АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
14.09.13 - 28.09.13
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не плохой

Напишу сразу о поездке. Летали с дочкой 4х лет через Натали турс. Встретили нормально. Правда, сервис от Натали турс, с каждым годом все хуже и хуже((( Сейчас при встрече раздают брошюрки и на этом все заканчивается, раньше хоть краткий экскурс был о стране, телефоне, рекомендации.... сейчас включают диск с пустой болтовнёй.

Теперь об отеле. Расположение замечательное. Центр города рядом 5 мин, море тоже рядом 5мин. (но камешки, хотите песочек, то еще мин 5-7 подальше вдоль береговой линии. Вот там замечательный вход в море). Сам отель очень симпатичный. Но есть одно но, он стоит одной стороной вдоль дороги, а другой окна в окна с отелем Нелия. Дорога не центральная, но в виду того, что много людей по городу передвигаются на багах и квадрациклах, то шумновато. С другой стороны шумно от кондиционеров ресторана отеля Нелия. Исключение составляют угловые номера. Нам достался именно такой. За что мы очень благодарны ЖЕМЧУЖИНЕ этого отеля - Наталии. Сразу о Наташе - это самый ценный сотрудник этого отеля!!! Замечательная, красивая девушка, она всегда поможет, подскажет и в силу возможности решит все проблемы!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ ТЕБЕ, НАТАЛИ ЗА НАШ ХОРОШИЙ ОТДЫХ!!!

Уборка номера. Убирались хорошо, всегда когда возвращались с пляжа (а мы приходили рано около 11:30) было чисто. Полотенца и постельное белье меняли чуть ли не каждый день. Правда, я как только приехала сразу дала чаевые.

Теперь ресторан: Питание - достаточно вкусно, но не очень разнообразно. Впервые за много лет поездок по заграницам, к середине второй недели стала замечать что блюда все порядком надоели.

Теперь подробнее. Завтрак - 4 вида йогуртов (на вкус порошковые) 3 вида хлопьев, молоко, салат (трава), помидоры, огурцы, фасоль в томате, жареный бекон (на вкус и запах, вроде бекон, а на вид наша ветчина только не круглая), омлет, яйца вареные и такие пирожки с мясом жареные во фритюре, сосиски, сыр, колбаса (сырокопчёная достается только тем кто пришел пораньше), оливки, картошка фри, пончики (донатасы всегда одинаковые) апельсины и грейпфруты резаные дольками, все это каждый день. Через день бывают яйца жареные, . Блинчики ни разу не пекли((( КАШ НЕТ НИКАКИХ!!! Хлеб очень похож на кукурузный. Масла сливочного нет , причем нигде, только маргарин. Вот как то так. Масло сливочное мы с трудом нашли в единственном ресторане "esperia". И когда доче очень хотелось масла - ходили туда, это ,к стати, один из немногих ресторанов где нормальная еда и нормальное обслуживание.

обед -ужин: несколько видов салатов (скажу прямо - не очень) на ужин есть суп как везде в Европе серенькое мутное пюре. ребенок с голодухи несколько раз ела, меня всегда пугал вид европейского супа, если он, конечно, не томатный. Картошка, макароны, рыба, мясо, из фруктов арбузы ( не очень хорошие) либо дыня, яблоки, чуть -чуть бананов, слива (кислая была), виноград ( тоже не оч. хорошего качества), персики как искусственные (жесткие и не сладкие) из десертов как правило желе с фруктами, типа тортики, но почему то в лотках. Часто давали тунца, ужины и обеды более разнообразны. В общем, за еду можно ставить твердую 4.

