание не предназначено для маленьких детей.

Размещение. Номера в хорошем состоянии. Полотенца меняют, но уборка очень плохая. Вход в номера по карточкам.

На 3 день отдыха, когда мы вернулись с моря сейф оказался заблокированным. Позвонили на ресепшен. Пришел парень и разблокировал, но из сейфа пропало 100 долларов. Пошли на ресепшен. С Кемраном-отельным гидом подошли к менеджеру отеля (последний коз-л) после чего он предоставил нам распечатку, что в наш номер по нашим карточкам заходили, в то время когда мы были на море. Хотя одна из карточек находилась у нас а вторая была в кондиционере. Поехали с менеджером в полицию. Там все объяснили, но менеджер пытался всячески обвинить нас в клевете. По нашей просьбе он предоставил видео с камеры установленной на нашем этаже, где ясно было видно во сколько мы уходим в 8.30 и что до 12 дня мы обратно не возвращались. Хотя не один раз проходил парень с устройством для разблокировки сейфа. Но менеджеру этого показалось недостаточно. Для достоверности моих слов забрала видео запись с видеокамеры и распечатку открытия нашей двери. В общем он обо всем знает. Потом многие русские и немецкие туристы сказали, что многие тоже замечали воровство из сейфов(по 100-200 баксов), но при попытке обращения на ресепшен им показывали распечатку, что в их номер входили по их карточкам или вообще не обращались думая что может ошиблись. В общем потратили пол дня отдыха на разборки и не добились никакого результата. На следующий день Кемран сказал, что все равно бесполезно. Сложилось впечатление что работает там ШАЙКА ОТЕЛЬНЫХ ВОРИШЕК и администрация отеля на это закрывает глаза, либо прикрывает их.

Пляж нормальный, но мало места и самообслуживание. Все носи сам, открывай сам. Раз в день бич-бой собирает крупный мусор. На пляже нет ни анимации ни лепешек. Только бар с напитками и с 12 до 3х небольшое питание. Море хорошее. Через метров 20 становится по шейку. Камни в воде есть, но они не мешают.

На фото вид из отельного лифта и дороги до моря.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
2.4 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
2.1 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.10.2013 18:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 837 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо за отзыв. Этот отель вычёркиваем.
Мда, ситуация неприятная. Но это единственный отзыв пока из 16, что я прочитала, в к-ром указывается на факт воровства. Просто не повезло, видимо. Но вычёркивать из-за этого отель из списка возможного отдыха... Попробуйте найдите ещё такую же 5* устраивающую по всем параметрам по доступной цене. Я с апреля Инет прочёсываю. Нашла только 2. Side Prenses мне больше нравится.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (308) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Светлана
Россия
Уфа
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2011
  • Страны, города: 5 / 5
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 10 478
  • Фото: 27
0 Благодарностей