АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
742 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала Парой в сентябре 2013
14.09.13 - 27.09.13
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле...

Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле. Про территорию - очень зеленая. Про обслуживание- везде ( кроме ресторана) очень доброжелательные люди: рецепшен, носильщики, горничная,официанты, бармены.Номер- в пределах нормы ( знали куда едем. дату постройки видели). Пляж- песок,верблюды и лошади не напрягали.Аниматоры-молодцы.

Теперь ресторан.УЖАС.Шеф повара надо топить пока он не разорил отель. ТАК убивать качественные продукты не умели даже наши ПТУшники.Есть можно было только тушеное мясо и рис. Иногда кондитерка и фрукты.Пару раз ели отличные креветки и рыбу ( приезжал кто-то из руководства). В обычные дни все либо недовренное-недожаренное или сгоревшее-пересушенное.регулярно-холодное.При нас было 2 вопиющих ,на наш взгляд, случая после которых поваров обычно увольняют.1-повар уронив тесто на пол спокойно подняла и положив обратно в в миску продолжила жарить лепешки. 2- рыба оказалась протухшей , т.к. воняла так , что мы подумали а не прорвало ли канализацию.После этого на регулярно холодный чай,ледяной отварной картофель и прочие мелочи можно не обращать внимания.

Короче, В Тунис не ногой возвращаемся в Роджану.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2013 11:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 153 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Поддержу про питание на все 100%. Я как-то попыталась макароны горячие выпросить, так повар кинул их в теплую (!) воду и попытался мне в тарелку их положить. Я стояла и говорила "No, no, only hot", так он эти макароны на сковородку кинул и маслом растительным сверху (!) полил и потом мне на тарелку руками (!) положил. Жуть, а не питание.
Полезный отзыв
интересно как повар я горячей сковородки руками взял и положил?)))).
На счет питания не согласна, были с конца августа и по 03.09.13. не думаю что за столь короткий период кардинально поменялась ситуация. Готовить в общем не умеют ни где в Тунисе ,у меня такое сложилось впечатление. Но вообщем все съедобное и свежее! и горячее! в этом отеле. Меню не отличается разнообразием. Различия были только на обед и то 2-3 варианта чередовали друг за другом. Но было много всего и можно было выбрать что поесть. Голодные не ходили. Было чем маленького ребенка накормить.
23:54 07.10.13
Уважаемая Марина !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 397) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 748
  • Фото: 0
0 Благодарностей