А вот, обслуживание, мне не понравилось, персонал не приветливый к детям относятся НИКАК, был прецедент, детки после завтрака спокойно сидели за столиком и играли в ПЛАСТИКОВЫЙ виноград - не драли его, подошла официантка и грубо отобрала этот виноград, после чего дети начали бегать и мы с огромным трудом смогли позавтракать. Неприятно! Второй раз официант вылил на голову моего ребенка 3!!! стакана сока со льдом. Доча напугалась, было много слёз, я быстро сняла я с нее мокрую на сквозь майку, из шортиков вытащила лед, с ребенка сок стекал, а не просто капал, нам пришлось мыть голову. про тарелку с едой полную сока я вообще молчу. Когда мы вернулись, то нам не принесли сок который мы заказывали (пришлось просить и объяснять, что наш же сок на нас вылили), но самое неприятное, что даже никто НЕ ИЗВЕНИЛСЯ!!! Я понимаю, что это случайность, но хотя бы принесли извинения ведь мы то, тоже не виноваты в случившимся.

Бар: В баре работает прекрасная девушка которую зовут НАТАША. Чудесный человек, добрая, чуткая, внимательная!!!

Вывод- рейтинг отеля держится на 2х Наташах.

Экскурсию мы взяли одну, по рекомендации гида (т.е. для самых маленьких) на Ослах. РЕБЯТА!!! ЭТО ЭКСКУРСИЯ НЕ ДЛЯ ДЕТЕЙ!!! Что бы не говорили гиды. Это бесплатная попойка с развлекухой для взрослых. Если Вы можете позволить себе заплатить за то что Ваш ребенок покормит осла, Вы вместе совершите сомнительную 10 минутную прогулку на одном осле вместе с ребенком. а потом ребенок будет танцевать с двумя очаровательными девушками аниматорами гангнам стайл и танец маленьких утят, в то время как Вы будите пить зиванию и танцевать сиртаки. По цене 75 Евро и 45 Евро ребенок, то Вам сюда. Для остальных не рекомендую.

Одно из совсем не многих развлечений для детей - луна-парк. Ребята, многие детские аттракционы очень старые. Они рабочие, но основательно потрёпанные.

