АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1737 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхал Парой в сентябре 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдохнули!!!!!

Отдыхали с 04.09.13 по 19.09.13. Прочитав предыдущие отзывы, были немного огорчены. Но, как говорится решили проверить все сами.))))))

Летали от "Анекс-тура". Самолет прямой - Мурманск - Анталья. Полет 4 часа 50 минут. Встретила маршрутка, т.к. в Авсалар и далее ехали только 4 семьи (из них нас было две семьи, кто ехал в ZEN THE INN). Соопровождающий гид - Алина (с Казахстана), была первую практику в Турции, поэтому поговорить с ней помимо экскурсий можно было и о киликийских пиратах, сезонах дождей, погоде, турецких обычаях и о многом интересном, что нас ожидало. Ведь поездка длилась 2 часа. Проводив нас до ресепшена, девушка вежливо попрощалась. Местное время показывало 11.00.

Время ожидания на ресепшене также прошло незаметно - за кружечкой кофе, небольшой самостоятельной экскурсии по отелю. За вещами приезжающих все время наблюдает один из сотрудников отеля. Денег за быстрое расселение никто не требует, т.к. у каждого в договоре написано, что выселение происходит в 12.00, а заселение до 14.00. Номер ведь нужно убрать после отъезжающих. Ровно через 2 часа нас заселили в номер. При этом мы даже спокойно успели пообедать. До номера доставляет багаж обслуживающий персонал без всяких напоминаний. Для тех, кто желает есть комната, где можно спокойно переодеться и пойти искупаться в бассейне этажом ниже.

Номер отличный. Никаких запахов канализации и т.д. На кондиционере выставляется вентилятор трех скоростей от HOT до COOL( при возвращении в номер после пляжа приятно и прохладненько).)))))) Следует правда помнить ! При выходе из номера - отключается все полностью, вплоть до розеток (простая мера пожаробезопасности), т.к. в номере все завязано на пластиковом ключе. Ключ после 7 дней отдыха следует перепрошить на ресепшене, в противном случае не попадете в номер для дальнейшего отдыха.))))) Уборка в номере и смена полотенец каждый день ( с 09.00 до 15.00 ), для тех, кто любит поспать подольше советуем взять на ресепшене бумажную табличку - НЕ БЕСПОКОИТЬ !, т.к. не во всех номерах срабатывают выключатели электронного табло. Мы, к примеру, были на завтраке только два раза.)))))) Вода и минералка каждый день меняются обслуживающим персоналом. Кто желает "лебедей" из своей простыни достаточно оставить чаевые от 2 до 4 $.))))))) Раскручивать и застилать этого "лебедя" уже придется самому))))))) По телеку 8 российских каналов. Wi-Fi присутствует, но работает слабенько, много желающих подключиться))))) Пароль спрашивайте сразу на ресепшене при заселении.

Питание в отеле разнообразное. От немецко-голландского фаст - фуда, итальянских спагетти или пасты с различными соусами (болоньез, неаполитанский и т.д.), курицы, индейки, куриных шашлычков, форели, скумбрии, тунца, норвежской семги до русской запеченой картошки. Очень вкусный хлеб различных видов, турецкие лаваши с фаршем. Лепешки "Гезлиме" с сыром и зеленым луком, которые пекут женщины у бассейна и на пляже. От сладкого стола в буквальном смысле забитого сладостями, пирожными и мороженым детей не оттащить))))))) Фрукты - бананы, арбузы, дыни, яблоки, сливы, персики, абрикосы и т.д. Изобилие)))))) На клубнику в сентябре уже не сезон))))) Ведь накормить отелю требуется около 600 человек. Большое количество овощей, салатов и т.д. Единственное - но !!!!! Не пить напитки различных цветов из порошковых ароматизаторов (особенно детишкам). Черевато для желудков)))) На обеде или ужине лучше довольствоваться водой, чаем, кофе или бокальчиком пива, можно вином ( но оно крепковато ). Пепси или колу лучше брать с большим количеством льда.

Рестораны четырех видов. Османский, мексиканский, рыбный и итальянский. Были в рыбном и итальянском. Описывать не буду, т.к. в принципе все, как и везде. Один раз в неделю - любой на выбор с 10.00 до 11.00. у гест - релейшена. Время записи сократили, т.к. желающие набираются быстро.))))

