АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 18.08.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 16
Читательский охват: 1485
Фото: 0
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал Парой в
сентябре 2013
08.09.13 - 18.09.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Нормальный отель

Вот и пролетели 2 недели отпуска. Возвращаться было тяжело их жары в глубокую осень. Но пришла пора написать отзыв для тех, кто собирается поехать в Кремлин.

Начну с того, что почитав отзывы впечатление сложилось не очень позитивное. Тем приятнее было разрушать сложившиеся стереотипы. Отдыхали вдвоем с мужем, ребенка оставили грызть гранит науки. Пара мы не молодая, делайте скидку на это.

Приезд. Если вы приехали рано утром, как и пишут многие, на ранее поселение нечего рассчитывать. Не раз наблюдала как народ сует бакшиш в паспорт и ждет так же со всеми. Мы приехали в 9 утра, поселили нас после 13:30. С нами же ждали номера пар 5 с малышами в колясках. Мы же пошли на пляж и на обед, В общем первую половину дня продуктивно использовали. Мне даже немного стыдно. т.к. поселили нас немного раньше семей с детьми, но наверное на то свой расчет у администрации. Спросила у мужа почему - сказал улыбался и был вежлив, а не скандалил,как пару посетителей.

Номер. Нам достался номер 1141, первый корпус. первый этаж. В номер нас провожал бой с нашим чемоданом, не потерялись. Плюс номера - 1 этаж, своя верандочка с живой изгородью, вид на соседнюю Венецию, под окнами проходила дорожка беговая и аллея. по которой практически никто не ходил. По вечерам с удовольствием играли на балконе в нарды.

Сам номер слегка повидал виды. Первоначально зашли - 2 отдельные кровати и детская раскладушка. Расстроились, муж вернулся на рецепшн, пообещали сдвинуть кровати и убрать дополнительную. пока сходили на обед - все было готово. Если многие пишут что "в номере нам не сидеть", то мы ехали после очень сложного рабочего периода и отоспаться тоже входило в наши планы. Так что обстановка номера не напрягала. Все работало, чисто, что еще нужно?

Уборка номера стала проблемой после того, как мы стали приходить спать в обед. Почему-то гостиница не подразумевала таблички "сменить полотенца", ведь уборка не нужна каждый день по сути, а вот мокрые полотенца напрягали. Приходилось звонить на рецепшн, ждать пока дойдет горничная. Хорошо что горничные более-менее разговаривают на английском, по крайней мере понять что убирать не нужно, только сменить полотенца. Табличка "убрать номер" просто бесполезна. Будут убирать соседний, в ваш не зайдут.

В целом, много путешествуя по миру - номер тянет на хорошую европейскую тройку.

Питание. Вот здесь далеко на 5-ка турецкая. Особенно разочаровала турецкая ночь. Речь про однообразность и не большой ассортимент. Овощи/фрукты - все тепличные, мы к таким не привыкли, но судя по "боям за персики" и тарелкам с парой кг фруктов на двоих человек - ценители были :) Так же, как и повеселили пигалицы с оттопыренными пальцами. ищущими в ординарке. которую там наливали "букет и послевкусие".

В целом питание нас удовлетворило. Из фруктов вкусными были бананы и инжир, на завтрак на веранде всегда можно было найти омлет (без очереди) или яичницу (опять "битва"). На ужин - то запекали телятину, то индейку, то еще что-то вкусное. Понравились супы, особенно чечевичный, сколько отдыхали до этого, было не понятно что. За две недели слегка приелось мясо, острое на вкус было практически идентичное, что курица, что идейка, что говядина - все имеет вкус приправ. Я почему-то так и не нашла диетический стол, наверное он подразумевается вместе с детским. Из десертов облюбовали запеченую тыкву, все остальное стандартно черезмерно сладко.

Сколько обещала себе из аля карт ходить только в турецкий, все равно пошли попробовать. действительно стоящий - только турецкий, выбирайте кебаб в глиняной тарелке, потрясающе вкусно. Рыбный - вообще полное разочарование, что закуски, что довольно безвкусная чупра.

Бары. Выпивка довольно посредственная, но в коктейлях нормально. Кофе турецкий не понравился, возможно потому что я привыкла к кофе-машине дома. Завто очень вкусный турецкий чай.

Перекусы найдете с 11 до 16 - турецкая пицца, гамбургеры, сладости, мороженное. Особенно выделю гёзлиме и айран. Писали о "злых женщинах". делающих лепешки. Ничего подобного, очень приятные и вежливые, немного понимают по-русски. кое-как объясняются по английски, улыбаются. четко выдерживают очередь. Особый привет мукле, заказавшей на троих подружек 15 лепешек и закатившей истерику, когда я попыталась попросить сделать мне одну лепешку перед ней. (больше народа не было вообще).

