АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
761 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Z Hotels Side Town Hotel (отель был переименован 01.10.22)
Отдыхал Парой в сентябре 2013
01.09.13 - 19.09.13
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

HERA ужасен, СИДЕ прекрасен!

Отдыхали вдвоем с мужем в HERA PARK с 06.09 по 19.09 2013г.

Выбирали отель по соотношению цена и отзывы. После проживания в данном отеле, делаю вывод, что много подставных положительных написанных отзывов.

Отель никак не тянет на 4*.

Заселение. Это кромешный ужас, который до сих пор страшно вспоминать. На ресепшене днем работает русскоговорящая Татьяна, такого лицемерного и лживого человека надо еще поискать. Очень интересно, за какие «миллионы» она обманывает людей и заселяет в номера эконом-класса (без окон).

Нас Татьяна обманула еще хлеще. Когда я отказалась заселяться в номер похожий на тюремный, с окном в коридор, она попросила подождать до 15-00 под предлогом уборки номера, а на самом деле перед окончанием ее рабочего дня , и заселила нас в номер «типо стандарт» №136. Окно и балкон там были, НО оно выходило на стену, где прямо около нашего номера прикреплена вся вытяжка отеля и ресторана. В двери на балкон были огромные щели (фото приложено) и весь шум от турбин вытяжек был отлично слышен у нас в номере. Мы очень устали, тк не спали ночь из-за перелета, но при таком шуме никак не могли уснуть. Было ощущение, что находишься на стройке во время работы всей строительной техники. В данном номере мы вунуждены были просуществовать еще 2 суток, итого лично я не спала 3 суток, и уже были мысли вернуться домой, тк при такой высоте ДИЦИБЕЛ просто начинаешь сходить с ума. Персонал отеля (Татьяна, Харум итд) отказывались нас переселять и вообще выгоняли нас из отеля, хамили.

Потом нас переселили в номер над бассейном и рестораном. В номере засорен кондей, мы им не пользовались, постоянно визжала сигнализация от карточки, но мы уже были так вымотаны от шума турбин, что только впали в сон.

Встречающая сторона IATI тоже отказывалась решать данную проблему. Написала им претензию с просьбой переселить в другой номер или отель 4*, так до конца отдыха не получила на нее ответ. От IATI каждый день приходили новые гиды и переводили на друг друга стрелки. Все гиды питаются в ресторане отеля, они прикормленные. И поэтому не будут на вашей стороне.

На ресепшене все турки отлично знают русский язык, но при ругающихся туристах делают специально вид, что не понимают о чем речь.

На ресепшене за все время отдыха наблюдала недовольных туристов, которые просто не могли ночевать во влажных номерах, но персонал отеля ничего не делал, только открыто смеялся в лицо постояльцам. При мне там люди клали ночевать детей на стойку ресепшена, но их так и не пересеяли 2 дня.

Теперь о прекрасном. Отель находится в 30мин ходьбы от антично города Сиде. Туда мы с удовольствием ходили гулять. Вход в музей и античный амфитеатр по 10лир/чел. Так же ездили на экскурсии на водопады/рынок в Манагавт и в Демре-Мира-Кекова. Экскурсии брали на улице в N-Keskin (находится ближе к хере бич). Менеджер Эфкан(очень хорошо говорит по-русски и делает скидки)

Пляж-ширина его реально 50м на два отеля (бич и парк). Лежаков утром не хватало, нужно было приходить к обеду, что бы занять место. Лежаки все старые и очень грязные. Так же их занимали турки, приехавшие отдохнуть к морю.

Питание. Мяса практически не было. Давали соевые котлеты и фрикадельки, но некотрые думали что это мясо)) Жарили иногда рыбу. Сладости были очень химическими по составу, ела только бананы в карамели. Лично я ела в основном овощи и фрукты (которых было не много). Были всегда арбузы, иногда яблоки или сливы, и даже 1 раз в турецкую ночь дали виноград..))) В общем нормально кормили только в турецкую ночь. Питание тоже не тянет на 4ку.

Уборка. Номер убирали почти каждый день. Раза 3 крутили фигурки из простыней, когда оставляли чаевые. Жидкое мыло ни разу за уборку не налили (фото приложено), хорошо что взяли с собой из дома все это. И, кстати, горничные точно не равнодушны к косметике постояльцев. У нас была молодая горничная, и она душилась моей туалетной водой мери кей, когда возвращались с моря, всегда был аромат моего парфюма, а я им практически там не пользовалась))

До 23-00 каждый день орала музыка с русской попсой конца 90х-нач. 00х. Это была еще одна пытка, тк балкон у нас был постоянно открыт. Поэтому старались ходить гулять по набережной. Там много кафешек и живой музыки. Все гуляют. Очень много немцев в Сиде.

Заключение. Сиде реально прекрасен, очень красив, античен и романтичен. Там очень много качественных отелей. HERA PARK ужасен. Ужасное заселение, грязно, бегают крысы в отеле. Заметили это в 23-00 после возвращения с прогулки. Фото прилагаю.

Однозначно в Сиде стоит ехать отдыхать, но точно в другой отель. Не портите себе впечатления от Турции проживая в этом ужасном отеле.

Всего медиа - 18 Фотографий - 18 Видео - 0
Добавлено: 29.09.2013 15:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 605 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Согласно с отзывом, лучше выбрать другой отель. Хера парк для очень, очень непривередливых туристов. Лично я пыталась не обращать внимание на отель и его недостатки и наслаждаться Морем и солнцем, поэтому отдыхом осталась довольна.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (436) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Lisa
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 761
  • Фото: 18
0 Благодарностей