АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
1268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Le Soleil Bella Vista Hotel (отель был переименован 01.01.24)
Отдыхала С семьей в июне 2013
25.06.13 - 08.07.13
- Воздержалась
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле Dessole Bella Vista 4*

Отдыхали семьей (я, муж и сын 6 лет) с 25.06 по 8.07. Размещение в отель разочаровало, заселили только в 14-00. Пришлось ок. 7 часов «торчать» в пиано баре. Народ ходил ругаться на ресепшн- бесполезно, предлагали 20$ - не брали.

И ВОТ ОНО ДОЛГОЖДАННОЕ ЗАСЕЛЕНИЕ ……Заселили нас в номер с «видом на море», но мере почему то видно не было :( , только бассейн. Обратились к администратору , он сказал этот номер продается у них , как с видом на море, предложили альтернативу заселить нас в третий корпус , но с доплатой 12$ в сутки. Мы отказались.

Номер был вроде бы и ничего, нормальный НО : ) в номере не было света в туалете. Вешали табличку, с отметкой о не исправности, говорили админу на ресепшне - итог все 14 дней которые мы отдыхали свет в туалете так и не появился. Мыльные принадлежности были при заселении и ВСЁёёёёёёёёё :) Убирали номер не каждый день, но это ерунда (ну для кого как конечно), для нас это было некритично.

Питание –«российская столовая» –еда разнообразием не отличаете и иногда :) можно найти свободное местечко:) . Вечером ужин (он начинается в 19-00), на улице начинают готовят на жарочной поверхности, но мы там ни когда ничего не брали т.к. не хотелось стоять в огромной очереди.

Море классное, НО очень …..очень много медуз. Пляж ужасный, целыми кучами лежали водоросли, от которых исходил неприятный запах, практически нет свободных лежаков.

Ребенку понравился «бассейн» с горками, в мере купаться ему не хотелось.

На экскурсии лучше ездить самим. Мы так и делали, сэкономили кучу денег. Собирались группой и ехали на такси. СОВЕТ: с таксистами торгуйтесь до последнего.

Тунис в целом страна не плохая, НО раз съездишь и больше не поедешь….:)

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.7 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.5 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 21.09.2013 12:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 685 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

А зачем торчать в пиано баре 7 часов? Можно оставить вещи на ресепшине, переодеться и пойти на пляж.
Анна, видимо у них так из-за ребенка получилось. Мы тоже сразу бросили чемоданы и на море пошли. Через минут 15-20 я забыл про перелет и только про море думал :) Оно поистенни прекрасно :) Но с детишками совсем другая ситуация.
Ребенок не совсем маленький (6 лет).
По поводу заселения скоpее вопpос к туpопеpатоpу, как они планиpуют полетную пpoгpамму... Пpавила есть пpавила: освободили номеp в 12, его убpали и в 14 вас заселили... Сами вот уже 6 часов сидим ждем... И еще два ждать...
Анна, где там можно переодется?
Кстати, в этом отеле есть бесплатная камера хранения (о которой мы узнали только при отъезде).
Вообще то по-поводу заселения, это не прихоть этого отеля, а правила международные, а именно заселение в 14 00, а освобождение номеров 12.00, так что это наверно не страшно, по крайней мере мы с двумя детьми (младший 3 года) этого не ощутили)
а у нас убирались каждый день и очень хорошо)
00:35 30.09.13
Уважаемая Анна !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Bella Vista 4*
Анна, расскажите пожалуйста поподробнее про экскурсии, куда можно съездить самим на такси. И сколько такси у них примерно стоит?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 408) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Анна
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.02.2013
  • Страны, города: 4 / 6
  • Отели: 3
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 26
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 366