Ездили в данный отель в начале окт'2012. Во время пребывания там очень хотелось написать отзыв (пожаловаться), но после приезда не хотелось портить настроение воспоминаниями о косяках отеля... Поэтому отзыв и написан спустя некоторое время....

Но, судя, по новым отзывам, ситуация там не поменялась. Жаль, что таких отзывов не было до поездки - отель был выбран именно по оценкам данного портала. Хочу сказать, что рейтинг отеля больше 4 сильно накручен.

Чтобы отмести комментарии типа, а что же вы хотели и все зависит от настроения, скажу сразу - настроение было преотличное и заплачено за данный тур было совсем немало.

Заселение+номер.

Приехали мы днем, так что никаких длительных ожиданий номера не было. Что удивило - мы были одни в этот отель.. Большинство ехало в соседние отели. Платить на ресепшене за номер не стали (и зря). В отеле 2 корпуса - главный, построенный буквой "П" и ближе к морю. Нам, естественно, дали ключи от главного (номер 117 вроде). Окна там выходят в аккурат на противоположные балконы, где то и дело мелькали голые люди, т.е. все очень хорошо видно, что творится в соседних номерах. Также, корпус образует собой некую чашу, поэтому всю музыку с бассейна было очень хорошо слышно. Ну мы решили, что номер сойдет, мебель, конечно, убогенькая, ванна тесная, но лишь бы все работало и ладно. Первые неск. дней вроде все было нормально, за исключением назойливой музыки по вечерам. К слову сказать, после 12 отель вымирал, и никаких звуков там не было - на том спасибо. Затем начались неполадки в номере.... Стали замечать, что натекает много воды в ванной, она дотекала даже до комнаты. мы старались пореже ей пользоваться. Потом обнаружили трещину в бачке и она грозила треснуть и оттуда тоже текла вода. Затем выключили кондей (централизированный). Тунис, вообще-то, влажная страна (вопреки тому, что говорили турагенты), до пустыни в хаммамете гораздо дальше, чем до моря, так что влажность+жара создавали удушающий эфффект. Поэтому спать без кондея было невозможно........ На ресепшене сказали, что "канэц сезона", и это они еще продлили кондиционеры. Спорить с ними не стали, по ночам мучились.

Территория.

Она мала!!!! Просто миззззерная!!!!! Один маленький бассейник, рядом детский лягушатник-лужа, один бар у бассейна, сарай на пляже (рядом строили новый), барбекю-бар между морем и бассйеном. Сзади отеля помойка (некоторые номера ведь выходили на эту помойку). Пляж малюсенький!!!! Со всех сторон уже чужая территория (неогороженная). территория маленькая, и в отеле было дико скучно (молодежи нет, погулять негде в отеле, не каждый же вечер уезжать оттуда в город). В море также небольшая территория, на глубину нельзя - там катеры, вбок нельзя - чужая территория, в другой бок нельзя - тоже катеры. Все толкались на мелководье. Читала про мусор в море - не поверила, пока сама лично не увидела огромную использованную прокладку, миленько так плывущую вдоль берега. БРРРРРР. На пляже мусор на среднем уровне, куча окурков, фантики, более крупный мусор убирают. Самое ужасное на пляже это то, что эта и так милипиздрическая территория не огорожена, и по ней со всех сторон перли арабы с призывами: "хелло, банан хош?" "кактус/.... хош?" Просто достали!!!!!!!!!!!!! А если банан никто не хош. то они заседали и курили с со смотрителем (премерзкий тип, о нем далее).

Питание.

