3.8
3 размещение
4 сервис
5- питание
Отдыхали в Белек Бич в сентябре 2013г. Семья с ребенком...
Отдыхали в Белек Бич в сентябре 2013г. Семья с ребенком 1,5.
Долго выбирали отель. Начитавшись отзывов на Топ Хотелс, решили поехать в Белек Бич. Теперь уже интересно, неужели никто не отдыхал в лучших отелях и все все там устраивало???
Во-первых, размещение: почти нет номеров с видом на море. Нам достасля номер с видом на крышу столовой. Номер с двумя сдвинутыми кроватями и дет манежем. Для отеля пять звезд он явно не дотягивает: маленький, мебель вся пошарпанная, в ванной висит непонятна шторка,сантехника старая. Постельное белье старое и иногда было все в дырках. Мини-бар пополняли не каждый день.
Во-вторых, море!!! Пляж грязный, Песок только до кромки воды, потом галька, вход в воду очень тяжелый. На мой взгляд, в Сиде пляжи куда лучше!!! Вода часто была холодная из-за горной реки, которая недалеко протекает.
Что хочется отметь, еда была действительно вкусное. И ни разу не было несварения желудка. И много развлечений для малыша. Правда хотелось бы, чтобы песок на дет площадке чистили от мусора.
В целом отдохнули хорошо, но это явно не отель 5 звезд. Мы бы дали твердую 4!
14:09 28.10.13
Уважаемая Юлия!
Спасибо за выбор Белек Бич Резорта для вашего отдыха и за вашу критику. Очень жаль, что вы не обратились в службу работы с гостями, мы могли бы поменять номер для вас. Состояние постельного белья и чистота песка на пляже проконтролированы. Мы рады, что вы оценили вкус еды и развлечения для детей.
Желаем вам всего наилучшего! С уважением, администрация отеля Белек Бич Резорт.
16:07 11.02.14
Вашему турагенту нужно было уже при бронировании указать про кровать, чтобы она была одна двухспальная.
Добавить комментарий
Добавить комментарий