АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обязательно вернемся в ELA!

Всем доброго времени суток! Пишу отзыв об отеле в котором была, впервые. Но в данном случае - не могла этого не сделать. Наверное, коротким не получится, предупрежу сразу))

Мы отдыхали в Эле с 29 августа по 8 сентября. Это я, ребенок 3 лет и бабушка. Прежде чем купить тур, учитывая прошлогодний очень неудачный, с позволения сказать, отдых в Mirada del mare в Кемере, когда было жать и времени и денег, в этот раз отнеслась к выбору отеля очень тщательно. Турция,как страна для отдыха пока ребенок еще маленький, для нас остается номер один. Сел, напрямую долетел,( а для нас это важно. так как из Сибири- хоть куда далеко :-) и можно даже и с территории не выходить- не нужно думать где и чем ребенка кормить, море рядом и т.д. Самым главным критерием выбора для нас было качество предоставляемых услуг, и в первую очередь для детей. В турагентстве мне предложили на выбор несколько вариантов, в том числе и Элу, а дальше я углубилась в изучение отзывов... Итак, само описание отеля. направленность его именно на детей, количество опций которое для них предоставляется - понравилось все сразу.Но - смущали отзывы про ротавирусную инфекцию в прошлом году. Из-за этого я о-о-очень долго думала, покупать туда тур или нет Но-Я видела, что отель реагирует на каждый отзыв ( значит ему не все равно), как подробно, и доступно обьясняет, почему ребенок, да и взрослый кстати тоже, может заболеть на курорте. Я делала запросы отель- мне на каждый ответили. Я писала туристам, которые были там раньше нас - они отвечали что все прекрасно! И я купила. Кто знает - он дороже чем другие пятерки. даже которые с плюсом. Но оно того стоит. Я много где была,и прекрасно понимаю, что такое качественный сервис. В Эле все реально соответствует заявленному. Итак, по порядку.

Заселили нас в 14-00, но это нормально, хоть и устали, понимали что отель загружен.Номер был самый обычный, двухместный. В номере для ребенка все есть, халатик для мальчика, детский набор с мочалочкой, горшок, табуретка, кроватка -подушечки-тарелочки-печенье-молочко. Все полезные мелочи типа салфеток и проч. Вода, молоко - без ограничения, мини бар каждый день пополняют, да мы им и не пользовались особо, и так все всезде есть. Кровати удобные, даже с больной спиной. Все отлично.

Территория - достаточно большая, очень ухоженная, постоянно что то делают: подстригают, сажают, поливают и так далее. Красиво очень.

На пляже - тоже в общем очень чисто. Утром если рано идешь- все пропахано. мусор собран. Пляж песчаный, очень комфортно. В течении дня примерно каждые 2-3 часа идет служащий по пляжу ( мою маму это впечатляло :-))- в перчатках! в белых носках! и собирает мусор из урн в мешок, вежливо здоровается, если ты на месте. Сам отель, Ресепшн, номера - все очень красиво, продумано. Мы даже сначала не придали этому значение - почему у каждого этажа свой цвет - а потом сообразали, что так маленькие дети сами смогут найти свой этаж, если не туда уехали на лифте. Убирали у нас хорошо, персонал приветливый, но и не назойливый, что тоже очень важно. Каждый был готов помочь если что то было нужно.

Что касается питания - я удивляюсь тем кто пишет что однообразно. Люди, а вы дома то что едите? Когда мы были - были и бараны на вертеле, и тунец шикарный, крабы, креветки, мидии, суши маленькие такие прикольные делали, перепелки и я уже не помню даже что.Различные блюда национальной кухни. Фрукты - очень хорошего качества, практически любые, даже инжир свежий был, я его очень люблю. Клубника - видимо отошла уже, ее не было. Десерты потрясные. много овощей свежих, зелени, руколлу обожаю, была свежайшая, каждый день, сыры со счету сбиться можно, и рокфор и дор блю, и обычных куча. Мед в сотах, орехи свежие, обалденные. Лепешки гезлеме шикарные в палатке пекут, мой маленький с яблоками ел - за уши не оттащишь, с айраном. Бабушка варенья 16 сортов насчитала, много всяких приправ, мне очень лимонная заправка нравилась - к рабе классно.Мы с бабушкой поправилились короче!! Кстати - ребенок у нас там ел хорошо. Кормили его в главном ресторане. Супчики с детского стола, сосиски, луковые колечки себе облюбовал, иогурты ел каждый день, пюре картофельное, рис, типа фрикаделек что то, кашку их тоже ел иногда, хоть ее немного и не так варят как в России.Сам себе накладывал, ему это очень нравилось. Никаких проблем не было. Еда очень качественная. Никого не слушайте, плохие об этом отзывы - бред. Все контролируется. персонал работает как заведенный, повара тут же выходят за всем смотрят. Мне кажется самим отдыхающим тоже нужно задумываться о своей культуре - когда вы своими руками сначала что то берете, а потом не место кладете... Или орехи руками из миски... А руки у вас стерильные или нет? Или чей то ребенок ложку облизал - и обратно плюх...Лично я все это видела. И отель уж тут точно ни причем. Официанты очень стараются, народу много было, и найти столик, обслужить кому что нужно - реально с ног сбивались. И даже если мне что то иногда и перепутали, то у меня никогда не складывалось ощущение. что про меня забыли., я видела как они бегают.И мы ихтоже попусту не гоняли, ну принесли виски без лимона, ну и бог с ним. :-)

