за последние 30 дней
ТАКОГО УЖАСА Я ЕЩЕ В ТУРЦИИ НЕ ВИДЕЛА!!!
Доброй ночи.
Ездили в этот отель с 13 по 22 сентября 2013 года с друзьями и детьми.
Я 9 раз в Турции, была и в 4 звездниках. Расскажу в коротко.
Размещение: разместили вовремя, но номера напомнили совдеповский санаторий. В отеле есть более менее приличные номера, но туда переселяют после настойчивых требований. Это обычная практика отелей 4 звезды, когда не хватает мест, но обычно там переселяют по просьбе на следующий день. Здесь же пришлось пригрозить ночевкой на рецепции.
Номера: на полу кафель, кровати и вся мебель очень старые, в ванной комнате поддон с душем и грибок повсюду. Кондиционеры старинные, которые ломаются посреди ночи.
Территория: зелень есть немного, но и та требует ухода и полива. Бесчисленный мусор, смытый водой из шлангов с дорожек.
Бассейн: вода в бассейне чистая, сильно хлорированная. Шезлонгов около бассейна свободных просто нет, если ты не встал в 7 утра и не занял их. Матрасы на шезлонгах старые и рваные. Уборку около бассейна проводят днем, резко сгребая воду в строну лежащих отдыхающих.
Ресторан: Ресторан второй раз напомнил мне о совдеповских столовых, когда стол приходилось занимать за 2 часа до обеда или ужина, что бы спокойно сесть за чистый стол. Скатерти приходилось менять самим.
Еда: еда однообразная, выбор небольшой. Удалось за 10 дней даже в прямом смысле слова "УВИДЕТЬ" креветки, которые были за секунды расхватаны нашими сородичами.
Море и пляж: пляж достаточно чистый, но как и около бассейна не хватает урн.
Анимация: весело, спасибо.
Стоимость: за эти деньги есть отели гораздо лучше!!!
Удачи.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за то, что нашли время и поделились своими впечатлениями от отдыха. Отзывы наших гостей помогают совершенствовать и улучшать качество сервиса, предоставляемого в отеле.
Нам очень жаль, что отдых не оправдал Ваших ожиданий и Вы столкнулись с некоторыми проблемами во время отдыха. Все ваши замечания приняты во внимания и переданы в соответствующие департаменты.
Искренне желаем, чтобы Вы больше никогда не сталкивались с подобными проблемами, особенно тогда, когда Вы приезжаете отдохнуть.
С уважением,
отдел по работе с гостями!
Хотелось бы добавить что один из трех хозяев отеля был каждый день на степ-аэробике. НЕ УЖЕ ЛИ ОН НЕ ВИДИТ ВСЕГО ЭТОГО КОШМАРА!!! НЕ УЖЕ ЛИ САМИМ ПРИЯТНО В ЭТОЙ ГРЯЗИ НАХОДИТЬСЯ!!! ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ХОЗЯИНА!!! А ОНИ СОБИРАЮТ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, А ВКЛАДЫВАЮТ МИНИМУМ!!! "МОЛОДЦЫ"!!!
просьба к тур-операторам: НЕ ПОСЫЛАЙТЕ ЛЮДЕЙ, ОСОБЕННО НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ ЕДУЩИХ В ТУРЦИЮ, В ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! К ВАМ ЖЕ КЛИЕНТЫ НЕ ПРИДУТ В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ!!!