за последние 30 дней
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 11 по 21 сентября с семьей...
Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 11 по 21 сентября с семьей и друзьями. Бронировали номер стандарт (2 взрослых+ребенок 1,8 года) и два сингла. Принимающая сторона TEZ TOUR. К туроператору претензий нет. Встретили, гид Галина предложила экскурсии, после отказа потеряла к нам интерес, в последний день переселили в очень хорошую 4* и подарили день в Порт Авентуре бесплатно, из-за задержки рейса. Их работой мы остались довольны. Теперь об отеле.
Заселение: Приехали в отель около 15 часов. Засели нас сразу. Персонал на ресепшене говорит по-русски. Но отношения к нашим туристам это не меняет. Особой вежливостью никто из троих сотрудников не отличался. И все просьбы выполняются с большим трудом. В Ваучерах прописывали пожелание о заселении рядом, но увы, дали номер на 2, 6 и 7 этажах. Долго и упорно просили что-то поменять-но.... так и жили.
Номер: Номера ООООчень маленькие! Между кроватями и немногочисленной мебелью перемещаться можно только бочком. По ТВ 2 русских канала,пульта нет. Сейф платный. Мы за 11 дней отдали 30 евро (5 депозит). В номере две разетки, одна в ванной и одна в комнате. Берите с собой тройник. Кондиционер есть,но мы им не пользовались. Ванная комната для 3* отеля хорошая и большая. Есть беде и ванна. Мыльные принадлежности положили один раз при заселении. Фен самый обычный, но работал исправно.
Питание. Питание в отеле вполне достойное. Завтраки каждый день одинаковые, обеды и ужины отличные! Всегда есть выбор мяса, птицы и рыбы. Овощи, фрукты, гарниры-все было. Вкусные десерты. Утром всегда шампанское. Один раз в неделю на ужин дают креветки.
Пляж и море: Это самое главное достоинство данного отеля. Пляж находится прямо перед отелем. Широкий, чистый, с мелким песочком. Лежаки и навес платные. Лежак 5 евро, навес 6. Море чистое и мелкое, до относительной глубины метров 50-60. Но для детей это просто супер!
Бассейн и анимация: У отеля совсем нет территории. Бассейн один и не большой,еще есть детский. Лежаков много, но поставить их как хочешь не получится, очень мало места. Анимация была днем у бассейна, но она совершенно тихая и не заметная. Вечером проводили детскую дискотеку,а потом шоу для взрослых. Есть мини клуб для детей от трех лет.
Уборка и персонал: Уборка номера ежедневно. Смена постельного белья 2 раза в неделю. Убирают плохо, на полу вечно был песок. Наша горничная даже не застелала кровать. И чаевые качество её работы не повышали! Персонал ресторана выполняет только заказы на платную выпивку. Грязные тарелки во время еды не уносят. Детский стул каждый раз искали сами.
Экскурсии брали у Планы. Все тоже самое,что и у гидов только в два раза дешевле. Выгодно покупать карточку на автобус (у них же). Проезд по билету 2-3 евро, по карте 1,14 евро. Самостоятельно посетили Реус, Террагону и ездили несколько наз в Салоу. В пятницу и субботу в Салоу в 21:00 шоу поющих фонтанов. Очень красиво.
Сам городок Ла Пинеда нам понравился. Для тихого, семейного отдыха-отличное место! При этом все,что нужно есть -кафе, магазины, супермаркеты, сувенирные лавки. Автобусная остановка рядом с отелем. Есть аквапарк Aquopolis La Pineda. Можно отлично провести время.
Мы туристы опытные и Испания одна из немногих стран, в которую захотелось приехать еще раз! Спросите, понравился ли отель? Для 3* вполне, но вернемся ли в него еще- наверное нет. Всем приятного отдыха и новых незабываемых впечатлений!
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?