Единственный момент, который напрягал по ресторану - это время ужина. Идут все и сразу. .В ресторане толпа, никуда не подобраться толком, за тобой еще ребенок "за юбку держится". Женщины в брендовых платьях и на каблуках, толкающиеся в очереди - все это вызывает некий диссонанс, что что то не так. Все таки ужин предполагает размеренность, романтику, а для семей с детьми - хотя бы спокойствие. Это единственный маленький минус, уж не знаю, как этого избежать. А так - все просто отлично. завтракали и обедали спокойно.

Теперь обо всем детском: Клуб отличный, чего там только нет, на любой возраст, все очень продуманно. Браво. Площадка открытая очень классная. Качели-карусели-машинки-песочницы-горки - домики - есть все. В один вечер на футбольном поле кучу батутов надули - мой упрыгался везде, и на барашке катался, и надувными дубинками дрался в три то года! Пришел в номер - упал и уснул. :-). Но - мы всегда приходили только вечером туда. Один раз привела его туда часов в 11 утра, он где то минут 40 играл, на улице, на машинке катался. Смотрю -красный весь, перегреваться начал. Увела на море - отошел. Все таки днем там жарковато на мой взгляд, даже под навесами. Одного его там не оставляли. Но вообще - такие есть, и немало.

В общем, мой ребенок не заболел. Я всегда думала, что ему дать поесть, мыла ему руки, мыла игрушки, мазала его,солнезащитным кремом, одевала панамку всегда, на пляже мы были только до 12-30, потом уходили обедать и спать, давала воду пить. не холодную, а не шипучие напитки типа колы. В общем, старалась дружить со здравым смыслом ))

Чего мы НЕ делали: не купались в бассейне вообще никто, в детском клубе играли только поздно вечером и только на улице. НЕ ходили по солнепеку. Мы все вернулись счастливыми и здоровыми, и в следующем году, если в Эле все будет так же хорошо, полетим туда снова, от добра добра искать не буду.

Кстати сказать, хоть этот отель и позиционируется как для отдыха с детьми, но и если вы романтическая парочка, или просто едете отдыхать без детей - вам тут тоже понравится, здесь все есть и для этого тоже. всякие укромные местечки, очень хороший бар, кальяны, живая музыка - хорошо поют, шоу программы отличные, в общем не заскучаете. И даже то, что детей действительно много, никакого раздражения это не вызывает, всем места хватает.

Да, чуть не забыла. Я не знаю кому как, но мне с ребенком, если он в туалет попросился, а мы на пляже - бежать до него очень далеко... Со всеми вытекающими... Так что может быть администация вместе с владельцами рассмотрела возможность переделать например одну из раздевалок в туалет, все равно раздевалками мало кто пользуется.

И еще ,как пожелание. В детском клубе пару раз приглашали сьездить на лошадках покататься и еще что то , а время предлагают 11-00 утра. Мне кажется что это время не очень удобное, все таки выбираешь море. Ведь его у нас нет. А на пони покататься может быть бы часов 6 вечера вывозили, вообще хотелось бы. до ужина успели бы. Не знаю что другие скажут.

Что еще... Бунгало брали раз. 100 евро в день. Разница между пляжем очевидна.. Очень понравилось. надеюсь, мой доход возрастет и смогу потом брать не только на 1 день :-)

В общем и целом - отличный отель, хочу вернуться. Спасибо всем, кто сделал наш отдых таким хорошим!

Добавлено: 22.09.2013 17:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 492 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Мы в данный момент (25.09.2013)находимся в этом отеле и я полностью с Вами согласна!!!
Вам тоже хорошего отдыха!!! Очень хотим обратно))
Полезный отзыв
Был в отеле до 29 сентября, полностью с автором согласен, недостаток один в отеле, наши отдыхающие, которые не дружат с нормами приличия и здравым смыслом, потом громко возмущаются и пишут тут плохие отзывы. Еще хочу поселиться там в вилле с компанией....
Здравствуйте! мне хотелось бы узнать у вас по поводу детского развлечения, у меня тоже мальчику 3 года, в этом году ездили в Белек в Лимак Аркадию, на следующий год выбираем отель.Моему малышу понравилось, что там по вечерам прокат машинок разных, он с папой ходил гонял по дорожкам, научился сам ездить хорошо и на дальние расстояния. В Эла есть прокат машинок больших на аккумуляторах .Напишите пожалуйста, какие детские развлечения там еще есть кроме детского клуба.
Там есть такие машинки, но просто по вечерам народу больше, может так получиться что придется ждать когда они освободятся. Кроме детского клуба есть еще небольшая площадка с горкой и качелями. Она в тени, туда можно в течении всего дня ходить, не жарко. Остальное все в детском клубе
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (336) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
MamaMaxima
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 363
  • Фото: 0
0 Благодарностей