АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Парой в сентябре 2013
12.09.13 - 22.09.13
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

GRANDMOTHER HOTEL или... РАССЛАБЬТЕСЬ И ПОЛУЧАЙТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ)))

ВСЕМ ПРИВЕТ! Долго не думала писать мне или нет здесь отзыв... Это решение было принято в первый же вечер!

Начну с самого начала.

Подъехав к отелю( в 11.00) – вид симпатишный))) Холл приличный, даже местами красивый. Сделали копию паспортов, заполнили анкету… и мужчинка на ломанном русском и говорит – заселение в 14.00, идите погуляйте… я ему и говорю – «а браслеты»… Он с недовольным видом – «ну ладно, так и быть одену». Создалось ощущение, что мы ему еще и должны сказать спасибо за то, что нас вообще пустили в двери этого отеля.. Хочется ему сказать, чтобы не забывал за счет кого он получает зарплату! Пошли гулять… Подошли к бассейну – первое впечатление - лягушатник…. Но это понятно почему… Потому что сезон, территория отеля маленькая и закрыт Египет. Но это – фигня… Как в песне – ЛУЧШЕЕ КОНЕЧНО ВПЕРЕДИ!

Заселение - прошло оно менее болезненно, чем у всех остальных! Ключ от номера нам дали в 15.00 абсолютно бесплатно. Носильщик был один, поэтому сами дошли до лифта, погрузились, разгрузились, нашли номер на 6(!!!) этаже по указателям. Перед этим у ресепшена услышали несколько скандалов – приезжие слезно и повышая голос просили представителя туроператора ТЕЗтур посодействовать в заселении семей с детьми. Их на самом деле было жалко… Это мы летели 2,5 часа, а у некоторых перелеты занимают и 8 часов… Надо отдать должное представитель туроператора попыталась что-то сказать туркмену (Назар, если не ошибаюсь, он у них там главный «пухляш»), НО ей быстро также ответили (как мы поняли по выражениям лиц обеих сторон – представителя туроператора «послали»). Через несколько дней на ресепшене слышали такие разговоры - "у нас сейчас нет свободных номеров, мы вас поселим на 2 дней в 3 звезды, а потом вы вернетесь к нам"...

Номер – Зашли в номер… Вроде все новое… 2 кровати (1 2-х спальная, 2-я 1 спальная), на полу ламинат, есть шкаф, сейф, телевизор.. С видом с балкона тоже повезло – на море (боковой вид). Номер 6208. Разобрали вещи, прилягли отдохнуть… Проснулись перед ужином.. Пошли принять душ… Такое я вижу впервые! Душевая кабина без закрывающейся дверцы! Есть слив, я подумала, что все должно быть ок, но…. ВСЯ ванная комната была в воде, даже тапочки плавали))) и так все 11 дней! Я испугалась так, что потом ждала наверно час, что к нам кто-то придет с 5-го этажа с криками – «вы нас топите»)))) За 11 дней нормально убираться стали в последние 3 дня! Полотенце не меняли в принципе! Один раз провела эксперимент - кинула полотенца на пол... Пришли вчером с моря.. и что вы думаете мы видим? Те же самые полотенца, только заботливо поднятые с пола....Про постельное белье вообще молчу. Понравился отзыв здесь одного туриста - полотенца меняют, но только из номера в номер... Боюсь с постельным может быть такая же беда... Потом мы поняли почему так они делают - у них нет прачечной в отеле, а увозить стирать видимо для них очень дорого....Но это все мелочи…

Про лифты писать не буду - это уже изъеденная тема.. В принципе, как и все остальное!

Питание и столовая (именно СТОЛОВАЯ, п.ч. рестораном это не назвать). Когда по приезду, ходили на обед, думала, что мы просто очень устали и поэтому ничего не понравилось…

Пришли на ужин – ЭТО ХАОС!!! Таких грязных столов и стаканов я не видела ни в одном отеле!!! Официанты в количестве двух человек бегали, суетились – убирали грязные тарелки со стола, при этом о том, что надо еще и протереть стол и смахнуть с него крошки никто не знает (видимо в школе официантов им про это не рассказывали). Мы по наивности вначале набрали себе еду, нашли место на улице… Потом 30 минут я бегала за официантом, чтобы он вытер стол, муж искал вилки и ножи))) В общем все были при деле))) От официанта я так ничего и не добилась, пока не пришел муж и повысив голос на официанта очень настойчиво попросил его протереть наш стол))) В последующие дни мы на этом не запаривались, а вытирали сами, а иногда я просто снимала грязные скатерти и так кушали… Это по крайней мере гораздо приятнее, чем во время еды смотреть на «следы былых преступлений» ))) Кстати, еще про официантов, свою одежду и фартуки они похоже не стирали с начала сезона, а может быть и с 2012 года))), вилки они носили в заднем кармане штанов (фу-фу-фу)… Да, и еще – первый раз за все время посещения Турции видела, чтобы масло сливочное было не в маленьких коробочках, а на подносе лежало с 7 часов утра… Представляете, что с ним было к 10.00?)))) Еда отвратительно невкусная... Как можно испортить курицу и картошку с макаронами?)))) Арбузов наелись до отвала!!! и салатов из огурцов с помидорами!!

