АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2765 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2013
07.09.13 - 19.09.13
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сегодня только приехали. не могли уже дождаться когда...

Сегодня только приехали. не могли уже дождаться когда вернемся домой. Ожидали от отдыха большего если честно. В начале все было нормально. Рейс по расписанию. Летели туда компанией Роза ветров. Нам понравилась эта компания больше чем МАУ. полдня и мы уже в отеле и тут началось. дают нам номера с выходом на улицу. мы туда даже не шли. дали 10 дол. сказали что в видом на море, на территорию отеля. пришли а там номер с боку. в общем ничего не выиграли. муж пошел ругаться. дали супер номера в третьем корпусе но сказали что это стоит 20 долларов. а нам надо было 2 номера и в общем это удовольствие обошлось в 40. я сразу так и подумала что как встретили так и пойдет дальше. но номер был хороший. убирали каждый день. это было приятно. уборщик попался порядочный. и 1 доллар дали всего 2 раза. в столовую надо было ходить в самом начале тогда может что то и выберешь. через полчаса-час приходили арабы и они как саранча. после них уже есть нечего. кухня нам не очень понравилась. разнообразия никакого. каждый день одно и тоже. мяса практически не было. одни овощи и курица. я ела во сновном только рис и огурцы с помидорами. тоже давала и дочери 1 год. и булочки у них вкусные. это вся была наша еда за 2 недели. особенно не нравилось что полнейший контроль кто и сколько себе насыпает. есть позиции что только они сами насыпают людям. своим арабам например ложили мясо, а нам (украинцам, русским и другим европейским национальностям) 1 кусочек мяса и овощи. честно говоря это очень сильно напрягало. на последние дни уже даже ругались. поселили нас на 4 этаж . лифт не работал практически до последнего дня. уже нервов не хватало. у нас маленький ребенок. коляска. ходили на рецепшин. ругались. а они только - все будет хорошо. потом муж пошел к девочке за стеклом. сервисный центр. то начались какие то шевеления. оправдывались что некому ремонтировать и т.д. в общем через 3 дня. начали ремонт. а нам дали тарелку с фруктами чтоб мы не очень нервничали. но как тут будеш не нервничать когда постоянно надо подниматься и опускаться с кучей вещей. это не отдых а не понятно что. да вообще странное у арабов к нам отношение. если так будут и дальше продолжать то больше к ним никто не будет ездить. будут только их там отдыхать. это вообще отдельная история. их было очень много. в бассейне места реально было мало. ездили на экскурсии по морю. очень понравилось. море просто прелесть. а возле отеля ну очень мелко и море грязное это не понравилось. вроде приехали на море отдыхать, поплавать в соленой водичке а отдыхали только возле бассейнов т.к. пока до глубины дойдешь километра 1,5 то уже ничего и не хочеться. лежаки на пляже очень старые. прям савдепия. даже неприятно было трогать. но сама территория очень красивая. красивые деревья, цветочки. мухи и муравья достали. комары всего ребенка покусали. пузыри до сих пор сходят. травят эту живность в 6 вечера. но мы заметили что под утро стали тоже травить уже дня 4. но такое ощущения что они не умирают а плодяться))))) запах канечно противный. большой минус что нет интернета бесплатного. есть только за деньги . очень дорого. 1 час 5 долларов. попал в этот отель и как в ссылке. никакой связи. чтоб куда то позвонить тоже очень дорого. заплатили за поездку 1300 долларов на 12 дней. теперь жалею. лучше б за такие деньги в другое места даже пусть бы на меньше дней. в компании анекс претензий ни каких. выполняли свою работу добросовестно. все обьясняли. советовали. в общем туда мы больше не поедем. отдыхали в мае в Табе. в десоль холидей таба. хоть и 4 звезды но было намного получше. хоть и один бассейн там был. зато люди (арабы) приветливые, приятнее. нет обдираловки. заплатил здесь деньги и забыл обо всем. за номера платить не надо. все выходят с видом на море. интернет есть и очень вкусно готовили, море чистое. а что еще надо для нормального семейного отдыха.

Добавлено: 20.09.2013 22:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 837 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

17:15 24.09.13
Здравствуйте, Лена!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам жаль узнать, что отель не оправдал Ваших ожиданий.
Хотелось бы напомнить, что расселение в отель происходит в соответствии с Вашей резервацией у туристического оператора (на основании туристического ваучера), а за улучшение номера существует определенная плата по прейскуранту отеля.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание, так же все замечания по поводу питания были переданы лично шеф повару, который всегда находится в главном ресторане и готов помочь в выборе блюда, которое понравится лично Вам, то же касается и детского питания.
Хотелось бы посоветовать уточнять в туристическом агентстве качество пляжа, наличие дополнительных услуг.
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и в полной мере насладитесь отдыхом.
С уважением, администрация Festival Le Jardin Resort.
"заплатили за поездку 1300 долларов на 12 дней. теперь жалею. лучше б за такие деньги в другое места" )))))))) на троих!!! да вы совсем чтоли? за эти деньги чего ожидали?
мда..... сразу видно что о культуре общения вы явно ничего не знаете, коль так разговариваете. к вашему комментарию могу сказать только одно - так как я уже выше писала что в мае мы отдыхали в Табе. так вот - та поездка нам обошлась 1000 долларов. и отдых был шикарный. а здесь дороже и хуже. чесно говоря после этой поездки нашей семье вообще в египет уже нет желания летать и отдыхать.
Елена, я отвечала вам на том уровне, на каком разговаривают с человеком, возмущенным такой "запредельной" ценой за отдых, уж не обессудьте))) Отель вполне оправдывает свою стоимость. Думаю что вам лучше воздержаться от поездки например в Тайланд, т.к. это грозит тем, что попросту "жаба" задушит выкладывать по 2000$ за 3*. Так что для вас только Египет и еще раз Египет
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 786) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лена
Индия
Мандрем бич
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.06.2013
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 765
  • Фото: 0
0 Благодарностей