АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
529 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал С семьей в сентябре 2013
13.09.13 - 24.09.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом отдых удался

Отдыхали в Турции первый раз семьей из трех человек: я, муж, сын(6 лет). Отель выбирали долго, упорно, прочитали множество отзывов и в результате остановили выбор на pgs WORLD PALACE. Все прелести отеля описывать не буду, об этом уже очень много написано. Я хочу написать о том что МНЕ не понравилось.

1. "Слышимость" в номерах. Мы жили в корпусе № 3 и то ли нам попались шумные соседи (причем сразу с 2х сторон), то ли у нас со слухом что-то...)))), но мы о соседях знали все, начиная от имен заканчивая распорядком дня))))))).

2. Уборка номеров меня вообще возмутила. Каждый день мы оставляли чаевые и получали уборку. В один прекрасный день у нас не оказалось мелких денег и вернувшись в номер мы обнаружили надпись "НЕ БЕСПОКОИТЬ" и как следствие не убранный номер, а кроме того открытый балкон и пепел в пепельнице(мы не курящие). На след. день мы СПЕЦИАЛЬНО не оставили чаевых, включили надпись УБЕРИТЕ В НОМЕРЕ и ушли, вернувшись получили надпись НЕ БЕСПОКОИТЬ. Меня это возмутило и я пошла в отдел по работе с гостями. Мне не жалко доллара, но когда меня держат за дуру, извините... В этот день горничная приходила к нам 3 раза и пыталась объяснить, что это наш ребенок так шалит.... Потом нам позвонили и сказали, что горничная наказана.

3. Отсутствие коктейльных карт на барах отеля, может они, конечно, и есть, но я ни разу не видела. В результате создается впечатление, что народ пьет "Махито" , потому что другого ничего не знает. Меня удивило, когда я попросила "Космополитен", бармен заметно напрягся, потом позвал напарника и тот ему давал инструкции как это сделать)))))), на просьбу сделать "Пина Коладу", сказали нет... Ребят, поставьте карты на барах и все, никаких вопросов, люди будут знать, что все, что есть в карте бармены умеют делать и сделают, а все остальное за чаевые)))))

Повторюсь, все что написала не понравилось, лично мне, может для кого-то это покажется ерундой.

В остальном сервис хороший, питание разнообразное, территория большая и красивая.

В целом наш отдых удался. На вопрос: "Хотели бы вы вернуться в pgs WORLD PALACE?" Я отвечу: Да, если бы ни одно НО... "В Мире столько мест, где я еще ни разу не был....")))))))))))))))

Всем удачного отдыха!

Добавлено: 28.09.2013 16:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 270 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Про слышимость в номерах согласен. Звукоизоляция слабая.
У нас убирались нормально, чаевые оставлял только пару раз. Видимо вам не повезло с уборщицей.
Коктейльные карты были (по крайней мере в баре у амфитеатра). Кстати космополитен и пина колада в картах не было.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 002) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Татьяна
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.03.2013
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 6 065