за последние 30 дней
Больше никогда
Отдыхали 3 недели сентября. Надо было поправить здоровье мужа после операции, поэтому, исходя из отзывов, выбрали этот отель. И вот мои впечатления.
4 звезды около этого отеля близко не лежали. В лучшем случае, три.
Контингент: тихие пенсионеры из провинции; небольшое количество очень приличной молодежи и невообразимое, немыслимое количество детей, орущих, визжащих, бросающихся под ноги.
Плюсы:
1. Расположение непосредственно на море.
2. Ресторан. Прекрасное питание (хотя для нас это имеет значение в последнюю очередь). Великолепная работа всего персонала.
3. Территория, очень маленькая, но ухоженная и уютная.
4. Тишина (относительная из-за детей), но к 11 часам все стихало.
Минусы:
1. Кошмарное состояние номерного фонда. Могу судить по своему, но вряд ли они (номера) сильно отличаются. Я знала, что мебель старая. И бог с ней. Но:
-у шкафа задняя стенка на полметра отстает и там залежи строительного мусора;
-нет подставки для чемоданов и сумок и старые люди должны возиться с вещими на полу;
-из двух бра у одного нет плафона;
- у люстры не хватает лампочек;
-у кресла вываливается обивка и оно засалено до отвращения;
- на балконе не горит свет и стоит одно! пластиковое кресло ( а нас двое), нет столика;
- у прикроватных тумбочек нет ящиков;
-качество матрацев и подушек жуткое, мы не высыпались;
-уборщица, исправно забирая доллары, ничего не делала, кроме выноса мусора.
Справедливости ради замечу, что фен и кондиционер работали хорошо
2. Пляж, вернее, его оборудование (сам пляж чистенький). Он очень маленький, так еще треть его отдана под волейбольную площадку, на которой играют 5 человек полчаса в день вечером. Остальное время место простаивает.
Жуткие лежаки. Или продавленные брезентовые, или поломанные пластиковые. Нет матрацев, столиков. Вещи на песке. Зонты крохотные, неверно расставленные. С тенью проблемы. Днем люди мучаются, таская эти лежаки в поисках клочка тени.
Все это напоминает Крым советских времен. Лежаков не хватает. В 6 часов утра, в темноте начинается шествие туристов с полотенцами с целью занять лежак получше и в тени. И это 4 звезды? И это отель, позиционирующий себя как отель для пожилых людей? Мы бывали и в пятизвездочных отелях, приходилось жить и в 2 звездах, но такого безобразия я не видела нигде.
3. Wi-Fi. Хорошо, что есть. Но считайте, что нет. Зона его действия не обустроена. С компьютером приткнуться негде. Только на коленке и в темноте. 2 раза помучившись, мы плюнули.
Все эти проблемы, наверное, можно было решить. Но это значило потратить на склоки все время. Мы просто больше никогда сюда не приедем. А отдых был испорчен. И я говорила с рядом отдыхающих, и многие придерживаются такого же мнения.
Про анимацию не пишу, так как вообще не понимаю, зачем она нужна. Неужели люди не способны развлечь себя сами? Основное ощущение от отеля - очень неудобно и впечатление, что хозяину на удобства людей наплевать. И так приедут. Как я жалею, что немного не доплатили и не поехали в соседнюю "Элизу".
Никаких претензий ни к отельному гиду, ни к администратору на рецепции Ясину. прекрасно работает.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}