Для детей мини-клуб с различными соревнованиями и развлечениями. Вечером на детской мини - дискотеке поздравления для именинников, тем, кто выиграл днем вручают памятные письма. Детишкам до 8-10 лет будет не скучно))))) Семья с Мурманска, которая приехала с нами тоже осталась довольна, их дочурке 3 года. Те, кто постарше, все равно проводят время с родителями на пляже или у бассейна (бассейнов три). В той же анимации детям постарше лучше поучаствовать у взрослого бассейна. Для взрослых анимация в амфитеатре после детской мини-дискотеки, различные шоу три раза в неделю, дискотечка с 22.00 до 00.00 возле бара на бассейне. Вечера - караоке, танцы живота и т.д. Скоро построят под центральным бассейном дискозал, где будут проводить все музыкальные мероприятия.

В барах все на любой вкус - от пива, вина, шампанского до виски, рома, текилы. Бармены работают на износ)))))))))) Коктейли самые разнообразные - Махито, Куба Либра, Пинаколада и т.д. Самый прикольный из барменов - Kadir Uzan. Всегда пошутит, сделает классный коктейльчик. Плохо говорит по русски, зато классно говорит по английски.

Контингент отдыхающих самый разнообразный - французы, итальянцы, голландцы, немцы, словаки, косовцы, албанцы, казахи, украинцы, русских достаточно)))), поляки, чехи. Персонал в основном пользуется немецким и английским. Каждый "мало-мало", но знает, что-то из русского языка. Глазами на тебя не хлопают))))) с непониманием. Всегда улыбнутся и помогут, объяснят куда пройти, где и что найти))))) Любят когда к ним обращаются по имени, ведь у каждого на груди для этого присутствует - бейджик. Вежливы и улыбчивы. Чаевые приветствуются, как и в любом отеле Европы. 1-2 $ чаевых всегда помогают в любой стране быстрее решить вашу проблему, сделают отношение к вам доброжелательнее. Зарплата персонала не высока - в среднем 600$ в месяц. За малейшую жалубу администратору на любого из персонала отеля, человек лишается работы моментально. И это говорят они сами.

В отеле было два гида от "Анекс-тура". Эмир и Парвиз. С Парвизом общались мало, с Эмиром постоянно. Корректный парень. Знает свое дело. Всегда вежлив, всегда все подскажет. Работой его довольны. Без надоеданий про экскурсии, как читал в отзывах по другим отелям. Есть деньги? Скучно? Езжай ! Не хочешь - просто отдыхай. Наши знакомые ездили на эстрадное выступление "Троя", на детскую экскурсию на яхту"Барбаросса". Очень понравилось. Мы съездили на ночную дискотеку на яхту "Викинг" с выходом в море. Прикольно - понравилось. Кого укачивает в море - лучше не пробуйте))))))).

В процессе отдыха познакомились с турецкой семьей. Скажем так - просто случай. Очень удивлен их гостеприимству. Очень многие турки практически перешли на европейский образ жизни. Общаться интересно, очень много узнали. Были у них в гостях. Ездили с ними в Мановгат на водопады. Кстати, там реально вкусное пиво.))))))) Узнали очень много об их обычаях. Как, где и что в Алании. Даже улицы у них делятся на для туристов - где по выражению турков "наказывают туристов", и не для туристов - где можно купить всякий текстиль, обувь, сладости. Не пожалейте 3$ с человека и съездите в город сами. Лучше ехать после 17.00 - самая работа у них начинается в это время и продолжается до 00.00. Днем очень жарко. Последний автобус возвращается в 01.00. На улицах для местного населения можно купить все - очень и очень дешево. Есть у них и государственные магазины - тот же Вайкики, Алания центр, Алания базар. Это где не требуется государственная карта. То есть - есть магазины, где без этой карты ничего не купишь, если ты не местный. Но это в основном касается продуктовых магазинов. Да и самим будет интересно побродить по городу самостоятельно. Посидеть в кафешке, перекусить, погулять.

Карты Сбербанка в этих магазинах действуют, главное иметь с собой паспорт. Снять деньги можно в Deniz Bank. Комиссионные - копеечные)))))).

Пляж в отеле обычный, не песочек. Галька, море, солнце))))) Там же при пляже находится "бистро" от отеля, где можно сносно перекусить.

Были в Турции первый раз, но нам понравилось. У каждого свое мнение и у каждого оно субъективное. Скажем так, где бы ты не отдыхал - в первую очередь ты делаешь свой отдых сам и каким он будет - зависит от тебя самого.

Всем привет))))))!!!!!!

Всего медиа - 26 Фотографий - 26 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.09.2013 22:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 8 160 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (948) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антон Макаренко
Россия
Мурманск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 20.08.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 737
  • Фото: 26
0 Благодарностей