Kamelya Collection Aishen K Club 5*

Всем привет. Вот читаю отзывы, всех так быстро заселяют и в нужные номера, вот Вам везет.

В этом году, я был в этом отеле второй раз. Первый летом 2011 года. Что тогда, что сейчас заселение УЖАС.

Если 2 года назад нас (2 взрослых и 2 детей по 5 лет)заселили в старый номер с тараканами с мизинец (фото кто-то уже выкладывал) только на одну ночь, то в этот раз история намного интереснее.

Забронировав в Москве один из самых дорогих номеров отеля – Family suit (100 м2) уже 2 взрослых и 3 детей, по приезду оказалось, что все эти номера заняты (их всего 20!!!) и нужно ждать 4 ДНЯ. Хотя на 3 день было 3 свободных номера Family suit – узнал на ресепшене. Ни сотрудники отеля, ни представители тур компании на данный момент ничего сделать не могли и не хотели. А уважаемый Никита (сотрудник тур компании) вообще заявил: - А зачем Вы вообще сюда приехали??

Только после письма в Московский офис туристической компании картина поменялась. Жалею, что не в первый день сообщил. И как позже выяснилось о замене номеров в Москве не знают или не хотят знать.

В Итоге: 4 дня прожили в номере классом ниже из 10 дней отдыха, 4 дня разговоров с персоналом и представителями. Получили компенсацию - разницу стоимости номеров за 4 дня и полет на парашюте.

А сам отель очень хороший! И территория и питание, и море/пляж.

Но с этим отелем мои эксперименты закончены :(

P.S. Обращайте внимание на номера, какие заказываете и в какие Вас заселяют. За 4 дня находясь на ресепшене отеля я насмотрелся многого.

Хорошего Всем отдыха!