Развлечения – основное скопление людей в вечернее время происходит в лобби-баре и в баре у пляжа. Лобби-бар работает до 23.30, бар у пляжа «постоянно». Местные напитки – всегда ездим в Турцию с 2007 года, и хуже качества напитков я еще не встречала! Пить там только можно Джин-тоник, колу, спрайт, фанту, содовую и коктейль, который мы называли «зелененький» (был еще банановый один день и фсе). Напитки наливают в маленькие пластиковые стаканчики, поэтому весь вечер можно наблюдать картину – люди-жонглеры в каждой руке по 6 стаканов… Когда еще можно попрактиковаться так))) Основная масса людей уходит часов в 23.00 спать и укладывать детишек!

Бассейн - большие сомнения в чистоте... Потому что по вечерам видели как мыли территорию у бара и вода стекала в бассейн.. как говорится, без комментариев. Море - я плавать не умею, поэтому больших камней и валунов не почувствовала, но раненных было много))) Вход песочный, что очень приятно. Детишкам понравиться...

Анимация – оооооой! Отвратительно! На 3 день нашего пребывания там с удивлением обнаружила, что оказывается проводится водная гимнастика))) Причем просто висит список мероприятий у горок и ФСЁ! Потом аниматоры уже начали ходить и зазывать, и то в основном на пляжный волейбол и вотерполо. В первый раз в отеле, где нет дискотеки. Для нас это было так удивительно! Один раз только соседний отель Лариса и Хедеф устроили совместное мероприятие под названием БИЧпати с костром))) Длилось оно 2 часа, так народ было потом не остановить, вот как соскучились по танцам! Местные аниматоры каждый вечер зазывают в Аланию на дискотеку в 23.00 отправление в 2,50 прибытие в отель обратно. Вход на дискотеку бесплатный, НО напитки… 10-12 долларов за бокал пива)))) Кстати, в соседнем отеле под названием Лариса по вечерам явно веселее, мы даже порывались пару раз зайти к ним на огонек)))

Выезд – заказали себе ланч бокс……. 1 булочка, кусочек помидорки, кружочек огурчика, масло, кусочек колбаски… без комментариев…

В общем, впечатление от отеля – слава богу, что не отравились! Теперь мы знаем, что такое – плохой отель)))

Единственное, что спасало нас все 11 дней – компания))) Так получилось, что в первый же вечер познакомились с замечательными людьми))) КРИСТИНА МОСКВА – ПРИВЕТ! СВЕТА ПИТЕР – ПРИВЕТ! ЛЕША ПЕНЗА – ПРИВЕТ!! СЕРЁГИ САМАРА – ПРИВЕТ!!!! С ВАМИ ОТДЫХ НЕ БЫЛ ИСПОРЧЕННЫМ!!!!!

Ну вот, спасибо всем, кто осилил и прочитал мой отзыв до конца! Тем кто купил уже путевки в этот отель СОВЕТ – РАССЛАБЬТЕСЬ И ПОЛУЧАЙТЕ УДОВОЛЬСТВИЕ! А лучше доплатите лишние 10-15 тр и поезжайте в другой! На том побережье есть много отличных отелей (например, Озкаймак, Каретта Бич, Лонисера, Голд сити, Аска и т.д.)

Мы с мужем поняли - отель рассчитан на русского "лоха".. Снизили цену, назвались 5 ультра все включено... А что такое концепция 5 ультра все включено? Много еды и постоянно (это есть, никто не спорит, только есть ее невозможно), мороженое почти целый день (тоже есть), бар круглосуточно.... А то что в баре должны быть еще и напитки иностранного произ-ва.... Пардон, дорого!

Если есть вопросы – пишите, отвечу;)

А администрации отеля – ЗАРАНЕЕ ПОЖАЛУЙСТА ЗА ОТЗЫВ ПРО ВАШ ОТЕЛЬ!

Добавлено: 28.09.2013 14:37
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 7 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я бы сказал больше .... никто не говорит про туроператоров которые откровенно знают ситуацию и засылают туда людей ...это один из первых шажочков по грубо говоря наепыванию туристов туроператорами находящимся в курсе дела что твориться в отеле .... ТЕЗТУР отличился по полной программе ..... такого отельного срача я ни разу не видел ни в Турции ни в Египте ... они даже группировку своих усилили в этом отеле...
И про отель никаких иллюзий ни про сниженную цену ни про ультру ..... это галимое разводилово турецких и российских бизнесменов .... И судя по всему это надо вынести на более официальный уровень ....
Полезный отзыв
20:14 02.10.13
Спасибо что так подробно поделились своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.
С уважением, администрация.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Алла
Россия
Тверь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.04.2012
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 233
  • Фото: 0
0 Благодарностей