АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1767 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
7 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
04.09.13 - 16.09.13
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 5 по 16 сентября с семьей, сыну 3 года...

Отдыхали в отеле с 5 по 16 сентября с семьей, сыну 3 года. Приехали в 7 утра, браслеты одели сразу, предложили пользоваться услугами отеля. Есть "комната хранения" для вещей. Переодеться в легкую одежду можно внизу в сауне. Неудобно, что большинство рейсов ночные, ребенок устал, до пол четвертого мы гуляли, сидели на ресепшен, потом нам сказали, что свободных номеров нет и предложили заселиться в соседний отель, благо он был буквально за изгородью. Всех иностранных гостей заселяют вовремя, такое позволяется только по отношению к русским. Но здесь я считаю это проблема турфирм. Позже познакомились с семьей из России, которых без проблем в тот же день заселили за 100 баксов.

Спасибо сотрудникам "Тез тур", которые приняли живейшее участие в решении наших проблем. В качестве "моральной компенсации" нам предложили 3 бесплатных сеанса массажа и шампанское.

Русских заселяют в основном в "старый" корпус, но проблем от этого нет, так как номера очень чистые и аккуратные. Нас поселили с видом на море. Очень опасные балконы - всего две металлические перекладины. Ребенка не выпускать ни в коем случае.

В номере есть сейф с цифровым кодом. Уборка качественная, нашему ребенку оставляли иногда сока больше, чем положено.

Не понравилась рыжая девушка на ресепшен - отношение абсолютно наплевательское, "улыбаемся и машем". У меня на второй день из номера, полагаю случайно с бельем, забрали белые бриджи. Когда я сообщила об этом на ресепшен, девушка сказала, что помочь ничем не может, найти маловероятно. На мой вопрос о дальнейших действиях дама ответила "Нуууу, напишите в интернет" Что собственно я и делаю. Данная сотрудница была самым существенным недостатком отеля! Извинений в свой адрес я не дождалась.

Через три дня ежедневного посещения ресепшен молодой человек в очках, к слову сказать гораздо более обходительный, отдал мне мои бриджи.

Очень приятная блондинка в лобби баре частично исправила наше впечатление от персонала очень внимательным отношением.

Питание замечательное, очень разнообразное, вкуснейший гриль, по утрам жарят омлет с различными наполнителями, постоянно присутствует жаренная рыба, несколько раз была форель, ребенок объелся мороженым.

Очень много арбуза, дыни, яблоки, персики, виноград, неизвестный мне фрукт похожий на маленькую айву ( по вкусу), сливы.

Вино бело, красное, розовое. Самое приличное - розовое. Пиво на вкус нормальное, не крепкое, вполне можно использовать в качестве прохладительного напитка. В целом, вопреки анонсу, импортного алкоголя бесплатно нет. Местные напитки круглосуточно доступны в лобби баре. Днем - везде. Рекомендую аналог кампари и местный джин.

Пляж через тоннель, нас не напрягало - тоннель красивый, метров 30. Мелкая-мелкая галька.

Недалеко от берега в море проходит каменное возвышение - не очень удобно заходить, но и не фатально. Острых камней нет, можно купаться без тапочек.

На пляже и у бассейнов в любое время суток мы всегда находили свободные лежаки (может нам везло :)).

Есть 3 горки, + 2 детские в детской зоне. Большой минус - гладкая плитка на полу. Когда становится мокрой, очень травмоопасно для ребенка. Наш 2 раза поскользнулся и брякнулся, один раз головой. Так что мелкому у бассейнов ходить в тапочках однозначно.

Порадовали магазинчики внизу отеля - цены низкие, торгуются "на ура".

Анимация прикольная, утром и вечером по часу поезд детский катает малышат, карусели. В 9-30 мини-диско - это СУПЕР!!!! Ребенок до сих пор в восторге. Вообще детская анимация достойная.

Территория отеля небольшая, ухоженная. Очень понравилась зона релакса - мягкие диваны и кресла на первом этаже нового корпуса. Организованы как небольшие скомпонованные островки, есть телевизоры, можно наслаждаться напитками.

В подвальном этаже отеля оборудован тренажерный зал, сауна, хамам. Бесплатно.

Есть всякие игры - настольный футбол, бильярд, стоит недорого.

В общем и целом отель рекомендую семейным парам для спокойного отдыха.

Добавлено 29.09.2013 10:24 3 992 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Отдыхали в сентябре. с заселением повезло - заселили в первый же день. По поводу немцев и их заселения - заселялись знакомые немцы - их так же на один день поселили в другой отель, целую группу из 19 человек. На следующий день "картина маслом" немцев привезли из другого отеля в котором они провели сутки и туристы из России которые сегодня прилетели - немцев заселяют, а русских в другой отель. Естественно возмущение - к русским плохо относятся. В итоге ко всем одинаковое отношение.
Оксана, как отдохнули? Ждем ваш отзыв, надеюсь хорошо!
Отдохнули великолепно!!!!!!!!!! Чуть позже напишу отзыв.
С чем совершенно согласна- рыжая девушка Анна пренеприятнейшая девица. Что не спросишь-улыбка до ушей, ответ "ничем помочь не могу", а в глазах "идите на х...". С турками приятнее общаться было, они хоть и не всё понимают, но все-таки стараются помочь, сразу видно.
Да, молодой человек в очках тоже нам помог, улетело нижнее белье с балкона, конечно все по улыбались, но по просьбе все вернули.
В прошлом году мы попали в аналогичную ситуацию с размещением, жили 3 дня в соседнем отеле. Тогда всю вину перекинули на сбой в программе. Теперь понимаю, что нет. Видимо, у Доганая политика такая, а туроператор ее придерживается (вы, небось, тоже расписки писали. что получили компенсацию и всем довольны, но подумайте, сколько реально в деньгах составляет разница между сутками проживания в 4-ке и 5-ке - это тонна шампанского и неделя массажей)
А вообще жаль, что там так происходит - отель хороший.
Полезный отзыв
Меня тоже викинули на один день - типо программа. Слава богу в нормальный отель. А бывает и блюфиш селят. Иностранцев селили при нас же.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 767
  • Фото: 0
0 Благодарностей