Питание было только в главном ресторане и баре у бассейна. В главном ресторане вновь прибывшиим сразу определяют место, что с одной стороны, удобно, а с другой, несправедливо. Потому как нас посадили за неудобный стол на проходе и далекий от "раздачи". Пересесть было нельзя.. К концу отпуска это место задолбало малость. =) Скатерти были почти всегда с пятнами (да зачем они, скатерти, вообще тогда нужны?), стулья тоже. Посуда была, конечно, не пластиковая, но приходилось поискать тарелку почище. С утра была всегда одна и та же нудятина - яишница на заказ, куча булочек и круассанов, салаты с ужина, чай в пакетиках/кофе, творожный сыр. На 5-й день яиц совершенно не хотелось. Причина была также в том, что разливал яишницу гадкий зловредный повар (он был второй по зловредности после смотрителя), на просьбу положить 2 яйца не реагировал, если говоришь положить не колбасу, а сыр - он как бы тебя не слышит и фигачит всем одно и то же - 1 яйцо, щепотка колбасы и щепотка сыра. Все это с недовольным видом. Так что спсались сыром с булочками, сыр был восхитителен и свеж. Иногда вообще пропускали завтрак, настолько он надоел. Обед и ужин был более разнообразен, всегда куча тортов, всякие разные и вкуснущие. на обед 2 вида супа - несъедобных. гарниров всяких всегда было много. Мясо тоже было, но не всегда хорошее. Иногда делали котел с говядиной, жесткой и с прожилками. 1 раз давали перепелов (вкусно), 1 раз - креветки (протухшие и разваренные). В баре у бассейна делали блинчики с шоколадом (и делал их тот же зловредный яичный повар), иногда выставляли пиццу и неск. салатов. барбекю-бар 9он же пицца) не работал!!!!!!!!!! Потому что - "канэц сезона". Было обидно, т.к. мы платили цену, не отличающуюся от середины сезона, а кондея, барбекю и катамаранов нам не давали!!!!!! также поначалу от еды был, простите, жидкий стул. Мы перестали есть салаты и пить воду на разлив (только бутилированную), и жидкий стул успокоился. Напитки: мерзкий юпи всех видов (они называют это соком), вода, пиво и вино местное (вкусные), коктейли и проч. алкоголь - какашка, лучше не пить. За все это я бы поставила питанию 3,5, но такого балл нету.

Сервис.

самый неприятный подпункт. Вот список противного персонала:

- стареющий админ на ресепшене. противный дядька, который даже за доллраы не хочет помочь. Второй, более молодой, напротив, очень радушный и безотказный. к старикану лучше не обращаться ни за чем - если не откажет, то сделает с такиииим одолжением и через 2 часа.

- про повара уже писала

- высокий бармен из бара у бассейна. Он тебя в упор не заметит, особенно, если рядом немец или швед. Как-то хотела взять бутылку воды в баре, он стоял, долго не замечал, потом подошел немец, он к нему пооврачивается, спрашивает, что тот желает. Но немец вежливый оказался, и сказал, что я первая была в очереди. я же бармена спрсила, что наверно, он не любит женщин, в отличие от мужчин. После этого случая он стал мне наливать в порядке очереди.

