АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.09.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 573
Фото: 0
573
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Тропикана, Foresta Tropicana Hotel, Кранкино (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2013
18.02.13 - 22.02.13
- Рекомендую отель

4.5

4 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Все хорошо, но...

Отдыхали зимой семьей с двумя детьми. Все прекрасно, все понравилось. Катались на лыжах, ходили в бассейн, детям понравилась анимация. Кормили тоже неплохо.

Но осадок оставили дохлые мыши в номере. Номер был семейный двухэтажный в первом корпусе. Первую мышь обнаружили в шкафу минибара. Видимо их травили накануне. Горничная конечно, пришла, убрала, говоря что-то "ах, я не заметила!". На третий день стал преследовать мерзкий запах в номере. Проверив все углы, я обнаружила под кроватью еще одну дохлую мышь, которая уже начала разлагаться, извините за подробности. Хотели уже переселяться, но остался всего один день (ездили на 4 суток), и где гарантия, что в других номерах не так? да и все пожитки уже разложили давно, так что остались в "мышином" номере. Пришедшая горничная сказала "Ох, не знаем, как от них избавиться".

Никакой компенсации нам не предложили, никакого продления проживания (я читала отзывы, что людям продлевали проживание в качестве комплемента). Но мы бы и не остались...

Может быть, я бы поехала еще раз в этот отель, поскольку по питанию, территории и т.д. нареканий нет, если бы не это обстоятельство...

Надеюсь, что эту пробоему все-таки решат в отеле...

Добавлено 23.09.13 12:11 (1 213 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)