АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2013
18.09.13 - 27.09.13
- Воздержался
4
  • 5- размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в Utopia World с 18.09 по 27.09.13. И так...

Отдыхали в Utopia World с 18.09 по 27.09.13. И так как отдыхать собрались практически спонтанно и желаемый отель был в "стопе", то согласились на предложения турагента. Только после прочитали отзывы и немного озадачились по поводу того , что по приезду предлагают на одну ночь заселиться в другой отель. Но была надежда, что мы едем практически в конце сезона и сия участь нас минует.

И так добрались мы до отеля к 12:00 , на небольшом автобусе, где-то за 2,5 часа. На входе нас встретила девушка, провела на диваны и предложила полотенца, что бы освежиться. Заполнили регистрационную карточку и через некоторое время нас пригласили на ресепшн. И того чего мы так боялись и случилось..... Нам одном дыхании нам сказали , что если мы пойдем на встречу отелю и на однин день заселимся в другой отель, то на следующий день нам дадут "хороший" номер и что если мы откажемся , то получим номер без балкона и с окнами , выходящими на стоянку. Но мы решили пусть хоть какой , но не будем "мотаться" по другим отелям. И с недовольным видом , девушка сказала, чтобы мы тогда приходили за ключами после 14:00.

В назначенное время получили ключи от номера в основном корпусе. Номер оказался вполне нормальным, с балконом, но как и обещала "неприветливая дама с ресепшена" окнми он выходил на центральный вход . Все бы ничего , но спать с открытыми окнами было просто не реально. Всю ночь с "надрывом" подъезжает автотранспорт (ведь у отеля достаточно крутые дороги) и тут же находится рабочая зона отеля, где постоянно чем- то гремят и очень громко разговаривают.Так и "жили" все 9 дней. Это конечно несколько испортило впечатление об отеле. И дальше на протяжении всего отдыха мы наблюдали как практически всех приезжающих пытаются "сбагрить" на одну ночь в другой отель.

А в остальном : территория действительно большая и красивая, питание хорошее, море чистое. Правда уборка в номерах поверхностная, за весь наш отдых ни разу не убрались на балконе и не вытерли пыль.

Вообщем, отдохнуть мы конечно отдохнули, закрыв глаза на такие "мелочи", но возвращаться туда не хочется.

Добавлено: 01.10.2013 17:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 145 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Странно, мы отдыхали почти в это же время и нам предложили пожить одну ночь в таком шумном номере над входом, а на следующий день переселили в виллу, так как была оплачена вилла. Уборка в номерах стандартная, если не мусорить то будет чисто. Специально пыль не проверяла, не когда было - весь день на пляже, а номер для того чтоб ночевать!
Что странно?Практика заселения не туда(куда нужно) на протяжении пары лет и в разные месяцы есть, это видно по отзывам, кому то везет и просто переселят из номера в виллу, кто-то переночует в другом отеле, а кто-то приехав в свадебное путешествие испортит его начало из-за неорганизованности отеля(а может по другим, только им известным причинам). Для того, чтоб ночевать - есть ночлежки, а от отеля ждешь все таки большего, ну на худой конец чистоты, а пыль - это не мусор, ее убирать нужно.
Когда мы приехали в Утопию нам тоже предложили номер без балкона с видом на горы , но если мы переночуем в другом отеле то завтра заселят в 9 утра с видом на море . Мы не стали скандалить , что делают многие и этим портят себе отпуск . Отель Дрита находится в 5 мин. езды . Нам дали большой номер на 4-х , а нас двое , номер чистый , но не клоповник как пишут,территория маленькая сходили к морю там галька море чище чем в Утопии покупались , переоделись вызвали машину из Утопии и провели там целый день и уехали за полночь .В 9 утра дали номер 5018 на троих с видом на море и Аланию. Совет всем лучше 1 день переночевать в другом отеле , еще раз подчеркну переночевать ,а остальные услуги так и остаются вы можете на территории Утопии делать ,что хотите не пешком же вас заставляют идти в другой отель.Машину можно вызвать в любой момент только скажи. А бензин у них стоит 150 руб литр ,а не 30 как в России . И винить надо только себя сами себе отпуск испортили жизнь и так тяжелая , а мы ее еще усложняем терпеливее надо быть .
Я дико извиняюсь, но, что значит "И винить надо только себя сами себе отпуск испортили жизнь и так тяжелая , а мы ее еще усложняем терпеливее надо быть" . Люди заплатили за отдых в Утопии и не они виноваты, что из-за неорганизованности отеля(или только или только им известным причинам) пришлось провести ночь в другом отеле. Мы провели первый день в Атланте, при том это был наш второй раз в Утопии, если бы это произошло в первый, я бы никогда не повторила опыт, Атланта - не клоповник, но горячей воды не было и эл.розетка не работала, как и телевизор, что значит провести день в другом отеле, но с услугами в Утопии, не отдохнуть в номере, не переодеться, да машину присылали, но ее нужно было ждать 30-40 минут, а перед этим обращаться к персоналу, что тоже занимало определенное время.Да, чтоб не усугублять, пришлось согласиться, но ЭТО ВИНА ОТЕЛЯ, но никак не туристов, которые заплатили за отдых в Утопии.
Я думаю ,что это не "неорганизованность", а какие-то другие причины, скорее всего, финансовые. Так как нам тоже предлагали, но при этом свободные вполне нормальные номера БЫЛИ. И после отказа (мы не скандалили, просто отказались) нас сразу же заселили. А время на переезды вместо отдыха? Вещи собрать-разобрать. У нас был вылет ночью, т.е. день терялся и так, да день на все эти сборы и переезды, и от недели осталось бы 5 дней отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 469
  • Фото: 0
0 Благодарностей