АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
995 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Kaplan Paradise Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2013
12.09.13 - 24.09.13
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В ТЕКИРОВА Я ВЛЮБЛЕНА, ПРИЕДУ ЕЩЕ РАЗ

Отдыхали в Каплане с 12.09.13 по 24.09.13.

Два года назад я уже отдыхала в соседнем отеле Фестиваль, поэтому покупали тур именно в туда. Но нас поселили в Каплан.

Может быть для кого-то это и бонус,поменять 4*ку на 5*, но для меня неприятная неожиданность.

Трансфер из отеля и обратно без нареканий. Здесь Тез-Тур работает великолепно.

Заселили сразу по приезду- на третьем этаже. Небольшой балкон выходит на дорогу и всю ночь шум от приезжающих и отъезжающих автобусов, но все неудобства окупаются необыкновенно красивым видом на гору Тахталы. Можно любоваться красивыми закатами и зеленой горкой с водопадом перед главным входом в отель.

Все работники отеля стараются угодить. Очень зеленая, ухоженная территория, много цветов. Приятно посидеть на лавочке в тени в парковой зоне отеля.

Номер не плохой. Уборка номера была безупречной. Нам всегда, даже бесплатно, горничные делали лебедей, сердечки, в номере букетики цветов, веточки зелени и лепестки на кроватях. Все делалось от души. Единственное- уборка у нас в номере почему-то начиналась в час -три дня, мы часто были вынужденны, вернувшись с обеда ждать в холле, пока у нас уберут.

Питание хорошее, разнообразное, но конечно не на 5*-ку. Много фруктов. Всего хватало. Питание без изысков. Но главный минус -множество людей. В ресторане очень суматошно и обстановка больше напоминает столовую. Это я опять ностальгирую по уютной обстановке в соседнем Фестивале.

Анимация достойная. Все ребята симпатичные и очень стараются, работают с удовольствием. Замечательный дружный коллектив.Очень хорошие шоу- комеди-клаб, фокусники, танцевальные коллективы. Хотя мы отдыхали без детей, но нельзя не отметить работу девочек -аниматоров. Детские дискотеки- праздник для всех. Даже со стороны видно, как детки привязывались к Маше.

К Тез-Туру претензий нет. Привезли, увезли вовремя. Но улыбаются ребята только гостям, которые берут у Тез-Тура путевки. На остальные вопросы отвечают неохотно. Ни в чем не помогли, даже советом.

Брали мы путевки на экскурсии в уличном тур агенстве PIPO TOUR. Там цены гораздо демократичнее и ребята нам помогали во всем. Угощали чаем, кофе, меняли валюту. Ездили в тур Демре-Мира-Кекова и в новый тур Огни Химеры- Олимпос. Замечательные экскурсии.

Отдыхом в целом довольна. Гораздо больше плюсов. В ТЕКИРОВА Я ВЛЮБЛЕНА, ПРИЕДУ ЕЩЕ РАЗ.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.10.2013 09:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 338 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:27 10.10.13
Уважаемая Алёна,
Благодарим Вас за позитивный отзыв и хорошую оценку. Мы очень рады, что Вы замечательно провели время и остались довольны отдыхом. Нам будет очень приятно видеть Вас вновь среди наших гостей.
С уважением,
Представитель отеля
Господи, лебедей крутили... Нам бы полотенца нормально поменяли... ан нет, подняли с грязного пола и повесили обратно, над щетками зубными и другими принадлежностями, песочком посыпать.... Ну и мы тоже хотели и покупали тур в Фестиваль и не зря... Тагил не давал спать последние 5 дней в основном корпусе Каплана.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 681) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Алена
Россия
Курск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.10.2013
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 173