- смотритель пляжа. самый-самый ужасный из персонала. в первый же день он нас заметил и невзлюбил. а все только потому что, мы не знали, что пляж примерно в 5-6 закрывается и он убирает лежаки. мы прибыли днем, и только часа в 4-5 попали на пляж, где он начал выгонять нас вот это наглость)! Мы тихо-мирно покинули пляж. на след. день мы стали просить у него покататься на катамаране. На что он сказал - "буря". и так неск. дней. На 4-й день, когда на море был полный штиль, он сказал, что не даст нам его, т.к. "канэц сезона"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! неужели, блин! мы даже баксы ему предлагали, ни в какую. и все бы ничего, если через неделю, после конца сезона, я не заметила такую картину. 5 или 6 человек русских подошли к нему, и он любезно предоставил им катамаран! я подошла к нему с и стала громко выяснять, что за дискриминация такая. Подошел второй молоденький смотритель, и стал спрашивать, в чем дело, и не он ли это не давал нам катамаран. Я сказала, что нет, это вон тот, первый, и он это прекрасно знает. наверно, мои крики выглядели не оч культурно, но я была в бешенстве от гадкости этого смотрителя! Он не проронил не слова, он игнорировал мои возмущения совершенно! А второй предложил нам катамаран, в то время толпа русских вытаращились на меня в ужасе (конечно, им ведь сразу дали). дали покататься на полчаса. все это время не было никакого уже настроения, и была привезли катамаран раньше срока даже.. не хотелось больше иметь дел с этим смотрителем.. а пришлось. в один ужасно зной и удушающий день, когда все плыло и плавилось от влажности, мы решили покупаться не справа, как обычно, а слева. Справа было поменьше народу, т.к. там дальше была частная территория, а слева был отель. Мы плескались на мелководье на СВОЕЙ территории, как вдруг на нас прямо в лоб понесся катер с парашютом который. Вместо того, чтобы метнуться в сторону, я застыла в ужасе, и он пронесся в полуметре от меня! На пляже был только тот вредный смотритель, пришлось жаловаться ему. Он делал вид,ч то не понимает (если им невыгодно, они притворяются, что не знают англ. и начинают кричать на французком). Потом подошел мой парень и стал объяснять ему, что случилось, в то время как я рыдала (это от страха). Только тогда он пошел к водителю катера. Подошел и вернулся спокойный, на нас 0 эмоций. Мы спрашиваем - ну и что,?? он спокойно говорит, что если бы катер не заплыл на территорию, то запутались бы парашюты его и другого катера. и все! никаких тебе извинений! мы впервые пошли жаловаться на ресепшен. в холле оказалась представитель пегаса (не помню, как ее звали, светленькая), которая сказала, что передаст руководству отеля (тоже спокойно и безучастно). И все! я опять разрыдалась, что нас чуть не прибили, а нам даже в номер извинительную корзину фруктов не принесли! фрукты нам эти не нужны, естесно, просто хочу указать, НАСКОЛЬКО им все равно на неудобства гостей. когда мы подошли к ней на след.раз, то уже не сдерживались в жалобах и рассказали также про воду на полу в номере, бачок и кондей. После этого пришел мастер в номер, принес новый бачок. Трещину в ванной не починили. Мы стали просить у админа другой номер. Он отказал. мы опять обратились к девушке из пегаса, та сказала глдавному админу, и только тогда и за $20 админ с ресепшена дал нам др. номер. Он был ужасен!!!!! выходил на бассейн, в нем не работало ничего, кроме телика, кот. нафик не нужен. После возмущений он наконец, дал норм номер во 2 корпусе на 1 этаже. На морю воду огородили буйками, куда, дескать, катерам нельзя заплывать (и на том спасибо). После данного инцидента настроение реально изменилось, из отличного оно стало нервно-критикующим....

Экскурсии от пегаса.

не в тему описания отеля, но хочется сказать. взяли мы экскурсию в сахару за $160 с человека. поездка на дня, было обещано много развлечений. мы сами виноваты, что не уточнили, каких же именно. оказалось, в эту стоимость входила только доставка, ночь в др. отеле с убогим питанием, встреча рассвета в пустыне и жилище троглодитов. остальное все - платно! вроде как бы кажется, что не очень и дорого, но мы примерно прикинули, сколько с 1 такой экскурсии имеет пегас чистой прибыли.

первый день был ужасным. в 6 утра они опаздали на 40 мин. и даже не позвонили в отель о задержке. сначала нас повезли в магазин ковров (где пегасу, естесно, идет процент за продажу). потом спустя долгое время привезли к пустыне, где за $40 с чел. можно покататься на джипа. не хочешь платить - сиди и жди, пока все покатаются. конечно, ждать мы не хотели, пришлось платить. Из этого катания было прикольно только 1 - это место, где снимали звездные войны. все остальное - трюка на джипе, все так, для галочки, два раза вверх-вних прокатил и все. самое неприятное - это воспоминание о том, что, как нас остновили на горке пофоткаться, и тут же подбежали пацаны-арабы, тыча в лицо карликовыми лисичками, сфоткаться сними 5 баксов стоило. Эти маленькие лисички выглядели ужасно - на жаре их тискали противные пацаны, они свисали в их руках как тряпичные куклы, полумертвые... так хотелось засандалить этим выродкам и спасти маленьких измотанных и вряд ли кормленных животных... может, это кажется не так и ужасно, но, поверьте, если бы увидели их, вы бы поняли, как жестоко с ними обращаются. а так же, немного не в тему, это отношение к животным повсюду - на пляже тискали маленьких ящериц и птичек, измывались над верблюдами, пытались продать полумертвую черепашку и пр.. да кто вы такие, чтобы взять свободное существо и поработить его, и еще и зарабатывать на нем?! также гид рассказывала, как один за другим истребляли многие виды животных - атласный лев уничтожен, дикие кошки повывелись, верблюдов и тех чуть не уморили, но вовремя поняли, что он и им нужны для зарабатывания и предотвращения опустынивания. слезы наворачивались от мыслей обо всех обездоленных животинках.... которых вытеснили с их мира или поработили....

