за последние 30 дней
Замечательный отдых прекрасном отеле
Неделю назад вернулись из Турции. Отдыхали в отеле Grand Santana с мужем.
Вылет у нас был из Харькова в 4 утра, т.ч. в гостинице мы были довольно рано, около 11 утра. Нам сразу же дали браслетики и разрешили оставить вещи в камере хранения, т.е. мы считались полноправными гостями гостиницы, только пока без номера. О том, что заселение происходит всегда и везде после 14.00 мы прекрасно знали, поэтому отправились на пляж радоваться жизни:)
В 14.00 пообедав и накупавшись мы вернулись на рецепшен узнать как обстоят дела с нашим заселением. Нас попросили немного подождать, и буквально через 10-15 минут мы получили карточку от нашего номера. Считаю, что нам очень повезло, потому что слышала что у других людей были проблемы с заселением.
Номер нам достался а втором этаже с видом на горы и поселок Махмутлар, чему мы были необычайно рады, т.к. окна выходили на противоположную бассейну и морю сторону. Шум дискотек и засидевшихся возле бассейна гостей до нас не доносился. Номер чистый, красивый, со всеми обещанными удобствами. Кондиционер работал исправно.
Питание. Кормили, как я считаю, на убой. Претензий нет. Разнообразные блюда из мяса, картофеля, множество салатов, сладостей, выпечки и т.п. Напитки - кофе, чай, концентраты (не очень вкусные), кола, фанта, спрайт, вино (красное и белое), пиво (Туборг), джин, водка, раки.
Мы пили из спиртного в основном пиво, белое вино или джин-тоник. Возле бассейна бармен часто в джин-тоник добавлял разноцветные вкусные сиропы, т.ч. коктейль получался потрясным:)
Один раз за время проживания можно записаться в ресторан Аля-карт. Мы записались и получили море положительных эмоций от ужина на террасе, особенно порадовал сибас на гриле:)
Анимация. Тут я не поленюсь, встану с дивана и начну аплодировать стоя:) Ребята такие молодцы. Утром обязательно обходили всю территорию от бассейна до пляжа и пирса, чтоб поприветствовать гостей. Дартс и "бассейн-игра" всегда очень интересные и смешные. Вечером непременно "ШОУ-ТАЙМ". Мы с мужем старались принимать участие во многих мероприятиях. Даже участвовали в конкурсе "Лучшая пара", и я участвовала в конкурсе "Мисс Сантана". Очень понравилась игра в "Бинго". В общем, мы остались очень довольны анимацией, особенно привет Сэми и Уфуку. Они были нашими любимцам:) Ну, и конечно Женя - наш земляк:)
Хамам. Нам наши гиды от Анекс-тур рекомендовали поездку в Хамам от их тур оператора, но так как мы люди ленивые, решили пойти в хамам при спа-центре гостиницы, и не пожалели. Турецкая баня, парная, пилинг, пенный массаж, массаж с аромамаслами, вкуснейший фито-чай, маска для лица - отличные расслабляющие процедуры. Не совсем понимаю зачем ехать куда-то далеко в хамам, чтоб потом сесть в автобус и ехать назад, потеряв при этом весь расслабляющий настрой и ощущение чистоты.
А самое прекрасное в этой гостинице - люди. Даже грязные тарелки в столовой убирали с улыбкой на лице. Бармены всегда приветливы и дружелюбны. Уборка в номере каждый день с обязательными фигурками из полотенец, которые мы постоянно фотографировали:) Менеджер Анастасия - истинное лицо гостиницы - всегда предельно вежлива, улыбчива и вообще очень приятная девушка:)
Много я что-то тут написала, но все истинная правда, настраивайтесь на позитив -и все будет позитивно. Конечно, если ехать с негативным настроем и искать везде изъяны - вы их найдете, потому что любая техника может сломаться и любая система может дать сбой, все мы люди, и все мы бываем не в духе. Но, учитывая СКОЛЬКО работают эти люди и по какому графику и ЖАРЕ...просто поблагодарите их лишний раз и наслаждайтесь отдыхом! Удачи!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
С наилучшими пожеланиями, с уважением, Анастасия - отдел по работе с гостями.