2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Очень хотелось-бы поделиться своим впечатлением о Bella...
Очень хотелось-бы поделиться своим впечатлением о Bella Vista. Не знаю,как другие восхищенные отзывы мой будет отрицательный. Встретили нас в аэропорту представители туристической фирмы и сказали ,что нас отвезут на такси. О ,как здорово,но мы рано обрадовались нам оказывается надо было подождать еще одну пару. Четыре взрослых человека с 4-мя чемоданами и водитель с громким именем Онасис громко разговаривая и жестикулируя схватил наши четыре чемодана и побежал к такси. Машина правда надо сказать была Мерседес ,как он запихнул все наши чемоданы это осталось загадкой, и мы впехнувшись все радостно поехали с нашими попутчиками. Благо ехать было не долго 30 минут.
Приехав в отель нас встретила сама хозяйка и радостно на английском сообщила, что у нас такой большой номер, что просто обалдеть!? Надо сказать ,что мы всегда с мужем берем номер с кухней и это для нас принципиально.Заходим в номер и видим ,что там детская комната с двумя детскими кроватями и большим медведем и спальня без окон .Ау ,где кухня нам не надо детской,выйдя на "балкон" он оказался ниже уровня проходившей мимо него дороги и запах в номере стоял,как в подвале сырой.
Пришлось идти к хозяйке и пытаться ей объяснить,что мы заказывали совершенно другие апартаменты на что она сказала ,что у нее ничего не написано,что номер должен быть с кухней Это конечно минус фирме ,которая нас отправляла. В итоге после всех перепалок и выяснений хозяйка меня назвала королевой и дала два номера на выбор
В этом отеле несколько "корпусов" 2-х и 3-х этажных. Первый номер был на первом этаже ,а второй в другом "корпусе" на втором мы выбрали по выше на втором. Номер очень,очень маленький санузел совмещенный и такой маленький,что нельзя было руки вытянуть на ширину плеч.В душе шторка отсутствовала и когда ты принимаешь душ на полу было море воды которую надо было собирать шваброй в ведро.которое стояло в углу этого не знаю .как обозвать санузла.
Про кухню ничего не могу сказать плита была.холодильник и чайник все это в миниатюре на этом спасибо. Вообщем номер очень хорошо-бы подошел для гномов. Да надо не обидеть отель и быть объективной, что было большое так это балкон.На нем ка положено стояли пластиковые стулья и стол а над ними выходило окошко туалета соседнего номера. Там в туалетах везде окошки очень было приятно посидеть на балконе под окошком соседского туалета а напротив в притык стоял другой "корпус" с балконами было приятно выходить и глазеть друг на друга. И еще самое главное под нами и на верху жили греки с семьями.Не отдыхающие а проживающие там постоянно ,дети бегали .кричали визжали до самого вечера. Греки вообще народ темпераментный и очень шумный ,бабушка то и дело кричала во весь голос "Крыстына" я так понимаю кликала свою внучку.А к вечеру ,когда эта вся колготня утихала в доме напротив собирались взрослые и что-то громко и весело обсуждали до глубокой ночи за бутылочкой "узы"(водкой по нашему)
Если честно это был полный дурдом!!! Так я еще никогда и нигде не отдыхала.
Нельзя жить вперемешку отдыхающие и местное население у нас у всех разный ритм жизни. Получалось,что мы не в отеле живем а снимаем угол у бабушки в Абхазии.
Про завтрак ничего писать не буду,нормально.
Но все эти неудобства с проживанием перекрывало прекрасное, изумительно восхитительное море!!! Необыкновенно красивое,ласковое и спокойное. Еда в ресторанах вкусная, люди прекрасные! Всем желаю внимательно выбирать отель и приятного отдыха!
19:43 07.10.13
Мы благодарим Вас , что нашли время , чтобы написать рецензию . Мы очень сожалеем, что ваш отдых был менее чем удовлетворительным. Мы хотели бы , чтобы ответить на ваш отзыв . Мы попробуем наше самое лучшее , чтобы удовлетворить потребности всех гостей до самого высокого удовлетворения. Пожалуйста, в следующий раз обратить внимание любого отеля свое недовольство по комнате / представление , и любой отель будет пытаться изменить свой номер, чтобы более подходящее жилье . Мы также хотели бы любезно иметь в виду, что отель действительно2 -звездочного отеля , и, следовательно, гости не могут ожидать 5- звездочные удобства . Мы считаем себя хорошим соотношением цена, и наш гость рейтинги также подтверждают это. Что касается шума нарушения , мы также хотели бы вы , чтобы учесть тот факт , что отель удобно расположен в центральной деревне Беницес . Гости , следовательно, имеют возможность испытать большую часть живой греческой культуры . Шум от детей, в которых вы упомянули было связано с рождения на улице. Мы приносим свои извинения за шум, но наш отель не в состоянии контролировать деятельность местных жителей. Некоторые гости найти эту местную атмосферу как часть очарование деревни . Возможно, в будущем , вы могли бы рассмотретьотель, который расположен дальше от общества, поэтому обеспечивает максимальную конфиденциальность. Мы рады слышать, что вы действительно наслаждался красивым видом на море ипрекрасные люди, и мы желаем вам всего наилучшего в вашей будущей путешествий!
19:44 07.10.13
We thank you for taking the time to write a review, and are very sorry to hear that your stay was less than satisfactory. We would like to address a few of the concerns from your review. We try our very best to accommodate the needs of all guests to their highest satisfaction. Please next time bring to the attention of the staff over dissatisfaction over the room and view, and we will try to change your room to a more suitable accommodation. We would also like to kindly keep in mind that the hotel is indeed a 2 star accommodation, and therefore guests cannot expect 5 star amenities. We consider ourselves a good value for the price, and our guest ratings also confirm this. As for the noise disturbances, we would also like you to consider the fact that the hotel is located conveniently in the central village of Benitses. Guests therefore have the opportunity to experience much of the lively Greek culture. The noise from the children in which you have mentioned was due to a birthday party on the street. We do apologize for the noise, but our hotel is incapable of controlling the activities of the local residents. Some guests find this local atmosphere as part of the charm of the village. Perhaps in the future, you could consider a hotel which is located further away from the community, therefore assuring maximum privacy and solitude. We are glad to hear that you did enjoy the beautiful sea and the lovely people of the town, and we wish you all the best in your future travels!
14:08 08.10.13
Хотелось-бы прокоменнтировать Ваш ответ на мой отзыв. Я и не думала,что отель с двумя звездами мне предоставит аппартаменты с 5-ю комнатами и высокими потолками. Было тесно ,но терпимо. А вот ,что касается тишины Вы написали ,что один день там справляли день рождения и поэтому было шумно это Вы мягко говоря лукавили.
Там было шумно каждый день с утра и до вечера с очень короткими промежутками для сна. Греки ,отмечают дни рождения каждый день???
И о таком колорите ,как вы пишите надо предупреждать, что будите жить вместе с местным населением сколько людей столько и вкусов наверное кому-то это наоборот очень понравиться.
Мы обязательно вернемся на Корфу, в Беницес. потому что отдых нам очень понравился за ИСКЛЮЧЕНИЕМ ОТЕЛЯ! И уже нашли отель где остановимся в следующей раз. Спасибо!
Добавить комментарий
Добавить комментарий