Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхала Парой в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
14.09.13 - 27.09.13
3.5
5- размещение
5 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле...
Выбирали этот отель , т.к. регулярно отдыхали в сети Дессоле. Про территорию - очень зеленая. Про обслуживание- везде ( кроме ресторана) очень доброжелательные люди: рецепшен, носильщики, горничная,официанты, бармены.Номер- в пределах нормы ( знали куда едем. дату постройки видели). Пляж- песок,верблюды и лошади не напрягали.Аниматоры-молодцы.
Теперь ресторан.УЖАС.Шеф повара надо топить пока он не разорил отель. ТАК убивать качественные продукты не умели даже наши ПТУшники.Есть можно было только тушеное мясо и рис. Иногда кондитерка и фрукты.Пару раз ели отличные креветки и рыбу ( приезжал кто-то из руководства). В обычные дни все либо недовренное-недожаренное или сгоревшее-пересушенное.регулярно-холодное.При нас было 2 вопиющих ,на наш взгляд, случая после которых поваров обычно увольняют.1-повар уронив тесто на пол спокойно подняла и положив обратно в в миску продолжила жарить лепешки. 2- рыба оказалась протухшей , т.к. воняла так , что мы подумали а не прорвало ли канализацию.После этого на регулярно холодный чай,ледяной отварной картофель и прочие мелочи можно не обращать внимания.
Короче, В Тунис не ногой возвращаемся в Роджану.
Марина оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
4.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
3.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
30.09.13
11:00
(1 153 символов в тексте)
моё Cпасибо
08:38 03.10.13
Поддержу про питание на все 100%. Я как-то попыталась макароны горячие выпросить, так повар кинул их в теплую (!) воду и попытался мне в тарелку их положить. Я стояла и говорила "No, no, only hot", так он эти макароны на сковородку кинул и маслом растительным сверху (!) полил и потом мне на тарелку руками (!) положил. Жуть, а не питание.
12:37 04.10.13
интересно как повар я горячей сковородки руками взял и положил?)))).
На счет питания не согласна, были с конца августа и по 03.09.13. не думаю что за столь короткий период кардинально поменялась ситуация. Готовить в общем не умеют ни где в Тунисе ,у меня такое сложилось впечатление. Но вообщем все съедобное и свежее! и горячее! в этом отеле. Меню не отличается разнообразием. Различия были только на обед и то 2-3 варианта чередовали друг за другом. Но было много всего и можно было выбрать что поесть. Голодные не ходили. Было чем маленького ребенка накормить.
23:54 07.10.13
Уважаемая Марина !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Добавить комментарий
Добавить комментарий