за последние 30 дней
Доброго времени суток всем!!! Начну с того что отелей Симена...
Доброго времени суток всем!!! Начну с того что отелей Симена в посёлке Чамьюва 3. Когда то это было одно и тоже. Но мы бронировали путёвку в отель Симена Сан Клаб, так как было разрекламировано что это "Рай для детей". Когда приехали оказалось что путёвка у нас в Симена Холидей енд вильяж. Это 3 линия от берега моря. Такой себе рай по солнцепёку с маленьким ребёнком! При этом все рестораны находятся через трассу (по которой, кстати, ходить довольно опасно!! Так как там не останавливаются даже на лежачих полицейских. Табличка предупреждения имеется при выходе с вилл. Через дорогу находится главный корпус, который просто именуется Симена Холидей. Все развлекательные программы, рестораны и всё прочее находится на их территории. Это вторая береговая линия. Ну а Симена сан клаб находится тут же, только на 1 береговой линии. Тот который "рай для детей". Вообщем после длительных уговоров и доплат удалось всё таки остановится в Симена холидей. Что бы с маленьким ребёнком было не так далеко ходить на море и в ресторан. Свои минуса конечно были в том что с самого утра и до поздней ночи играла музыка! Даже в обеденное время! Плюс под окнами караоке, было противно слушать пьяных соотечественников без слуха и голоса когда ребёнок пытается уснуть. Для ребёнка еды не было совсем!! И это самое ужасное!!! При этом кухня в отеле довольно острая, мы взрослые не могли это есть. Спасал диетстол, но не всегда! Мясо говядина даже на блендере не перекручивалось, на столько жесткое. Каждый раз ходили просить что бы нам взбили с диетстола что то для ребёнка, что не очень охотно но делали! Номера убирали ужасно, постоянно приходила в то время когда ребёнок спит и говорила ок я приду завтра, после того как 4 дня не убирался номер совсем, некуда было выбрасывать мусор и полотенца были просто ужасные пришлось жаловаться на ресепшен, после чего сказали что завтра в 9 утра она будет у вас. Конечно в 9 утра она к нам не спешила, но всё таки пока вернулись с моря было убрано! Персонал в отеле в общем очень не дружелюбный, есть конечно исключения, но это единицы!!! Пляж, это вообще отдельная история, мест там катастрофически не хватает, мы занимали места в 7 утра, это сильно напрягало, так как у бассейна их тоже не было! Кто не успел, тот опоздал!!! Пляж у них между отелями и очень маленький, если немного выйдешь за навес прибегал охранник с соседнего отеля и сильно орал, хотя там никогда не было отдыхающих с их отеля, но 10 см щебёнки ему было очень жаль, при этом некоторые лежаки занимали для вип гостей, стелили полотенца другого цвета и рядом нельзя приближаться!!! Это вообще ужас, и этот отель имеет 5 звёзд!! Троечка конечно не больше! Заявленные в договоре рестораны алякарт отсутствуют, гиды в отеле берут плату за запись, хотя обещали 1 раз в неделю бесплатно по записи!!! Вообщем недостатком очень и очень много!! Отель можно сказать молодёжный, кто день и ночь слушает музыку и пьёт!! Ну а виллы для пенсионеров, просто вечером походиь по вилле, подышать чистым воздухом, если что сходить покушать через дорогу, спешить то некуда, при этом территория вилл достаточно огромная! Там ещё есть и недостроенное здание. Видно в кризис решили не достраивать!
Ходили на экскурсию в отель Симена Сан Клаб, да там действительно "Рай для детей"!!! Туда стоит ехать с маленькими детками. Меню детское есть и по заказу вам приготовят индивидуально. Есть детский бассейн. горка водная, огромная детская площадка в отеле и на пляже под накрытием, плюс песочница на пляже, тоже под накрытием!! Территория очень чистая и зелёная, растут апельсины, гранаты, бананы, маслины. И самое главное что там всем хватает мест на пляже!!!!! Ещё и лежаки пустуют. Персонал очень вежлив. Вот такая разница в отелях, которые находятся за забором друг у друга и имели ранее одно руководство.
Комментарии к отзыву (7)
что бронировали то и получили!не надо тут людям парить мозг что бронировали сан клаб,а поселили в Холидей.по определению не может быть такого.Вы сами указали что разные хозяева у отелей и все рано говорите что заселили не туда куда бронировали!
на будущее Вам : выбирайте осведомленного и более профессионально менеджера по продажам!!!Удачи)