Персонал. Обслуживание нас порадовало. Но тут работает принцип: как ты к людям- так и они к тебе. Хотя все прекрасно разговаривают на русском, мы разговаривали с персоналом на английском, персонал это безумно радовало. Потом они спрашивали не из России ли мы, получали ответ что из Украины, далее шли длинные рассказы о герлфренд из Львова, Кличко. Евро 2012 и тп. В основном ресторане занимали один и тот же столик на веранде, не успели подойти - у официантов улыбка на лице, и пиво/колу принесут, и вино наливают, не успеешь отпить. На ужин засыпали нам столик цветами, очень приятно. Рядом же сидел народ с недовольными минами и не раз слышала хамство прямо за спиной персонала. В ответ получали соответствующее обслуживание. Точнее его отсутствие.

Территория отеля просто громадная. Все зелено/очень красиво. В Топ Капи прогулялись всего пару раз, когда хотелось уйти от толпы. там народа гораздо меньше. Очень красиво вечером на пирсе, там где в воду светит фонарь - видно громадных рыб, см по 40. На спинку одной как-то "наступили" когда плавали днем...

Пляж. Люди. ну не будьте свиньями! Доносите окурки и прочее до урн. После обеда море всегда мутное и с волнением ,поднимался ветер. Наверное. особенность осени и этого региона. т.к. до этого отдыхали в основном в Кемере.

Наполненость отеля. Читала отзыв что отель - примерно как вокзал. Честно говоря. первую нелею отдыха примерно такое же ощущение сложилось. Очень много народа, очень много малышей, крик, визг, очень утомительно. Детей тянут в рестораны аля карт, родители полностью игнорируют нытье и беготню, получается что сами отдыхают, а у других это все происходит в буквальном смысле на голове. На пляже после 9 утра уже не найдешь не то что 2х лежаков рядом. вообще попробуй найди лежак свободный. Так же и возле бассейна, но там где бассейн глубокий, детей не было и приткнуться кое-где можно было. Что бы нормально отдохнуть снимали бунгало на пляже - 25 долларов, уединение и тишина, приносили фрукты, гамбургеры, вино, пиво, воду.

Интересно что ровно с 3 недели сентября ситуация резко изменилась. Очень много народа уехало и отель просто изменился.

Отдыхающие. Очень много турков, иранцев, палестинцев. и увы, очень много совка. Именно так назову, т.к. столько народа, разговаривающего матом я давно не видела. Этот контингент создавал толпу везде. в ресторане тягали громадные тарелки, толкались, норовили влезть перед тобой и тп. Пример - стоит толпа за чаем, подхожу взять кофе, мужик просто оттесняет меня и рявкает " в очередь". и ничего что он стоит за кипятком, а я - к кофе-автомату. После недели отдыха удалось абстрагироваться от этого.

Зато порадовали мусульмане, если лежат рядом возле бассейна и ты раздеваешься - деликатно отворачиваются. Очень интересно наблюдать как папы возятся с детьми, а мамы отдыхают. Даже если детей 3-4. Главное что бы женщины кучками не собирались - вот тогда шумно очень)

По поводу гидов Анекса. Нас они ничем не напрягали. Не смотря на то что Анталия очень выгодно расположена в плане сокращения времени переездов ко многим экскурсиям, мы уже много что повидали и решили съездить только на "Огни Анатолии". Красиво, но совсем не то что обещают гиды. Хотя при наличии интернета мы предварительно ознакомились с реальной картиной).

Трансфер туда и обратно был практически индивидуальный на небольших автобусиках мерседес с кожаным салоном и тп.

По поводу интернета - еле шевелится. Что порадовало тем. что работать и разговаривать по сайпу там мало эффективно и пришлось расслабиться и пустить все на самотек.

Анимация. Ребята активные, уставшие немного к концу сезона, но все равно зажигательные и веселые. Жалко только что к концу сезона оборудование для стрельбы из лука очень поношенное. особенно спасибо Наташе из Ровно, девушка-зажигалка!

В целом впечатления от отеля приятные. Особенно учитывая цену (многие хорошие 4-ки нам предлагали значительно дороже), именно из-за этого поставила высокую оценку. Отель все таки скорее твердая 4-ка из-за питания и небольшой поношенности интерьеров. Единственный минус - это контингент. Умеете не обращать внимание - вам 100% понравится.

Я думаю мы еще вернемся в него с ребенком.

