Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Парой в
сентябре 2013
- Рекомендую отель
01.09.13 - 08.09.13
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в сентябре.Приехали часов в 10, сразу...
Отдыхали в сентябре.Приехали часов в 10, сразу заселили.Номер чистый, убирали каждый день,воду ставли тоже каждый день,хоть мы ее и не пили, все равно ставили. Из номеров ничего не крали,бывало даже что оставляли вещи на видном месте, приходили и было всена своих местах.
кухня тоже понравилась, мы хоть и приходили не к началу, чтоб не толпиться,но ни разу не видели пустых подносов.Весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый.Отдельное СПАСИБО аниматорам, они сделали отдых незабываемым...)))
На территори отеля все чистенько,только за территорией грязно,но это уже не вина отеля.
Единственный не приятный осадок остался от гида Виктории,в отзывах пишут правду, что этот человек даже вида не делает что хочет хоть в чем то помочь, если возникнут проблемы лучше обратиться к персоналу отеля, больше вероятности что помогут!
А так, берити с собой хорошее нестроение и в путь! Мы ни сколько не пожалели что поехали именнов этот отель!
Добавлено
26.09.13
03:03
(944 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:16 30.09.13
Уважаемая Виктория !
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
Добавить комментарий
Добавить комментарий