Еще хочу предостеречь, на перекрестке, как поворачивать в луна-парк, есть такой магазинчик, под названием CENTRUM ENTRANCE. Там будьте осторожны с детьми, там работает русскоговорящая тетка, способная орать на детей причем без всяких оснований, просто отвратительная мерзкая особа. В тот вечер все были в шоке, когда она начала орать на наших детей, я подбежала, а оказывается она хотела что бы мы оплатили сломанный фонарь, а этот фонарь я сама лично не дала своему ребенку, когда вытащила его из общей кучи, т.к. он был сломан и у него был отколот кусок, а покуда такого цвета фонарей было только 2 то понятное дело что я его запомнила. Обвинений и оскорблений я даже в России никогда не слышала, нас даже послали... после того как я предложила ей показать тот отколотый кусок. Доча плакала и кричала:" мамочка я его не роняла!!!". Появилось ощущение, что она неудачница и ненавидит Русских или, что вероятнее всего, завидует, видимо кризис в Греции ее доконал. Не портите себе настроение обходите стороной этот магазин. Такого плана магазины там везде. В общем, если будут вопросы пишите отвечу, а то как то много получилось.))) Хорошего всем отдыха!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.10.2013 15:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Спасибо за правдивую инфу об отеле!!! Мой отзыв чуть ниже. Мы отдыхали с шестилетним ребенком. Этот отель - достойный выбор для молодежи, особо не заморачивающейся про разнообразное питание и хороший сервис. Вариант " поспал - позавтракал - отвалил до следующего утра" - это как раз то, что надо. Удивлена инцинденту с соком в ресторане. Честно скажу - во время нашего там пребывания подобного не случалось... И с детьми официанты были по особому милы: были приятные мелочи. Мы это отметили.
Многие пишут: " за такие деньги- отель более, чем на 3 * тянет" . Глупости!!! И деньги совсем немалые!
Доброго времени суток! Вообще, Айа-Напа,курорт для молодежи! Если хотели тишины,то ВАм нужно было выбирать Пафос!И меня просто удивляет, что пишут "не разнообразное питание"....мне интересно, дома у таких людей ежедневно омары, икра красная, черная и т.д...и каждый день все разное???Нужно быть, извините,реалистом,заплатили за сервис 3*-так получите!!!А своих 3* звезд-данный отель стоит!А цена на отель...да..не малая, но... хотите дешевый отдых-прямая дорога в Египет и Турцию!...
Многое верно, но то что к детям отношение ни какое, не соглашусь. К детям отношение очень хорошее, всегда к ним особое внимание, и с душевной улыбкой. А то что так случилось с соком, конечно не приятно. Насчет питания так же, зря вы так, в полне приличный выбор, и все вкусно, не ужели вам мало? И не могу понять, почему все галдят, что отель и Айнапа, курорт для молодежи, мы отдыхали с ребенком 5,5 лет, отдыхом довольны до ушей, ни что нас не напрягало и более того есть куда сходить и развлечься вечером с ребенком. То что дороговато, конечно не дешево, но отель здесь ни причем. тем более что из трешек он самый не дорогой, и силой никто не заставляет брать туры, и если не устаревает то как написано выше есть Турция, Египет... и свою звездную тройку отель отработал на все сто, и даже более того, будьте все таки объективны, берете тройку, а требований на пять звезд...
Для Нины: Инцидент с соком, это случайность. А вот с детками в ресторане очень милы Даниэла, Марьян и метрдотель (к сожалению не знаю как его зовут). Больше никого не могу выделить к своему огромному сожалению, все остальные, были с очень замученным видом. А так я с Вами полностью согласна.
Для Павла: Павел, Вы где то заметили, что я написала "мало"? Я только отметила, что лично я!!! "к середине второй недели стала замечать что блюда все порядком надоели". Я езжу очень много и со мной такое впервые, поэтому этот факт я и отметила.
Ошибка моя в том, что в основном имела в виду конечно, завтраки. Теперь о Турции и Египте. Египет - не сезон там да и с детьми не очень, да еще и обстановка только с ноября должны разрешить въезд. А в Турции отели в этом году дороже Кипра. Так что зря Вы... Испания, например, на порядок дешевле, а сервис и качество продуктов лучше, фруктов больше, к детишкам относятся великолепно. Португалия, Италия цены соизмеримы с Кипром. Мы визу просто не сделали, потому, что папу в командировку заслали, и ему пришлось задержаться(((.
Так что поэкспериментировали с Кипром, и на мой взгляд, получилось не плохо, но дороговато (не умею на отдыхе экономить, к сожалению, поэтому покупалось все что хотелось, обедалось и жиналось тоже по желанию, обошли почти все рестораны Очень понравилась атмосфера, обслуживание (отношение к детям в том числе) и качество еды в ресторане "Лиманаки","Еsperia", попробовали все что можно было попробовать, обошли весь город пешком и посмотрели все что можно было посмотреть). А вот в чем я полностью с Вами согласна, что Айа Напа подходит для людей всех возрастов. Нам она очень понравилась. Гуляли по ней с огромным удовольствием.
Для IRinka_Nesterova: Вы всем советы даете по поводу дешевой поездки? Может не стоит советовать взрослым людям тем более с детьми, мы уж как ни будь, наверное, сами решим куда нам ехать. В следующий раз, когда будите писать коменты читайте внимательно. В отзыве черным по белому написано для РОДИТЕЛЕЙ С ДЕТЬМИ!!! Я вообще, считаю, что Айя Напа, ничуть не молодёжней того же Ллорета де Мар, а уж этот отель вообще к молодежному я бы не отнесла, далековато от тусовки находится. Так что не судите и не судимы будите.
Для IRinka_Nesterova: Простите, за резкий тон, не хотела Вас обидеть
Алена, извините. я не хотел вас задеть и обидеть. Я не вас конкретно имел в виду что вам мало. Я обобщенно. на мой взгляд, мое личное мнение насчет питания, что ставят заниженные оценки за питание не справедливо. Я к еде не привередливый и покушать люблю как следует, меня все устроило в полне, все классно!!! Еще раз повторюсь, все таки отель звездности тройка. но это лично мое мнение, возможно бывает и лучше. Всего доброго вам!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (276) Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Alena
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.03.2011
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 37
  • Читательский охват: 10 397
  • Фото: 8
0 Благодарностей