Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Воздержался
20.09.13 - 28.09.13
3.7
4 размещение
4 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не соответствует
Буду коротка... Отель не соответствует системе ультра. Выпивка в отеле только местного производства- отрава... Еда все дни была одна и та же, много тушеных овощей, из фруктов: яблоки, груши, виноград. Мясо только в блюдах с овощами. С 14 до 19 вечера есть нечего... на улице жарят колбаски самого дешевого качества- не вкусные, и тортики-пирожные к чаю. Уборка каждый день. На территории отеля чисто. Анимация так себе. Да и в последний день пропало нижнее белье. Делают все исключительно за чаевые, не дашь- в твою сторону смотреть не будут... Туда я больше не поеду. Даже арбузов красиво-вырезанных не было, что бы детям показать. А да, про блинчики забыла сказать, ну очень вкусные, каждый день оставляла за них чаевые.
Добавлено
30.09.13
23:40
(723 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:55 03.10.13
Уважаемая Надя, от лица команды отеля "Ozkaymak Incekum" хотим поблагодарить Вас за то, что Вы остановили Ваш выбор именно на нашем отеле, а также за то, что нашли время написать отзыв.
Также хотим выразить наше сожаление в том вопросе, что Вы не впечатлились нашим отелем.
В концепцию "ультра все включено" в нашем отеле в лобби-баре, который работает 24 часа в сутки предлагают напитки импортного производства(бренди, виски, мартини и бейлиз). Все напитки сертифицированы!
С 11.00-18.00 работает снек- бар, в котором можно перекусить( гамбургеры, картофель фри, пирог с сырной начинкой, овощи и др.)
С уважением, отдел по работе с гостями
22:48 07.10.13
Уважаемый представитель отеля, хочу опровергнуть ваш комментарий, напитки в лобби баре импортного производства указанные вами сотрудники бара продавали за $$$. В снек-баре овощей за 9 дней с 14-19 ни разу не видела, кроме дешевых, непонятно из чего котлет для гамбургеров. И обращаю внимание, что вы не прокомментировали пропажу личных вещей из номера после уборки.
23:17 15.10.13
да котлеты не понятно из чего.мы их не ели.и вкус дрянь..очень жалею что попал в этот отель
14:04 24.10.13
Где же, интересно, уважаемый представитель отеля, вы видели в лобби-баре бесплатные напитки импортного производства? Или, может, вы представитель не этого отеля, потому что в Озкаймаке, кроме местных напитков БЕСПЛАТНОГО НИЧЕГО НЕ БЫЛО!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий