Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
- Воздержался
10.09.13 - 19.09.13
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Начну с того, что в Турции первый раз были, поэтому...
Начну с того, что в Турции первый раз были, поэтому сравнивать не с чем, а проводить сравнение с другими странами и вовсе считаю глупым занятием, везде свои особенности. Итак, отдыхали семьей с двумя детьми год и 7 лет и бабушкой. Перед вылетом, естественно, начиталась отзывов, летела и напрягалась. При том, что я вовсе не ждала красные дорожки и шампанское в номер, а понимала, что мы едем в отель класса эконом. Скажу сразу, зря напрягалась.
Летели Колавиа - все хорошо: вылет вовремя, чистый комфортный салон, приятная команда бортпроводников, завтрак вкусный, вобщем долетели с комфортом. Трансфер тоже без нареканий: занял около часа, с заездом в 2 других отеля. Гид была милая, рассказала важную информацию, пару слов о стране и оставила всех спать, так как прилетели рано утром.
Отель небольшой, без изысков, но все чистенько, ухожено. Персонал русскоговорящий, приветливый. Заселили сразу после завтрака, правда, сначала в двухкомнатный, вместо двух отдельных, но на следующий день переселили без проблем. При этом первый предложенный вариант нас не устроил и нам спокойно предложили другой.
Номера обычные: на полу ламинат, стандартный набор мебели, ТВ, холодильник, кондер, сейф (у нас был бесплатный, хотя многие пишут, что платно), небольшая ванная. По поводу ванной: вот не пойму я, что все так рефлексируют на этот счет. Ну да, небольшой угол душевой, вода в пол уходит, но мне лично места хватало даже в паре с ребенком, ничего никуда не вытекало, не брызгало, не лилось. Хотя, учитывая среднестатистические габариты отдыхающих, там и с горками "не угадали" - некоторые того и гляди застрять могли. По поводу мыльно-рыльных средств тоже странные претензии. Очень смешно стало после прочтения в каком-то отзыве, что в диспенсеры наливают какое-то! мыло и какой-то! шампунь. То есть кто-то искренне полагает, что в мини-наборах других отелей не какие-то, а самые эксклюзивные гели-шампуни? Мыла и геля нам с мужем хватило. Детей я незнакомыми средствами не купаю, везде вожу свои. Шампунями тоже пользуюсь только исключительно своими. Ну возьмите уже небольшую бутылочку, сколько там его надо на пару недель, не ведро же. Или купите там. И не надо делать из этого проблему. Еще, видимо по причине экономии, утром вода довольно горячая, а к вечеру еле теплая. Но при том, что я мерзляк, мыться было комфортно, не холодно и детям в том числе. Почему-то в номерах нет "большого" света. Полагаю из тех же соображений экономии. Свет есть в прихожей, ванной, на балконе и бра над зеркалом в комнате. У мамы в номере был еще прикроватный светильник, у нас - нет. То есть почитать перед сном будет сложновато. Что явилось проблемой для нас - это очень большая слышимость как между номерами, так и с улицы. Мы жили в 4 корпусе, в левом (правом?) крыле, которое ближе к горкам. Окна там выходят на соседний отель и оттуда слышна дискотека. При этом через окна коридора слышна дискотека нашего отеля. Минимизировать шум можно закрыв балкон в номере и все окна коридоре. Было слышно дыц-дыц, но дети спали, а после 12 все заканчивалось. А вот если попадутся отмороженные соседи, как у моей мамы, например, семейная пара, где муж как потерпевший в любое время дня и ночи (от силушки-то, пахать можно) крыл жену матом и сообща они орали на двух своих детей, то приятного будет мало. У нас за стенкой жила дама, с помощью которой в нашем телевизоре был стереозвук, если, правда, интересы при просмотре ТВ совпадали. Но ничего, удалось договориться. Еще для нас было неудобством то, что в дверях замки с картами, закрывающиеся автоматически (мне до этого попадались только такие, которые и замыкать надо было картой). Пару раз в сумбуре сборов на пляж захлопывали карты внутри, один раз сквозняком детей захлопнуло спящих. Но на ресепшене без проблем выручали. Уборка ежедневная. Без фанатизма, но и не грязно. Полотенца-белье меняют. Не могу понять всеобщего возмущения по поводу отсутствия лебедей. Скажите кто-нить, они зачем? Кроме как сфотаться на фоне и выложить в соцсетях.
