Отдыхали в Эле с 15 по 25сентября с маленьким ребенком(1 год и месяц). Приехали в отель в 5 утра,естественно номеров свободных не было.Нам предложили пройти в бар на -1 этаже и попить чай и отдохнуть.Расположились мы на диванчиках,попили чайку и поспали до 7 утра.Номер нам дали только в 12 дня.Это конечно сильно подпортило впечатление от первого дня приезда. Номер у нас был Лайк Хаус с видом на бассейн на 2 этаже.Номер маленький.Очено много острых углов,что с маленьким ребенком я считаю не допустимо.В детском клубе этот вопрос очень хорошо продуман -все углы оббиты мягким защитным материалом.а в номере почему то нет.Муж понатыкал везде подушек,так и спасались.В целом не считая этих минусов убирали номер хорошо,Каждый день чисто и аккуратно и мы ни разу не столкнулись даже с обслуживающим персоналом.Единственное, что не понравилось-это поведение парня,который пополнял мини-бар.Сначала мини бар дня 4 вообще не пополнялся.А потом этот парень просто вламывался к нам в номер когда на двери висела табличка "не беспокоить"После звонка на номер 1000 ситуация была улажена.Ну и раз уж начала о минусах расскажу и про официантов с барменами.Я понимаю что народу много и все такое,но уж больно не торопливые они.Между собой частенько хихикают,обсуждают отдыхающих.Вообщем по отзыву знакомых,которые были в Эле 2 года назад явно, что персонал расслабился.Это конечно не про всех.В целом персонал приветливый,здоровается. Последний минус.Мы заболели.Я на второй день,ребенок на четвертый.В бассейне не плавали,холодное не пили,в море купались в пределах разумного.Видимо,действительно,раз очень много детей,соответственно и инфекций много.Мы очень закаленные и болеем редко,но даже нас простуда не прошла стороной.Болеющих детей действительно много.В ресторане сидишь и все кашляют.Скорую видели у отеля чуть ли не каждый день. Но это не вина отеля.И не эпидемия.Просто очень жалко,что отдых получился таким смазанным изза болезни.Ребенка лечим до сих пор. Теперь о плюсах.Сам отель,его убранство,территория-выше всех похвал.Когда ездили в океанариум и по пути заезжали в другие отели забирать туристов,сравнивали эти отели с Элой.Они конечно и рядом не стояли.Огромнейшая зеленая территория.За ней очень ухаживают.Пляж конечно немного тесноват,но это мелочи.Лежаки были всегда,мусора я вообще не видела.Один раз брали бунгало за 140$,когда сильно болели.Все понравилось,кроме опять же обслуживания.Мальчик принес фрукты и все,больше мы его не видели,хотя неоднократно звонили чтобы его пригласить. Ресторан.Кушали только в основном,ну и ребенка кормили раза 4 в детском.Еда -супер!Для меня приоритетом при выборе этого отеля стоял диет стол и наличие блендера,потому что ребенок маленький.3 вида каш-молочные и без молочные,паровая рыба,супы-пюре,тефтельки,детск печеньки,овощные пюре.Ну Вообщем ребенок голодным точно не останется!да и взрослые тоже.Один день давали раков,в друг день крабов.Еще я ела осминогов,перепелок,много баранины,курицы,индейки,говядины меньше.Рыба!!о,это песня!всегда рыба на гриле-сибас,форель,лещ,рыбн ассорти и др.Очень вкусно.Шикарные овощи,много фруктов,изобилие слоек,булочек,пирожных!!!Пытались записаться 2 раза в аля карт итальянский (его все хвалили),но никогда не успевали-все было занято,так и не попали. Очень нравился нам бар на 0 этаже неподалеку от ресепшена.Всегда хорошее обслуживание и приветливые официанты. Про мини клуб и анимацию ничего сказать не могу.С маленьким ребенком почти никуда не ходили.Один раз были на шоу кошек-не впечатлило и на детском цирке-вот это здорово и профессионально. В целом,если бы не болезнь,мне в отеле понравилось,но второй раз туда не поеду только изза боязни опять заболеть ввиду большого количества детей. Отдельное спасибо хочется сказать девочке с гест-релейшн,не запомнила ее имя.Когда ребенок болел,оперативно нам привезли сироп от кашля из аптеке в Белеке,в также по моей просьбе,переданной в гест релейшн,сыну сварили лечебный компот от кашля за пол часа!бесплатно!такого отношения к проблемам детей нет конечно ни в одном отеле.За это большое спасибо!!!