В этот отель поехали впятером: 2 пожилых женщины (моя мама и ее сестра), я с мужем и наш 5 летний ребенок. Первое разочарование нас настигло как только вошли на ресепшен - ударил в нос запах мочи! Дальше больше, сдали мы документы , получили браслеты и пошли в столовую , пока нас оформляли. Было 11ч.30м. утра, чем ближе к столовой, тем сильнее вонь от помойки, которая располагалась на главной аллеи отеля (впечатление создавалось такое, что помойку не убирали , ну месяца полтора).

Зайдя в столовую нас ожидал новый шок: грязная посуда, вонь, холодные, прокисшие блюда. Обслуживающий персонал в грязной одежде . Маму мою чуть кондрашка не хватила, реально было все ужасно!!! Очереди везде. Люди хватали всего по больше (потом мы поняли, что это было в надежде на то, что из этого всего, хоть что то можно будет выбрать и поесть).

Когда мы собирались туда, нам было сказано, что там очень хорошо, а приехав и послушав уже там людей, мы просто в ужас пришли.

После обеда придя на ресепшен оказались в огромной очереди за ключами, в итоге простояв до 16 часов (ребенок рыдает, всех колотит, никто из обслуживающего персонала не обращает внимания на людей) мы получили ключи от двух номеров, пожилым людям дали номер на 3м этаже(лифта нет), им по 74 и76 лет. Нам с мужем тоже посчастливилось получить заветные ключи, но придя в номер, мы наткнулись на вещи живущих там людей. Оказалось люди уехали на экскурсию, а нам их ключи отдали. В итоге еще 1,5 часа не могли добиться заселения. И наконец заехав в 18 часов в номер, оказалось, опять перепутали, но теперь между номером маминым и нашим (2х и 3х местным).Ну здесь ладно, сами поменялись. Зайдя наши старушки в свой номер они опять получили шок( пишу так подробно, чтобы люди понимали все до конца), на первом этаже балкон есть, а ограждения нет. Туалет снизу бежит, воняет мочой( у нас как оказалось тоже ароматы из той же серии), кондиционер работает не переставая(они мерзли все 12 дней пребывания в этом "РАЕ" .Постельное белье и у них и у нас, равно как и полотенца серые, в пятнах (не понятного происхождения). У родителей не оказалось ни мыла в номере не шампуни ни туалетной бумаги( у нас правда все это в номере было), большое полотенце у них было одно на двоих, правда для ног аж 2, у нас три полотенца больших, но для ног всего одно. В итоге мама до конца "отдыха" носили бумажные салфетки из столовой(использовали вместо туалетной бумаги) , т.к. обслуга даже не шевелиться (сидят кучками, общаются по всей теретории друг с другом на людей ноль внимания). У мамы убрали за 12 дней 1 раз, постель не меняли не разу. У нас не убирали не разу и постель так же ни разу не поменяли. Правда нам довелось увидеть, как убирали номер на 3м этаже. Мы шли на пляж, и услышали шум воды которая лилась сверху, обернувшись увидели, как уборщица вылив на пол балкона (причем грязную) воду из ведра, сгоняла ее шваброй и тряпкой с балкона. Видимо это называется у них мытьем полов. Внизу на перилах нижнего сушились вещи, вот на них все и полилось.

Пляж грязный , там вообще не убирается , лежаки приходится занимать побыстрее а иначе будешь просто стоять или лежать на берегу в воде, т.к. плавать там невозможно, очень большие волны, метра 2 песок, дальше каменные плиты (они не ровные) я попыталась пройти подальше , но сбила палец и больше не рискнула, а вот муж ходил, итог: вся подошва изрезана, ноги сбиты, коленки как у ребенка в болячках. Да с пирса люди ныряли, но таким как я там делать нечего(глубины боюсь).

В столовой детской еды вообще нет, из фруктов, сначала были полу зеленые арбузы и сливы, через дней 5 арбузы кончились и стали давать безвкусные яблоки. Из сладостей пирожные, на которые противно было смотреть, не то что есть. Если хочешь шоколадку - покупай, если мороженое - покупай, если апельсиновый сок - покупай. Иной раз даже напитков кроме воды и чая ничего не было. Ребенок у меня просидел все дни на фри и макаронах. Воду можно было только в столовой взять, покупали для этого напитки, а затем набирали в бутылки из под них воду( и то стояла табличка и пальчиком грозили, набирать только в стаканчики). в общем мы там оголодали, А ребенку пришлось брюки ушивать на поясе( благо нитки с иголкой взяли), так как он похудел от такой еды и штаны просто слетали ( и это не шутка)

В хамам после всего увиденного даже не сунулись.

Чеченские дети , это отдельная история. Врагу не пожелаешь с ними рядом отдыхать( хамство, грубость, лежаки ломают, по вещам прыгают и т. д., и т.п.) Я конечно за , что их вывозят на отдых, но сначала научите хоть немного культуре!

Природа может и хороша, Но уныло смотреть на гибнущие от нехватки воды растения, лично при мне их поливали (и то не все)один раз за 12 дней.

И много еще всякого неприятного было , просто мелочи уже и писать не хочется.

Так что впечатление наше, что мы просто выкинули деньги и время на ветер. Больше всего обидно за ребенка и родителей.