Добавлено 26.09.13 14:20 (8 596 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:49 27.09.13

Спасибо за отзыв. Можно подробней узнать про аренду платных шатров что именно входит в стоимость 25 долларов? Вино, фрукты гамбургеры платно? Или определенные люди под заказ, поступивший от вас приносят из баров? 25 долларов с человека или за весь
шатер?

10:51 27.09.13

Едем с детками 5 и 11 лет, первый раз в Турцию, какие экскурсии советуете посетить учитывая Ваш опыт?

13:34 27.09.13

Хороший отзыв.
PS.
Диетический столик находится рядом с тостером с обратной стороны колонны.
Когда были в июле, то лепешек больше чем две на одного не делали. Поэтому в то время было бы 8 штук, что все равно много.
У нас во время отдыха проблем с лежаками на пляже никогда не было. До 9-30 можно было выбрать практически любой лежак под тентом, а после 10 часов надо было отойти от дорожки примерно на 15 лежаков в глубь.

19:26 27.09.13

Dobrij denj!
Hotelosj bi uznatj pro arendu shatrov? 25 eto na vesj denj?

Tapocki i halati v nomere estj?

Spasibo!

02:31 28.09.13

По поводу бунгало. 25 долларов - это на весь день. Вам в течении дня приносят воду/пиво/вино, раз - тарелку с фруктами (мы Мурату улыбались и он приносил еще), с 12 можно заказать гамбургеры и все что есть в меню снек бара (салаты, паста). Все это бесплатно.
Один минус - когда мы там были, было очень ветренно и я продула ухо. Пряталась за подушками от ветра. Есть два бунгало за палаткой с холодильниками, на пляже где лодки стоят. Они на берегу и мне кажется там ветра меньше. С детками вообще очень удобно будет.

В номере есть тапочки, халатов нет.

Экскурсии смотрите по дальности. Нашей 10 лет, мы приметили на следующий год дино-парк. Советую так же дома купить таблетки от укачивания. манера вождения и особенно входжения в повороты у водителей такая, что даже муж с его натренированым вистибулярным аппаратом отметил. Дочь в мае возили в океанариум, там еще выставка песчаных фигур, ей понравилось очень.

Гудвин, вот после воскресенья. 15 числа, когда уехало много гостей стало значительно свободнее. и на пляже и у бассейна можно было лежаки занять в любое время. и гамаков много свободных. У глубокого бассейна вообще только 1 ряд практически был занят. А до этого - даже у бассейна почти все было занято. Подруга отдыхала с 29 апреля, по разговорам тоже совсем по другому было.

Про лепешки - женщине, которая их делала видимо тоже было неудобно. т.к. после этого случая она нам всегда приветсвенно кивала и разговаривала с нами на ломанном английском (она иногда яичницу жарила)

02:34 28.09.13

Ирина, еще вам на заметку - ланч бокс в отеле не предусмотрен, возьмите перед отъездом фрукты в ресторане для детей. Нам рейс на 5 часов задержали, деткам было бы тяжело. А кафешки в аэропорту я до этого никогда не рассматривала, за 5 часов пришлось обойти - гамбургеры и картошка фри. Хорошо что было 2 яблока с собой.

08:29 28.09.13

Огромное спасибо за ответ

18:08 01.10.13

А мы такое подглядели у соседей по столу, они из длинного тонкого батончика сделали сами сэндвичи, разрезав их вдоль и положив внутрь зелень,огурчики, что то из гриля. Это и был наш ланчбокс. Можно попросить это их упаковать, Светлана на инфо может помочь как то письменно обратиться к сотрудникам ресторана или самим попросить, они не отказывают.

13:26 03.10.13

Анна,
для меня бунгало были привлекательными как раз потому, что они были в море. Хотя я не брал в аренду (жаба задушила, да и на пляже мы не весь день были). Мне даже было лень лежать на подушках на пирсе. И когда смотрел бунгало, то мне точно не понравились бунгало на пляже. И думал, кому нужны такие?. А вот надо же есть варианты :-)

09:16 06.10.13

Вас поселили раньше не потому что муж улыбался, а чтобы эти семьи с детьми окончательно измотались и уже не требовали замены номера. У вас прямо не турки а ангелы во плоти, на всё у них свой расчёт. А то муж улыбался.... глупо просто

13:32 06.10.13

Здраствуйте. Мы тоже летим в этот отель ,неподскажите , крытый бассейн работал.

13:22 16.10.13

Александр, он всегда работает, но там очень душно и много хлорки. Вот в соседней Венеции мне понравился бассейн.

14:24 03.08.19

Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (1)