1
1 размещение
1 сервис
1 питание
В отеле воруют
Отдыхали с двумя маленькими детьми 1.4 и 3.5 лет с сентября по октябрь. По приезду сказали номера только с видом на море за которые нужно доплатить 50 долларов за номер. 70 баксов-за номер с террасой. Сейф 3 бакса в сутки. Взяли номер с террасой и сейф в сумме за 100 баксов. Пляжные полотенца за депозит 10 долларов. Если теряете квитанцию деньги не вернут. Обмен пляжных полотенец 1 доллар за полотенце. Такое я встречаю впервые, хотя отдыхала во многих местах. Даже в 3х звездах обмен полотенец бесплатно.
Питание нормальное, но для маленьких детей совсем не подходит(исключение только рис). Фруктов есть выбор-персики, нектарины, яблоки, груши, виноград. Мясо-курица, говядина, индейка. На улице готовили за 11 дней всего 2 раза и то очень жирное мясо. Давали пару раз суши и раков. В основном все со специями. Но еще раз повторюсь питание не предназначено для маленьких детей.
Размещение. Номера в хорошем состоянии. Полотенца меняют, но уборка очень плохая. Вход в номера по карточкам.
На 3 день отдыха, когда мы вернулись с моря сейф оказался заблокированным. Позвонили на ресепшен. Пришел парень и разблокировал, но из сейфа пропало 100 долларов. Пошли на ресепшен. С Кемраном-отельным гидом подошли к менеджеру отеля (последний коз-л) после чего он предоставил нам распечатку, что в наш номер по нашим карточкам заходили, в то время когда мы были на море. Хотя одна из карточек находилась у нас а вторая была в кондиционере. Поехали с менеджером в полицию. Там все объяснили, но менеджер пытался всячески обвинить нас в клевете. По нашей просьбе он предоставил видео с камеры установленной на нашем этаже, где ясно было видно во сколько мы уходим в 8.30 и что до 12 дня мы обратно не возвращались. Хотя не один раз проходил парень с устройством для разблокировки сейфа. Но менеджеру этого показалось недостаточно. Для достоверности моих слов забрала видео запись с видеокамеры и распечатку открытия нашей двери. В общем он обо всем знает. Потом многие русские и немецкие туристы сказали, что многие тоже замечали воровство из сейфов(по 100-200 баксов), но при попытке обращения на ресепшен им показывали распечатку, что в их номер входили по их карточкам или вообще не обращались думая что может ошиблись. В общем потратили пол дня отдыха на разборки и не добились никакого результата. На следующий день Кемран сказал, что все равно бесполезно. Сложилось впечатление что работает там ШАЙКА ОТЕЛЬНЫХ ВОРИШЕК и администрация отеля на это закрывает глаза, либо прикрывает их.
Пляж нормальный, но мало места и самообслуживание. Все носи сам, открывай сам. Раз в день бич-бой собирает крупный мусор. На пляже нет ни анимации ни лепешек. Только бар с напитками и с 12 до 3х небольшое питание. Море хорошее. Через метров 20 становится по шейку. Камни в воде есть, но они не мешают.
На фото вид из отельного лифта и дороги до моря.
Пляж
дорога к пляжу
Пляж
дорога к пляжу
Пляж
вид из отельного лифта дороги до моря
Светлана оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
2.4 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
4.0 Номера
2.1 Инфраструктура отеля
18:13 09.01.14
Спасибо за отзыв. Этот отель вычёркиваем.
03:45 01.06.14
Мда, ситуация неприятная. Но это единственный отзыв пока из 16, что я прочитала, в к-ром указывается на факт воровства. Просто не повезло, видимо. Но вычёркивать из-за этого отель из списка возможного отдыха... Попробуйте найдите ещё такую же 5* устраивающую по всем параметрам по доступной цене. Я с апреля Инет прочёсываю. Нашла только 2. Side Prenses мне больше нравится.
Добавить комментарий
Добавить комментарий