за последние 30 дней
Все хорошо, но...
Отдыхали зимой семьей с двумя детьми. Все прекрасно, все понравилось. Катались на лыжах, ходили в бассейн, детям понравилась анимация. Кормили тоже неплохо.
Но осадок оставили дохлые мыши в номере. Номер был семейный двухэтажный в первом корпусе. Первую мышь обнаружили в шкафу минибара. Видимо их травили накануне. Горничная конечно, пришла, убрала, говоря что-то "ах, я не заметила!". На третий день стал преследовать мерзкий запах в номере. Проверив все углы, я обнаружила под кроватью еще одну дохлую мышь, которая уже начала разлагаться, извините за подробности. Хотели уже переселяться, но остался всего один день (ездили на 4 суток), и где гарантия, что в других номерах не так? да и все пожитки уже разложили давно, так что остались в "мышином" номере. Пришедшая горничная сказала "Ох, не знаем, как от них избавиться".
Никакой компенсации нам не предложили, никакого продления проживания (я читала отзывы, что людям продлевали проживание в качестве комплемента). Но мы бы и не остались...
Может быть, я бы поехала еще раз в этот отель, поскольку по питанию, территории и т.д. нареканий нет, если бы не это обстоятельство...
Надеюсь, что эту пробоему все-таки решат в отеле...
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?