Я посетила отель во второй раз. Отдыхали с коллегой по работе с 19 по 26 августа 2013, приехали в самый разгар массовых беспорядков в Каире. В Хургаде обстановка была абсолютно спокойная, никаких даже намеков на то, что где-то происходят волнения. Самолет без задержек приземлился в аэропорт Хургады , на оформление документов и получение багажа ушло минут 15, нас встретил гид, через 30 минут были в отеле. Разместили нас за 10 минут, номер дали на первом этаже, что меня не устроило, тк утром просыпаюсь в 5 часов по египетскому времени и люблю посидеть на балконе с чашечкой кофе, пошла на ресепшин, попросила дать номер на 2м или 3м этаже, сразу же поменяли-дали номер на 2м этаже (без доплаты). Номер отличный, ресторан, бар у басейна-все было рядом. Ремонт свежий, мебель новая, ковер чистый, убирали добросовестно, приносили ежедневно воду в бутылках, свежие полотенца, пополняли ассортимент чая и кофе в корзинке на столе.

Территория отеля неизменно ухоженная, цветущая, очень красивая. Все дорожки, тротуары моют с 5ти утра с шампунем, все безукоризненно чисто. Вход в море хороший, за чистотой на пляже тоже постоянно следят.

Персонал все такой же приветливый, доброжелательный, на любые просьбы все откликаются мгновенно и очень участливо, никакой дискриминации по отношению к себе мы не заметили. Наоборот - все очень вежливо спрашивали все ли хорошо, что принести, чем помочь. В день, когда уезжали, после завтрака, к нам подошли повара, кто-то попрощался за руку, кто-то обнял, мы были растроганы до слез! На ресепшине, сколько бы мы ни обращались с просьбами, на мой вопрос: на каком языке мне говорить — на русском или английском- всегда был ответ по-русски: «как вам будет удобно». В ресторане мы ни разу не встали за напитками, их всегда приносили официанты, с вежливым вопросом: «что-нибудь еще?». Хочется сказать туристам-негативщикам: относитесь к окружающим так, как вы хотели бы, чтобы относились к вам !!!

Немцы абсолютно не напрягают, тихие, воспитанные люди, везде слышно вполголоса: «данке», «битте», с готовностью идут на контакт.

Питание отличное, моя приятельница побывала во многих отелях Египта , но питание в этом отеле признала лучшим. Все очень вкусное, разнообразное, выбор большой, за 7 дней на ужин и обед меню ни разу не повторилось. Фрукты были в достаточном для нас ассортименте и колличестве, как порезаные, так и целые. С ужина брали в номер очень вкусные пирожные, утром пили с ними кофе на балконе. Везде в ресторанах и барах все чисто, можно сказать безупречно. Никаких проблем с ЖКТ не было.

К сожалению, экскурсии были отменены, можно было брать только морские развлечения: дайвинг, яхты, подводные лодки и тд. Мы плавали на яхте, нам очень понравилось, насыщенная программа: катания на банане, на таблетке, катания с горки в море(прямо с яхты), плавание в масках на рифах, рыбалка, бесплатный массаж , экскурсия на райский остров. Команда гидов просто молодцы-веселили, смешили, развлекали, день прошел как одно мгновение!

От туроператора ездили в Хургаду за покупками, все было абсолютно спокойно, накупили трикотажа в подарки.

Мы остались очень довольны отдыхом и отелем и очень благодарны персоналу за то, что они сделали наш отых комфортным, веселым, ярким, запоминающимся!