за последние 30 дней
Наверно я одна из немногих, которым не повезло. В отеле разочаровалась.
Расскажу так как было у нас. Прочитав отзывы, готовилась только к лучшему...
Отдыхала в сентябре 2013 года с маленьким ребенком. Доставили до отеля без проблем, в начале 10-го были на месте.
На ресепшене огорошили - НОМЕРОВ НЕТ и не будет! Есть только бунгало или предложили поселиться в 4-х местный номер к другим людям (женщине с ребенком)! Бунгало нам совсем не подходит, т.к. находится рядом с дискотекой другого отеля и сценой Иновы. Да и в отзывах люди от бунгало отговаривали. Жить все 12 дней с чужим человеком тоже не улыбало. Я стала звонить в турфирму, просить,чтоб помогли разобраться. Расстроенные и очень уставшие (летели первый раз, ночью), пошли на завтрак. После работник ресепшена сказал,что после 14 заселят в номер. В 13 часов нас заселили...но от вида номера хотелось плакать :(. В нос сразу ударил запах плесени, влажности и затхлости. Холодильник не работал. Балкон грязный. Такое ощущение,что там давно не убирались, и никто до нас, не жил.
Номер на первом этаже, окна выходили на стену соседнего отеля (Insula), вернее на стену кондиционеров этого отеля. От гула этих кондиционеров с открытыми окнами спать было невозможно. А через кондиционер номера свежий воздух не поступал, кроме того, кондиционер старый, сильно скрипел и щелкал при включении и выключении.
В душевой подтекала кабина, но это бог с ним, если бы не грибок на стенах кабины. У меня ребенок часто болеет бронхитами, и я уже поняла,что ни о каком оздоровлении и речи быть не может. :( + в туалет так просто было не зайти, приходилось протискиваться, т.к. раковина была установлена прямо за открывающейся внутрь дверью.
Стала проситься в другой номер. И через 2 дня нас заселили в приличный номер (без доплат), просторнее, всё на той же стороне здания, но тремя этажами выше, зато был частично вид на море. И шум от кондиционеров был не так слышен.
Номером остались в итоге довольны.
Анимация в отеле не очень, аниматоры явно устали от работы. Выполняли работу как бы делая одолжение, шутки плоские и пошлые. Всем видом показывали, что туристы им надоели. Это было заметно и неприятно, т.к. мы заплатили немалые деньги и рассчитывали на хорошую анимацию.
Детская анимация моего ребенка устроила, хоть и игры были одни и те же каждый день.
Территория отеля чистая и ухоженная..Дорожки регулярно убирались.
Очень порадовали работники ресторана. Работают быстро, четко. Приветливы и очень хорошо относятся к детям. Особенно хочу выделить Хасана. Всегда помогал, приносил, что было нужно. Спасибо ему большое. Моя дочь до сих пор его вспоминает :).
Гиды от Анекс-тура очень навязывают экскурсии. Если не покупаешь у них - тебя перестают замечать. Ну мы в них и не нуждались.
Питание хорошее. Голодными не останетесь. Мне приходилось к концу отдыха себя сдерживать,чтобы не поправиться. Алкоголь нормальный, мне понравилось и вино, и пиво ). За горячим на улице выстраивались очереди, ребенка накормить можно, если не очень капризный вкус.
Больше всего расстроило море. Все 12 дней был шторм. Мой ребенок ни разу не зашел в море, боялся.
Дно опасное, есть большие камни и плита, от которой у меня огромный синяк до сих пор.. Можно удариться и головой - смотря как нырнешь.. Как сказали другие отдыхающие, штормит в этом районе всегда (больше-меньше), для детей этот берег не подходит, т.к. открытое море...нет волнорезов + плита дополнительно усиливает волны. За 12 дней всего один раз утром волны были чуть меньше и удалось нормально поплавать... Пляж грязноват, но это не территория отеля, он не огражден, поэтому претензий нет.
И хочу предупредить,что в этом отеле подворовывают. Хорошо,что я свой дорогой фотоаппарат носила всегда с собой (остался при мне), а вот два дорогих новых крема после уборки я не обнаружила. В этот день я не могла оставить чаевые (не было мелочи) и горничная видимо решила взять чаевые моими кремами. Имейте это ввиду.
Вот такой отзыв, без приукрас. В целом, переключиться удалось, Турция понравилась. Поедем еще, но не в Инову.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
В этот отель мы больше не поедем.