за последние 30 дней
Отель хороший,за исключением заселения,это был просто ужас...
Отель хороший,за исключением заселения,это был просто ужас не зря пишут про эту проблему.Я ездила с родителями и с маленьким 7-ми месячным ребёнком.Мы приехали в отель в 9 утра,нам сказали ждать 1400 мы об этом знали но решили попробовать заселиться пораньше.С нами было около восьми семей с детьми,все естественно сели ждать.Я подошла попросила заселить нас пораньше (естественно за отдельную плату) т.к. у нас совсем маленький ребёнок,мне сразу сказали что мест свободных нет и предложили переехать в отель колор вест 5*,прочитав предыдущие отзывы об этом отеле я котегорично отказалась от переезда и мне сказали подойти через ча,через час мне начали объяснять что в этом отеле вообще нет мест и к 1400 места тоже не появятся,поэтому у вас нет выбра переезжайте в колор весм,мы не соглашались и сказали что будем ждать тогда дальше, за это время половину семей уже перевезли,гид от библио глобус постоянно нас игнорил-разбирайтесь сами.Персонал ходил и видел как 7-ми месячный ребёнок спит на деванах в холе под кондиционерами,капризничает и им совершенно было по барабану. В 1300 перед нами приехали немцы и их расселили за 5 минут,нам стало всё понятно и тут наши нервы сдали,мы просто уже орали около ресепшена,на что нам начали хомить,идите отсюда,посылать и т.д. мы требовали деректора,в итоге к нам пришёл директор.С директором так же долго пытались прийти к какому-то решению, он та и не смог предоставить нам и оставшимся семьям номер и нас заселили на 1 ночь в отель, другой (сиде вест) рядышком в 100 метрах от этого,он нам очень понравился за исключением что до ночи очень сильно долбила музыка.На утро нас заселили всё таки в колорс.В ощем первые дни это был ужас!Потом всё стало понятно,весь отель в немцах,русских мягко говоря не любят!Но всё остальное отеле очень понравилось номер,еда,обслуживание,огромный плюс бар на пляже не надо было возвращаться кушать в отель.Отдельно хочу сказать про библио глобус,я их обожаю,но тут как буд то их подменили.Я уже написала как себя вёл гид при заселении,плюс к этому он совершенно не владел информацией,мы спрашивали у него как доехать до старого города,он сказал выходите садитесь на 5 долмушку,оказалось что она проезжает мимо и там не останавливается нам нужна была совсем другая.Так же он объяснил как идти до базара который по понедельникам,мы так с нетерпением ждали этого дня))))Пройдя километр с коляской мы поняли что идём вообще непонятно куда так как уже началась трасса, спросив у местного народа нам сказали что вблизи никакого базара нет,и базар по понедельникам в манавгате и до него ехать минут 30...
Надеюсь мой комментарий кому нибудь пригодится при выборе отеля!!!