АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Отзыв об отеле Celes Beach Resort (отель был переименован 12.05.14)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отель соответствует только 3 звездам

Отель расположен в 1.5 часа от аэропорта Анталии (доставка автобусом Тез Тур).

Отель не соответствует заявленным 5 звездам по следующим причинам:

1) очень маленькая территория, неухоженная зелень, кроме того ее очень мало.

2) грязная территория, много мусора оставляют туристы, которым никто не запрещает выносить еду и напитки из ресторана и баров, в результате горы грязной посуды и остатки еды возле номеров и лифтов, на пляже то же самое, плюс окурки, стаканы, бутылки, стеклянная посуда из бара. Пляж убирают периодически, но остатки мусора перемешиваются с песком.

3) убогий ресепшн, старая мебель, очень душно, один передвижной кондиционер, который плохо работает, в потолке выкрученные лампочки.

4) очень плохое обслуживание, на ресепшн совсем не умеют улыбаться, на просьбы и вопросы часто не реагируют.

5) плохое питание, очень много "переработаных" блюд (из того, что не съели ранее), не моют арбузы перед нарезкой, постоянно грязные столы, нередко наблюдалось наличие плохо промытых или испорченных яблок, плохо моется посуда. Ресторан больше похож на советскую столовую, всегда мало свободных столов. В баре около пляжа очень грязно. Очень грязные кулеры с водой, пить воду из них было страшно, тем более, что они установлены в основном на солнце. Воды в бутылках нет вообще, альтернатива только сладкие газировки и соки из сухих концентратов. На ресепешн давали воду в маленьких пластиковых коробочках (200 мл), но не все время и в ограниченном количестве, ходить туда было неудобно.

6) маленькая территория пляжа, пляж все время забит туристами, нет собственного пирса, когда были волны, попытались зайти с пирса соседнего отеля, нас выгнал менеджер чужого отеля, увидев браслеты Конкордии. На пляже есть одна дорожка, которая обрывается на середине, вход на море - сплошные камни и галька, без тапочек заходить невозможно.

7) плохая уборка в номерах, все время оставляли чаевые, но полотенца не менялись совсем, иногда их вывешивали сушить на балконе. Было отмечено полотенце, брошенное на пол, после уборки номера нашли его аккуратно сложенным. Позднее время уборки номеров, иногда было не убрано до 15 час.

8) отель не приспособлен для отдыха людей с ограниченными возможностями - причины описаны выше, плюс, недостаточность лифтов (маленькие и очень медленно работают).

9) отсутствие контроля со стороны административного персонала отеля, было смешно смотреть каждое утро на менеджера, важно выходящего к пляжу - он упорно 2 недели подряд не замечал ни мусора, ни шатающегося поручня на лестнице. Также каждый день в ресторане обедали менеджеры, которых обслуживали официанты, принося им блюда не из общего зала.

10) очень шумно, практически до утра невозможно заснуть из -за громкой музыки, криков пьяных туристов, передвижений с тележками персонала ресторана, работы кондиционеров ресторана. Звукоизоляция номеров отсутствует.

11) платные полотенца (2 долл в сутки) и сейф (3 долл в сутки).

Не рекомендую отдыхать в этом отеле, просто не получится.

Добавлено 30.09.13 00:58 (2 996 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:07 01.10.13

Вполне правдивый отзыв, брали путевку на 25 дней, а сбежали в другой отель на следующий день (причем 4 *, в сто раз лучше чем Конкордия).

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв