АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1833 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Lyra Resort & Spa (отель был переименован 01.03.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2013
10.09.13 - 20.09.13
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хорошо.

10-20 сентября, основной корпус, чаевые горничной, ну и по ситуации...

1. Размещение.

Ранний приезд. Стандартная фраза на рецепшн "Свободных номеров нет, подходите после 2 часов".

+ браслет на руку и весь сервис твой (ну это стандартно)

- вещи остаются прямо возле стойки рецепшн. Как-то неприятно

+ обстановка приятная, на работе кондиционеров в холле не экономят

+ после 10 предложили заселиться...

- ... но не в свой номер (оплачен основной корпус), а в бунгало (яко бы в нашем номере тех.проблемы, к завтрашнему утру все сделают, и мы переселимся). Подумали и решили - селимся на сутки в бунгало - потеряем завтра на переезд час, зато сегодня уже отдых начался.

+ в бунгало номер большой, аж на 4 человека, но все стандартно, без излишеств. Благодаря такому заселению день приезда почти равен дню отдыха.

- вещи особо не разобрать, номер от моря далековато, да и общая атмосфера - "еще не дома"

- утром после купания переезд, таскание вещей и т.п.

+ номер большой, опять на 4 человека (1 большая кровать и 2 маленькие), огромный балкон

- эта практика "подмены" номеров на сутки - не случайность. только в день переезда я видел 4! таких же переезжающих.

ИТОГО по размещению "+" 5, "-" 5 оценка, наверное, только на "4" тянет

2. Питание. Все хорошо, но за однообразие "-" и за десерты "-". По-этому оценка "4"

3. Сервис.

+ регулярная уборка

+ замена полотенец

+ улыбчивый персонал

- через 2 дня пропали и до конца отдыха не появились ватные палочки, ватные диски, гели для душа.

- ожидание включения сейфа после оплаты - 1 час с двумя визитами на рецепшн

- часто несвежие скатерти на столах в осн.ресторане

ИТОГО за сервис "4"

Доп. информация:

Это Сиде, т.е. на море часто и долго волны (мутная вода, грязь плавает, просто не комфорто заходить)

Купание с пирса - очень высокие лестницы для спуска в море

Громкая музыка с дискотеки до 12 ночи (если захотите лечь спать пораньше - будет мешать)

Откровенная ветхость всего на пляже (хотя, надо отдать должное, все исправно и в более-менее норм.состоянии для своего возраста) -почерневшие шезлонги, старинные матрасы, ржавые зонты

как=то так...

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.2 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 22.09.2013 18:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

"- вещи остаются прямо возле стойки рецепшн. Как-то неприятно"
Вы где-то переоделись? Или всё время находились в фойе в дорожной одежде до получения номера?
Нет, нигде до предоставления номера не переодевались.
Возможность такая есть.
Можно взять купальные принадлежности, пойти на пляж - там вполне цивильно переодеться.
Но вещи... хотя багажная комната есть, но она занята вещами отъезжающих (при выезде вещи туда складывали). Хотя, наверное, вопрос вполне решаем.
По приезду в отель до момента заселения всем предлагают пройти в спа-салон (бесплатно) принять душ и переодеться, но возможно это зависит от сопровождающего вас гида. Если не предложили, то не стесняйтесь сами спрашивать.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (827) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Pavel K
Россия
Псков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 21.09.2012
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 401
  • Фото: 16
0 Благодарностей