АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1311 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в сентябре 2013
18.09.13 - 28.09.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мне понравилось!

Ездили с 18 по 28 сентября. Я с супругой и друзья, семейная пара с ребенком 8 лет. Компания Интурист.

Приехали днем. Прочитав отзывы сразу стали просить номер в новом корпусе с видом на море. От интуриста там сидит гид, сидит в этом отеле целыми днями. По русски говорит совершенно свободно, зовут Амит. Чуть позже расскажу по поводу экскурсий, но все, что касается общения с персоналом делал на 5+! Т.е. в отличи и от моего прошлого опыта общения с Пегасом и Анекстуром, где гиды появляются в лучшем случае часа на 2-3 и добиться от них хоть чего-нибудь, кроме впаривания экскурсий нереально, этот помогал во всем. Так вот, продолжу. Номеров в новом корпусе свободных не было. Нам предложили переночевать одну ночь в семейном двухкомнатном, а утром пообещали 2 отдельных с видом на море. Мы подумав согласились. В общем не обманули, и на следующее утро предоставили 2 номера с видом на море в новом корпусе. Абсолютно бесплатно.

Хочу отметить, по русски на ресепшене не говорят. По английски тоже. Точнее девчонка за стойкой пытается по английски говорить, но получается у неё с трудом. Я очень вслушивался, чтобы хоть что-то понять. Всерьез думал попросить написать, к счастью тут-то Амит и нарисовался и дальнейшее общение шло через него.

Сервис. Ставлю минус за уборку. Убирали каждый день, белье, полотенца меняли. Но за все время не принесли шампуня! А мыло только после пары напоминаний. Но самое главное постоянно в разное время уборка. Могут придти как в 10 утра так и в 15.30. Впрочем все это конечно не так страшно. Шампунь и мыло мне кажется все и так с собой берут. Разное время уборки напрягает, но не смертельно.

По поводу экскурсий. Ездили в Аланию в турецкие бани и прогулка на кораблике. По поводу бань. Очень понравилось! Стоит удовольствие 35 баксов, в это входит несколько разных банных комнат (с соляным полом, с паром, сауна, мятный пар), джакузи, водопадик маленький, маска из какой-то гадости на лицо и массаж. Сразу хочу предупредить. Перед началом процедур будут впаривать разные виды массажа. Причем у них лежит ценник, где указано 70 баксов, вам будут со скидкой - 35. На самом деле, если чего-то дополнительного хочется, то будут предлагать уже во время оплаченного массажа за 20 баксов. В общем хамам мне очень понравился. Да собственно всем понравился.

Морская прогулка. Сразу говорю - для детей. Взрослым там делать нечего. Если с ребенком то съездить можно, даже нужно. Аниматоры там чумовые, детишки в восторге. И программа прогулки интересная именно для детей. Все разговоры про купание в открытом море - туфта. Я в основном из-за этого и поехал. Ага, щаз!!! Кораблик стоит метрах в 30 от берега максимум, на якоре. Я в общем-то и без корабля дальше заплыть могу. Если соберетесь берите с собой поесть. Обед на корабле во первых отвратный, во вторых его очень мало, не наешься. Напитки там бесплатные, а вот с едой хуже. Мороженное и вареная кукуруза. Дорого! Да, еще момент!! Когда развозили по отелям там две тетки ехали которые от Пегаса. Им удовольствие влетело по 80 баксов, а нам по 60, ребенок 35! Пустячок, а приятно :-)

Еще ездили в шопингтур. В общем сразу говорю - это была ошибка. Машина вас забирает и везет строго по определенному маршруту. Отклоняться нельзя, иначе обратно своим ходом. Там 2 магазина, кожа и текстиль. Кожа - цены запредельные. Такое ощущение, что турки нас за дебилов держат. Висит куртка, написана цена 1700 евро, зачеркнута - 1050 евро. В результате отдают за 400 долларов. Но вот беда, цена ей от силы тысяч 7 рублей! Это по поводу качества кожи, швов и т.д. В текстиле джинсы. Качество среднее. На лэйбле мэйд ин итали. Причем таким характерным шрифтом китайским. И продавец с честными глазами утверждает что это Турция! В общем делать там нечего. Если уж очень что-то хочется купить, до Аланьи автобусы ходят 2 раза в час. Сами не ездили, но народ рассказывал. А вокруг отеля магазинчики - текстиль примерно столько же стоит как и куда мы ездили.

Питание. Тут придраться не к чему. Великолепно! Даже пиво вполне приличное. В общем ни дополнений ни пожеланий нет.

Пляж. Совсем рядом с отелем, лежаков достаточно. Мелкие камешки, песок. В море заходить больновато. А самое главное нет причала. В ластах например если залезаешь надо потом снимать, вытряхивать камни и одевать. А когда волна хоть сколько-нибудь большая это совсем неудобно! В общем причал нужен!

Территория. Не очень большая, но вполне достаточная. Отель новый, соответственно зелени маловато. Бассейн большой, места около него всегда достаточно. Горки хорошие. Вообще народу на такую территорию не много. Хотя возможно это связано с тем, что конец сентября.

Немцев и русских соизмеримое количество. Наверное немцев чуть больше. Но немцы тихие, не конфликтные. Хотя может это мне так повезло. Персонал по русски понимает не очень, но объясниться можно. По английски вообще никак. Анимация первое время была только на немецком, потом поменялись аниматоры стала на русском.

Подводя итог. Я третий раз в Турции. И это самый удачный заезд. Небольше огрехи у отеля есть, но именно небольшие! В целом очень все хорошо! То же на счет гида. Ну работа у него такая - экскурсии впаривать :-) Хотя на счет бань не обманул. Зато помогает очень здорово в отеле со всем разбираться!

Всем рекомендую отель!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 30.09.2013 10:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 244 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за подробный отзыв, а подскажите пожалуйста что значит в новом корпусе вас поселили, отель ведь новый , только открылся? Заранее спасибо за ответ.
Новый это который ближе к морю.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (237) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Сергей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 397
  • Фото: 0
0 Благодарностей