С едой проблем не возникло. Недовольным однообразием хочется посоветовать не есть за один присест макароны, картошку, курицу и рыбу. Тем, кто дома на завтрак кушает фурляля с лапиздронами, а на обэд дэфлопэ с крутонами, конечно можно посочувствовать, у них отдых не удался, понимаю. Остальным же беспокоиться нечего. Даже при том, что вские нагетсы, картошки-фри и прочие представители фаст-фуда присутствовали в изобилии, так же всегда имелись простые гарниры типа риса, макарон, тушеных овощей, тушеная курица, рыба, очень вкусные супы, всегда свежая зелень в большом количестве, свежие овощи. Из фруктов были спелые вкусные персики, виноград, груши, яблоки, апельсины. Арбузы, дыни и сливы не очень, но к концу отдыха и они стали поспелее. Присутствовала истерия насчет химических порошковых напитков. Кола, фанта и спрайт, конечно, гораздо более полезные. Прямо эко-продукт, мде. Вроде насильно их пить никто не заставлял, даже не знаю, что за претензии. Имелись кулеры с водой, чай, кофе-машины, как говорится, велкам и хэв фан. Воды в бутылках там не дают. Но из кулеров можно наливать в свои емкости столько, сколько нужно. Еще очень вкусное мороженое рядом с баром у бассейна (ну, на мой вкус), за которое доллара не жалко. Хотя и они не скупятся, дочке на доллар и 2 давали.
Насчет анимации ничего сказать не могу, нам это не интересно, поэтому я не обращала внимания. Дочка ходила на минидиско только. Ну, как везде, те же песенки и танцы. Девочка-аниматор милая, пляшет весело.
Приятно удивила ненавязчивость продавцов и в магазинах, и услуг. Если и подходили несколько раз, то всегда деликатно и с юмором, отказ воспринимают спокойно, не поясничают. Мужа уговорили на массаж, в итоге так поправили спину, что он оставил чаевые в размере полной стоимости массажа, при том, что сам обладает навыками.
По средам вечером в отель приезжает мини-базар со всяко всячиной. Тут уж дело каждого, но вот куда не стоит ввязываться, так это фото с верблюдами. Я бы посоветовала вообще не подходить, не говорить и в темпе беременного суслика пробегать мимо. Иначе разведут вас в лучших традициях всех частей света. При том, что на картонке русским языком написано фото с верблюдом ребенок 10 дол, взрослый 20 (при этом не ясно, катание (до первого куста)за отдельную цену или нет). По итогу сдерут с вас столько, сколько им в голову взбредет. Договориться заранее невозможно. Они галдят, со всем соглашаются и в итоге все делают по своему. Мы просили покатать одну дочку, в итоге они практически насильно затолкали меня якобы пофотаться, а потом подняли верблюда и все, как в том анекдоте. С нас содрали 30 баксов, а с другой девушки 40, она даже расплакалась. Довольно неприятно.