затем нас повезли в магазин фигового варенья. понятно, что пегас опять-таки получает % с продаж. все, как одичалые, кинулись скупать это варенье. мы приценились и не стали брать - в соседнем магазине от отеля было дешевле.

затем повезли в отель городского типа. было всего 3 часа дня!!!!!!!!!!!! делать там было нечего!!!! вечером покормили невкусно, напитки были платные, но мы набрали с собой воду из своего отеля.

второй день был гораздо интересней. нас повезли встречать рассвет в пустыне (красиво). потом в саму пустыню кататься на верблюдах, опять за доп. плату. деньги собирала гид, что подразумевает, что она берет себе немалый %, остальное арабам. офигенный бизнес, че! а для арабов верблюды почти бесплатно пахают, еды им мало надо! короче, опять пришлось платить.... вместо обещанных 30 мин., покатали всего 10!!!!!!!!!! при въезде впустыню наглые арабы тебя фоткают, потом вешают эту фотку на стенд, купить ее можно за 6 баксов (вроде). а если я не хочу, чтобы меня фоткали?! но никто не спрашивает. также вот какое надувательство было - подходит сзади араб, теребит за плечо, человек поворачивается, а ему в руки банку колы дают. у человека рефлекс взять ее (от неожиданности). ну и все, коли взял, то покупай, и не отвертишься!

затем повезли к троглодитам, где я опять засвидетельствовала плохое отношение к животным. понятно, что жилище их - это фэйк, не живет там никто, а только работает. поэтому, в загоне стоял измученный ребенок-верблюд, который для показа там и имеется. я хотела его погладить, но этот усталый верблюженок отвернулся от меня. я не стала настаивать, но подошел добродушный "хозяин" жилища и стал кричать на него и ударил наотмашь!!! за что, животное проявило нежелание гладиться! я стала просить прекратить его бить, и он, также добродушно улыбаясь, отпустил его... дикари.. также с нас стягали чай за просмотр жилища, все давали, а мы нет, т.к. за это посещение уже было заплачено, чего еще надо? уж этому злому мужику точно не хотелось давать.

потом была смотровая площадка на горе, чтобы все сфоткались. потом повезли на римский прототип стадиона. там , конечно, красиво, и аура такая, старинная.. потом обратно в отель.

путем несложных можно подсчитать прибыль пегаса.

Было в экскурсии примерно 40 чел.*$160.

водитель+бензин всяко стоили недорого, учитывая их уровень в стране.

магазин ковров и варенья для пегаса - бесплатно (бензин уже учли).

доехать до джипов - бесплатно.

довезти до рассвета - бесплатно.

довезти до сахары - бесплатно.

довезти до площадки - бесплатно.

довезти до амфитеатра - бесплатно (он открыт для посещения).

остается чего - 2 раза обед, ночь в отеле, троглодиты, гид (который наваривает на верблюдах и джипах). чем больше человек, тем меньше затрат для пегаса, получается. короче, покупайте на пляже путевки!

вообщем, подытожим. менталитет дурной в стране, отель маленький и куцый.

не рекомендую. (уже представляю комментарии засланных казачков, что, нет, отель прекрасный жеж).