Kleopatra Palmera Beach 3*

Отдыхали с друзьями с 17 сентября по 1 октября 2013. Даже не смотря, что путевка обошлась не очень дорого - этот отель того не стоит. Далеко не первый раз в Алании, отдыхали в разных отелях, есть с чем сравнивать.

Номер. Ужас. Когда зашла, стояла стояла минут 5 в шоке. Мебель древняя, тесно, кондиционер тарахтит и разваливается. Но самое ужасное - это сан.узел. Всё очень старое, смеситель в раковине работает только на половину (только горячая вода), с потолка капает вода,висит какая-то шторка и свет как в подвале.

Из большинства номеров открывает вид в стену или в забор или в соседний корпус. Есть номера с видом на море, но как правило за доп.плату мимо кассы. Ну или вам сильно повезет.

Питание. В принципе, нормально, все же это 3*. Я не привередлива, но разнообразия не хватает. На пятый день пребывания пошли ужинать в город т.к. уже есть одно и тоже на обед и ужин невозможно. Из фруктов были только зеленые апельсины, арбузы за две недели были один или два раза. Курица и рыба в рационе присутствовала.Самое вкусное что там было - это помидоры, огурцы, салат айсберг и хлеб. Всё.

Персонал и обслуживание. Всё время было ощущение, что тебе делают одолжение. Концепция отеля такова, что кажется, что всё выключено, а не включено. Бар не работает с 10 до 23 как заявлено. Персонал не приветливый. Хотела попросить порезать лимон, который купили в соседнем магазине, т.к. в отеле лимонов тоже нет, так было отказано.

Напитки наливаются в одноразовые стаканчики по 180 мл.! Чтоб попить нормально пива нужно сходить по 5 раз.

Еду начинают собирать за полчаса до конца заявленного времени, т.е. если обед до 14.00, то в 13.30 уже было трудно найти что-нибудь, чтоб на тарелку положить - уже собирать начинают.

Уборка номера заметна только по заправленной кровати. За две (!!!) недели ни разу не поменяли полотенца и ни разу не почистили раковину, которая уже было заплыла размокшим мылом, которые там изначально лежало.

Изначально у нас в номере на троих человек было два покрывала и два комплекта полотенец. 3 дня просили на рецепции. Он каждый день записывал и ничего не происходило, пока не обратились к представителю тур.оператора - всё в тот же день принесли.

Пляж. Нормальный. Через дорогу.Лежаки,матрасы, зонтики - всё есть, хоть и не новое.Песок, но при входе камни, об которые можно пораниться. Это самый первый (или последний) пляж на клеопатре и он отличается от городских, где мелкий песок и песчаное дно.

Нужно отметить команду аниматоров. Всё было весело. Отличное fire-шоу!

В общем отель не тянет даже на 3*. Ехали не сидеть в отеле, но даже при таком раскладе впечатления от него остались мягко говоря не очень. Обсуждали отель во время отдыха со многими отдыхающими из Литвы, Латвии, России - все в легком шоке. Спасало положение, что до центра 3 остановки на автобусе, поэтому есть куда себя деть и развлечься. А так же красивый вид на террасе.