Tre Stelle 3*

Не отель, а общага- в одном подъезде мы насчитали четыре отеля, комнаты сверх маленькие и темные, окна упираются в обшарпанную стену здания напротив, которую можно рукой потрогать. В первый день в номере не было двери в туалет ( вход прямо напротив кровати), так как в номере была не одна, ночью даже в туалет стеснялась встать! Завтрак так себе. Утром попросили сменить номер, правда сразу поменяли. Так же мал и стена напротив, правда туалет с дверью и светлые шторы сгладили общее впечатление. На следующее утро- ужас!!! Встали с постели, а вся простынь и ночное белье в крови, а по кровати ползают клопы. Я не могу передать весь ужас, который мы испытали! Учитывая отсутствие всякого опыта "общения" с ними и страсти, которые тут же вычитали в интернете (могут жить без еды и при низких температурах до полутора лет, то есть мы рискуем их домой привезти, люди по пять лет не могут их вывести!!!). В то утро у нас была оплаченная экскурсия в галерею Боргезе, но мы ничего из этого не помним, весь день доминанта, как решить самим вопрос, так как лечь в эти постели невозможно. Для нас этот отель забронировала фирма Партнер-тур(Уфа), причем в ультимативном порядке навязали этот отель, хотя мы пришли с бронью двух других отелей, которые по отзывам выбрали. Связались с фирмой, озвучили проблему, попросили срочно подыскать другой отель. Весь день представитель ООО " Партнер- тур" мозги пудрила, все деньги на телефоне кончали на бессмысленные переговоры, сидя в саду Боргезе и в упор не видя, где сидим и зачем в Рим приехали. В итоге сами по интернету через буккинг нашли отель за 15 минут, через час уже там были (Alle Porte Del Vaticano) . Отель супер, почувствуйте разницу. С ужасом вспоминаем эту кровать с бегающими клопами в Тree Stelle , почему не закроют этот страшный рассадник на дезинфекцию? Куда можно сообщить об этой антисанитарии в Риме?