До моря придется немного пройти. Лежаки надо занимать с утра, иначе рискуете загорать на песочке под палящим солнцем. Обилием кустодиевских дам бальзаковского возраста, таких же кавалеров, мамочек с детками и не очень чистым песком, пляж напоминает Анапу, Алушту и иже с ними. Пляж не общий, как это может показаться, из-за того, что береговая линия общая, а кусочки с лежаками, принадлежащие отелям, разделены условно веревочками и столбиками. Тем не менее смотрители следят, чтобы отдыхающие занимали лежаки своего отеля. Говорят за несоблюдение - штраф. По поводу окурков в песке вопрос к самим отдыхающим, при том, что у каждой пары лежаков есть урны. Справедливости ради надо сказать, что пляжи более дорогих отелей не блещут чистотой, мусора меньше, но там и меньше народа, т.к. часть лежаков находятся на территории отелей. Море мелкое, очень теплое, у самой кромки, конечно, мутное, так ведь песок. По дну кое-где есть валуны, со штормом тоже камни прикатывает. В идеале, конечно, в коралловых тапках надо купаться. Штормить довольно сильно начало числа после 15, и стало заметно прохладнее, с детьми вечером уже не искупаешься особо, так что планируйте отпуск до этого времени, если хотите комфортного купания.
Ну и по отъезду скорее всего вас повезут в лавку сладостей. Там все в 2-3 раза дороже, чем в магазинах у отеля. При этом в зависимости от того, насколько будет выбиваться из графика автобус, забирающий туристов в аэропорт, вам могут дать на покупки от 40 до 20 минут. В суматохе разбираться некогда, да и продавцы тут же подначивают, галдят, пробовать и тормозить времени нет. Вобщем дешеле и спокойнее будет взять все в отеле. Ничего экстраординарного в лавке нет. Те же сладости и сувениры.
По итогу хочу сказать, что те, кто едет придираться, будут это делать везде. И в золотом унитазе недостаточное количество золота найдут. Во избежание сюрпризов, просто подумайте о том, какую сумму вы отдали за путевку, которая включает перелет и трансфер, и уже перестаньте питать иллюзии, что где-то за рубль вас обслужат на 10. Этот отель - нормальное сочетание цена-качество. Если вы ограниченны в средствах - настройтесь на отдых, и езжайте спокойно. Ничего экстраужасного там с вами не случится. Персонал приветливый, отзывчивый, традиционно мимишное отношение к деткам. Моего мелкого затискали. Рано утром за нами опаздывал автобус, на ресепшене побеспокоились, обещали позвонить гиду в случае чего. Автобус пришел, нас проводили улыбкой и пожеланиями удачи. Если когда-то у нас не будет возможности поехать куда-то в новое место, то мы совершенно спокойно выберем этот отель и так же хорошо отдохнем.
Спасибо за внимание. Всем добра:-)))
Добавлено
24.09.13
20:14
(9 348 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
16:06 24.12.13
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваше мнение по поводу проведения отпуска в нашем отеле.
Ваши положительные отзывы побудили нашу команду устранять недочеты как можно скорее. Мы надеемся, что Вы выберете наш отель снова в следующий отпуск и станете свидетелем улучшения, которое Вы внесли.
Мы будем очень рады увидеть Вас снова.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
info@bellasunside.com
22:52 06.05.14
Здравствуйте!)
Елена, какая Вы молодец!!! Всё четко, а главное с юмором (то, что я очень ценю в людях) рассказали!! Класс!))
Особо боязливых т. е меня Вы очень успокоили своим рассказам, так как мы с семьёй летим тоже в этот отель, и тоже в первый раз.
Естественно начитавшись негативных отзывов, мне мягко говоря стало плоховато...)
Билеты оплачены, назад дороги нет...
И всё же читая хорошие отзовы, а их больше, настраиваю себя на хороший отдых.
Как Вы правильно подметили, те кто едут за морем, солнцем, с позитивом, то им сюда!)
А кто за ЗОЛОТЫМ унитазом, и ТРЮФЕЛЯМИ.....к сожалению....))))
15:46 21.05.14
спасибо за прекрасный отзыв! ко всему можно придраться,если захотеть! читаешь отзывы и ужасаешься какими мелочными бывают люди,придираясь к цвету обоев в холле)))
поэтому еду туда с таким же позитивный настроем как у вас!))
00:28 01.06.14
Спасибо всем за приятные комменты, надеюсь они были полезны и не разошлись с реальностью. А так же надеюсь, что отдых удался.
Добавить комментарий
Добавить комментарий